房地产营销PDF电子书下载

目录 1

第一章　房地产开发经营与管理基本知识 1

第一节　房地产开发概述 1

第二节　房地产开发的前期准备 7

第三节　房地产开发项目的建设实施 19

第四节　房地产交易与管理 34

第五节　物业管理 40

第二章　房地产市场营销环境 49

第一节　房地产市场营销的宏观环境 49

第二节　房地产市场营销的微观环境 55

第三章　房地产市场调查与细分 63

第一节　房地产市场调查 63

第二节　房地产市场细分 73

第三节　房地产目标市场的确定 78

第四章　房地产市场营销策略 83

第一节　房地产市场营销的产品策略 83

第二节　房地产市场营销的价格策略 94

第三节　房地产市场营销的渠道策略 102

第四节　房地产市场营销的促销组合策略 109

第五节　房地产市场营销策略的创新 115

第五章　房地产销售代表的业务素质与销售技巧 121

第一节　房地产销售代表应具有的素质与能力 122

第二节　房地产销售中接近客户的技巧 127

第三节　房地产销售中的客户关系管理技巧 136

第四节　客户异议的处理技巧 140

第一节　分析潜在的购买者 149

第六章　房地产销售的业务流程 149

第二节　销售活动的事前准备工作 156

第三节　现场接待 159

第四节　谈判 161

第五节　客户跟踪联系 162

第六节　签约成交 163

第七章　房地产销售过程中的相关问题 167

第一节　与房地产销售有关的法规 167

第二节　购房贷款的具体运作 182

第三节　相关税费的计算 192

第八章　房地产销售经典案例 195

第一节　别墅销售案例——高山流水别墅销售案例 195

第二节　公寓销售案例——××公寓销售案例 200

第三节　写字楼销售案例——××大厦销售案例 204

第四节　高档商品房销售案例——××城的4C营销理念的创新 211

第五节　普通商品房销售案例——××花园的销集例案 214

第六节　经济适用房销售案例——××花园销售案例 218

第七节　商业地产销售案例——××购物广场销售案例 224

附录1 已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法 233

附录2　室内装饰装修管理办法 237

附录3　商品住宅性能认定管理办法（试行） 245

附录4　住房公积金管理条例 251

附录5　物业管理条例 259

附录6　商品房买卖合同示范文本 269

附录7　房屋租赁合同范本 277

参考书目 278

后记 279