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绪论 1

一、园林及园林企业概念 1

二、园林企业经营管理的概念及特点 3

三、园林企业经营管理的基本原则、性质及内容 4

第一章 园林企业经营管理基础 8

第一节 园林企业经营管理的职能 8

一、经营与管理 8

二、职能 9

第二节 园林企业经营管理的方法 12

一、行政方法 12

二、法律方法 12

三、经济方法 13

四、教育方法 13

第三节 园林企业经营管理的基本原理 14

一、系统原理 14

二、整分合原理 14

三、反馈原理 14

四、封闭原理 15

五、能级原理 15

六、弹性原理 15

七、动力原理 16

八、竞争原理 16

第四节 我国园林企业现代化 16

一、园林企业现代化的内容 17

二、我国园林企业现代化的发展 18

第二章 现代园林企业经营战略 22

第一节 园林企业经营战略概述 22

一、经营战略的作用 22

二、经营思想与经营目标 23

三、园林企业经营战略的基本概念及特点 25

四、园林企业经营战略的内容 26

第二节 园林企业战略环境 28

一、外部环境分析 28

二、企业内部条件 30

第三节 园林企业经营形式 31

一、承包经营与租赁经营 31

二、股份合作制 32

三、股份制企业 33

四、现代企业制度 33

第四节 园林企业经营战略的制订与实施 36

一、园林企业经营战略体系 36

二、园林企业经营战略制订 38

三、园林企业战略的实施 39

第五节 园林企业战略的控制 40

一、园林企业战略控制的含义 40

二、战略控制的过程 40

三、园林企业战略控制的方法 41

第三章 园林企业市场调查与预测 45

第一节 园林企业市场及市场体系 45

一、园林市场的概念 45

二、园林市场体系与特点 46

第二节 园林企业市场调查和预测 46

一、概念 46

二、市场调查和预测对园林企业经营的意义 47

三、园林企业市场调查和预测的内容 47

四、园林企业市场调查和市场预测的方法 48

第三节 园林企业营销管理 53

一、园林企业进入市场的步骤 53

二、园林企业市场营销策略 54

三、影响园林产品定价的因素 56

第四章 园林企业经营决策 61

第一节 园林企业经营决策概述 61

一、园林企业经营决策的概念及特点 61

二、园林企业经营决策的内容 65

三、园林企业经营决策的程序 65

第二节 园林企业经营决策的方法及应用 67

一、定性决策方法 67

二、定量决策方法 69

第三节 园林企业经营计划 75

一、意义 75

二、计划管理的任务 76

三、计划指标 77

四、园林企业经营计划的结构 78

五、计划的编制 79

六、计划的执行和检查 80

第五章 园林企业人力资源管理 84

第一节 园林企业人力资源管理概述 84

一、园林企业人力资源管理的概念及特点 84

二、园林企业人力资源管理的内容 86

三、园林企业人力资源管理的目标 87

四、园林项目人力资源管理 88

第二节 园林企业人力资源规划 89

一、人力资源规划的含义 90

二、制定人力资源规划的程序 90

三、园林企业人员招聘与录用 92

四、人员招聘 93

五、录用 94

六、职前人员培训 94

第三节 园林企业人力资源绩效考核 95

一、园林企业人力资源绩效考核 95

二、人员考核的内容 97

三、绩效考核的方法 98

四、绩效考核应注意的问题 99

第四节 园林企业人力资源激励与沟通 99

一、园林企业人力资源激励 99

二、园林企业人员沟通 102

第五节 园林企业劳动的管理 104

一、园林企业劳动保护 104

二、园林企业劳动合同管理 105

三、劳动争议及其处理 106

第六章 园林企业生产技术和物资设备管理 111

第一节 园林技术概述 111

一、园林技术概念及特点 111

二、园林技术开发与引进 113

三、园林企业技术创新 115

四、园林工程施工现场技术管理 117

第二节 园林企业物资管理 119

一、园林企业物资管理的概念 119

二、园林物资管理的基本任务和基本要求 119

三、园林物资现场管理 122

第三节 园林企业设备管理 124

一、设备管理概述 124

