电网企业行政实务基础PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:中国南方电网有限责任公司组编;云南电网公司编
- 出 版 社:北京:中国电力出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787508392820
- 页数:281 页
第一篇 电网企业C级行政实务基础 2
第一章 管理ABC 2
第一节 管理背景 2
第二节 计划与控制 6
第三节 组织 11
第四节 领导 15
复习思考题 29
第二章 办公管理实务 30
第一节 现代办公管理概述 30
第二节 办公室时间运筹 35
第三节 办公室工作计划及目标管理 40
第四节 办公室接待工作 43
第五节 办公室外事工作 52
第六节 办公室信息沟通 57
第七节 办公室协调工作 63
第八节 办公室礼仪 67
第九节 办公室安全工作 77
复习思考题 81
第三章 职业道德与职业素养 83
第一节 职业与职业发展 83
第二节 职业道德与职业道德规范 87
第三节 职业兴趣、职业性向与职业能力 90
第四节 职业道德行为养成 94
第五节 职业理想 97
第六节 案例 101
复习思考题 104
第四章 服务文化与服务意识 105
第一节 服务概述 105
第二节 服务文化与服务意识 110
第三节 案例 122
复习思考题 123
第二篇 电网企业B级行政实务基础 125
第五章 企业行政管理 125
第一节 行政规章制度管理 125
第二节 行政日常事务管理 128
第三节 行政协调与沟通 131
第四节 其他 136
复习思考题 149
第六章 跨部门沟通 150
第一节 管理沟通基本知识 150
第二节 跨部门沟通障碍 156
第三节 克服跨部门沟通障碍 161
第四节 案例 168
复习思考题 170
第七章 问题分析与解决 171
第一节 建立和培养全员解决问题的平台——“群策群力” 171
第二节 解决问题六步法概述 172
第三节 发现及选择问题(情景分析) 173
第四节 分析问题以便找出原因(原因分析) 175
第五节 产生并选择解决方案(决策分析) 180
第六节 筛选计划解决方案(计划分析) 187
复习思考题 192
第八章 法律实务 193
第一节 相关法律解析 193
第二节 预防合同陷阱 253
第三节 商业财务诈骗的种类及防范 266
参考文献 277
附表《电网企业管理岗位培训教材(试用)》使用对照表 278
- 《行政保留研究》门中敬著 2019
- 《21世纪法学系列教材 配套辅导用书 行政法与行政诉讼法练习题集 第5版》李元起主编 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《莎士比亚公司》(美)西尔薇亚·比奇 2020
- 《报检与报关实务 第4版》顾永才著 2017
- 《浙江省公务员录用考试预测系列教材 历年真题精解 中 行政职业能力测验》李进主编 2009
- 《新时代基层党校党性教育教学专题实务》郭志龙主编 2019
- 《人事档案管理实务 第2版》李晓婷 2019
- 《招聘与录用管理实务》葛玉辉,孟陈莉主编 2019
- 《国学经典诵读》(中国)严琼燕 2019
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《思维导图 超好用英语单词书》(中国)王若琳 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《可汗解梦》俄罗斯领航Pilot动画公司 2017
- 《两京烟云》陈诗泳,赖秀俞责任编辑;(中国)千慧 2019
- 《HTML5从入门到精通 第3版》(中国)明日科技 2019
- 《反常识》张娟责任编辑;(美国)邓肯·J.瓦茨 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018