懂心理更能看对人办好事PDF电子书下载

第一章 眼为心门，透过眼睛洞察他人心 1

一、眼部小动作出卖人的心 3

二、眼部表情透露人的心情 5

三、留意眼部的细微动态，识别对方的真诚与谎言 7

四、透过视线看懂对方的心思 9

五、透过眼神辨明对方的真实用意 12

第二章 观察神态，细微表情中把握对方想法 15

一、自然态的表情也透露着几分真性情 17

二、面部表情是其内心世界的真实映照 19

三、探究各种笑容背后的真正心理动机 22

四、别以为鼻子不会出卖你的心理活动 24

五、嘴巴的“小动作”暴露对方真实的态度 27

六、眼角眉梢总传“情”，了解其内心意图 29

七、面部微表情，露出他的本性 32

第三章 体态表现，一举一动展现个性心理 35

一、对方的某个姿势透露他的潜意识 37

二、看头部的动态来判断对方所想 39

三、小小手势里藏着多少你不知道的秘密 42

四、由站姿看出对方的性格特点 44

五、坐姿反映出对方的内心状态 47

六、通过走姿透视一个人的心理世界 49

七、睡相体现着最真实的个性特点 51

第四章 生活习性，习惯正暗示着对方的性格 55

一、着装习惯显示了对方的个性心理 57

二、观察桌面摆设，了解对方的性格特点 59

三、食物爱好往往展露对方的性情 62

四、看对方的购物方式，表现其生活态度 64

五、开车的方式体现对方的脾气秉性 66

六、签名的方式体现对方的内心素养 68

七、由阅读习惯了解对方的内心 71

第五章 识别语言，倾听对方言语背后的真实心理 75

一、音色是性格的密码，让你看懂对方 77

二、倾听语调了解对方的内心意图 79

三、习惯性的口头禅展露对方的真性情 82

四、表面的客套话也能透视对方的真实心理 84

五、由语速洞察对方的心理状态 86

六、学会听懂对方的“弦外之音” 89

七、注意对方的声调，也许是在给你暗示 91

第六章 职场慧眼，方方面面看清同事的本质 95

一、从打电话方式，了解同事的心理 97

二、电梯口看穿同事的潜在心理 99

三、刁难你的同事究竟是何居心？ 101

四、谨防某些同事的“糖衣炮弹” 104

五、心明眼亮，识别某些同事的“小人”表情 106

六、看同事的小动作，解码他的小心思 109

第七章 用心“攀爬”，了解上司方能事业顺心 113

一、每个领导都有基本的“上司心理” 115

二、如何摸透上司的性格 117

三、应对不同上司，需要一定的“心理战术”。 120

四、判断上司眼神，轻松理解其心理 122

五、识别上司的真实意图，拿捏住主动 124

六、把握上司的情绪心理，处处留个“心眼儿”。 126

第八章 解析朋友，学会识别友情的真心分量 131

一、解析友人的心理，给朋友分分级别 133

二、分辨出你身边的损友和益友 135

三、当考验降临，看清友情的真心分量 137

四、学会真正理解最亲密朋友的心理 139

五、慧眼识人，巧妙识别朋友中的小人 142

六、友情诚可贵，几种类型的朋友要诚心理解 144

第九章 展现风采，先用自信心理让别人记住你 149

一、想办成事，先让别人记住你 151

二、自信的心理暗示，能够给他人传递力量 153

三、自信使你：想要什么，就能得到什么 155

四、用自信的手势，彰显自我 157

五、反冰山理论：尽可能多地展露你的风采 159

六、莱斯托夫效应：突出你的个性 161

七、首因效应：初次见面，就让对方牢牢记住你 163

第十章 做事得力，完美行事风格令你百战不殆 167

一、奥卡姆剃刀定律：简约的行事风格更得力 169

二、反羊群效应：做事不跟风，拥有独到见解 171

三、巴纳姆效应：从客观的视角看问题 174

四、雷鲍夫法则：取得他人对你办事能力的信任 176

五、飞轮效应：点滴积累让你的“大楼”更高、更稳 178

六、半途效应：有过人的意志力方能事半功倍 180

第十一章 交际心理，主动出击方能掌握全局 183

一、懂得巧妙拒绝，才能让交际更顺畅 185

二、近因效应：最后时刻，改变他人对自己的看法 187

三、投射效应：善于挖掘对方的欲望点 189

四、看准对方性格，选择应对策略 192

五、适时暴露缺点，让你受到更多人的亲近 194

六、利用同理心，与对方产生心理共鸣 197

七、妙用最后时限，让对方主动就范 199

第十二章 场面心理，没有“面子”办事难得力 203

一、留面子效应：令对方主动让步，给你留个面子 205

二、得体装束打扮“唬住”他人 206

三、巧说好听话，将对方真诚地“捧一捧” 209

四、特里法则：承认错误反而让你保住“面子” 211

五、场面真真假假，千万不可透支人情 214

六、让别人赢你，利用“面子”让办事更容易 216

第十三章 职场心理，激励自己不断取得新成就 219

一、权威效应：以崇拜心理，令他人深信不疑 221

二、德西效应：抓住兴趣的关键砝码更有利 223

三、冷热水效应：欲扬先抑，迎合对方心理 225

四、敏锐触角，挖掘客户的兴趣点 228

五、不值得定律：不要把时间浪费在“不值得”上 230

六、异性效应：婉求异性，办事更容易 232

第十四章 沟通有“心计”，说话就是要打动人心 235

一、威尔德定理：倾听永远凌驾于“说”之上 237

二、白德巴定理：话不在多，精练才行 239

三、杰亨利法则：真诚的沟通永远最受用 242

四、位差效应：双方平等的基础上沟通更自然 244

五、登门槛效应：说话有层次感才易被接受 246

六、用你的神态语言抓住对方的心 249

第十五章 谈判有道，字字珠玑方能稳得头筹 253

一、先让对方开口，你才能句句对准其心理 255

二、“僵局”出现，灵巧缓和场面 257

三、木桶定律：勿让对方攻击你的短处 260

四、墨菲定律：把话说得滴水不漏，才能稳赢不败 262

五、巧装糊涂，让对方主动不想与你“纠缠” 264

参考文献 267