二、设备管理的特点 125

三、设备管理的基本原则 125

四、设备管理的基本要求 127

五、园林设备的更新与改造 129

第七章 园林企业质量管理 133

第一节 质量管理概述 133

一、质量管理 133

二、质量管理的基本方法——PDCA循环 135

三、全面质量管理 136

第二节 园林设计质量管理 139

一、设计质量管理概述 139

二、设计质量标准 141

三、设计质量管理战略 141

四、园林工程项目设计质量控制 142

五、园林施工质量管理 146

六、园林工程质量检验与质量评定 147

七、园林养护质量管理 148

第三节 园林质量管理标准化 150

一、质量管理标准化的意义 150

二、质量管理体系认证 151

三、园林质量管理体系认证 153

第八章 园林企业资产管理 156

第一节 园林企业财务管理 156

一、园林企业现行的财务管理体制 156

二、园林企业财务管理的主要职能 158

三、园林企业财务管理的四个环节 158

四、经济核算 163

第二节 园林企业资金的筹集 164

一、筹集资金的基本原则 164

二、筹集资金的渠道 165

三、园林企业筹集资金的方式及程序 166

第三节 园林企业流动资产管理 169

一、流动资产的特点 169

二、流动资产管理的内容 170

第四节 园林企业固定资产及其它资产管理 175

一、固定资产管理的基本要求 175

二、固定资产的特点 175

三、固定资产管理的方法 175

四、其它资产的管理 177

第五节 园林企业成本费用管理 179

一、成本费用的概念 179

二、成本费用的核算方法 181

第九章 园林企业文化管理 185

第一节 企业文化的构成 185

一、文化与企业文化的含义 185

二、企业文化的特征 186

三、企业文化的构成要素 187

四、企业文化的功能 187

第二节 园林企业文化的塑造 188

一、企业文化建设的一般步骤 188

二、企业文化建设的误区 189

三、企业文化重塑 190

四、塑造园林企业形象的基本原则 190

第三节 园林企业文化建设 191

一、园林企业文化结构 191

二、园林企业文化建设的内容 193

三、园林企业文化建设的程序 194

第四节 园林企业形象 194

一、企业形象的概述 194

二、园林企业形象的特征 195

三、园林企业形象的构成要素 196

四、企业文化与企业形象的关系 197

第十章 园林企业信息管理 203

第一节 管理信息系统 203

一、管理信息系统的概念 203

二、管理信息系统的基本职能 203

三、管理信息系统在经营管理中的作用 204

四、管理信息系统开发方法 204

第二节 园林管理信息系统的建立 208

一、园林管理信息系统规划 208

二、园林企业管理信息系统规划的步骤 209

三、园林项目信息分类 209

四、园林企业实施信息化建设的主要内容 211

第十一章 园林企业项目管理 217

第一节 项目管理的概念 217

一、项目管理的概念 217

二、项目管理的特点 221

三、工程项目管理机制 222

四、工程项目组织 222

五、项目经理责任制 226

六、项目团队 228

七、项目人力资源管理 230

八、项目协调 231

第二节 项目管理的基本职能 233

一、项目管理的基本职能 233

二、园林绿化工程项目来源 234

三、项目招投标管理 234

四、项目管理要素 242

第三节 园林企业项目管理 243

一、企业项目管理主要内容 244

二、企业项目管理面临的主要问题 244

三、实施企业项目管理所带来的好处 244

第十二章 园林建设项目的可行性研究与企业经营成果分析 248

第一节 园林建设项目的可行性研究的概述 248

一、园林建设项目的可行性研究的概念 248

二、可行性研究报告的写作 248

第二节 园林企业经营成果的分析 251

一、经营成果分析的概念 251

二、经营成果分析的具体内容 251

三、经营成果分析的常用方法 254

第三节 园林企业建设项目评价 260

一、资金时间价值概念 260

二、现金流量与等值 261

三、资金时间价值的计算方法 262

四、园林企业建设项目评价的主要方法 266

五、比较方案时应注意的问题 274

主要参考文献 277