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市场竞争 3

将相本无种 男儿当自强——从世界经济强人的发迹说起 3

不想当元帅 不是好士兵——竞争意识（一） 5

要得金满盈 时刻想竞争——竞争意识（二） 8

胜战计谋 竞争决策——竞争意识（三） 9

逆天时者败 顺天时者成——因环境制宜 12

逆水行舟 不进则退——逆向竞争术 14

发展寓转换 求新毋抱残——开发市场竞争术 16

创优势定能制胜 靠特色另辟蹊径——聚焦显优竞争术 17

小鸽与老鹰 策略定输赢——伺机竞争术 20

惊涛骇浪出强者 顶风冒险有成功——世界三大经商术分析 22

守住根本求生存 站稳脚步谋发展——“援、抗、创”三字竞争术 24

僧多粥少养兵难 蛋糕做大口福宽——扩宽市场竞争策略 26

唱大戏登大舞台 赚大钱上大市场——上大市场竞争策略 28

掌握行情学刘晏 见风转舵效孔明——审时度势竞争术 30

人取我舍 人舍我取——钻空档竞争策略 32

一分利吃利 三分利吃本——薄利竞争策略 33

莫笑捡芝麻 大利寓小利——由小到大竞争术 36

互利互惠靠兄弟 优势互补齐繁荣——联合竞争术 37

牛顿成功有方：“站在巨人肩上”——“拿来”竞争策略 39

孤芳自赏缘近视 大树下面好乘凉——科学兴企意识 42

观其实扬长避短 视其虚主动出击——抗争营销策略 43

你打你的我打我的 关键时刻我要打你——寻机跟进竞争术 45

物以稀为贵 洞察供与求——匮乏竞争策略 47

埋头苦干创新业 奇招才能广招徕——妙招竞争术 49

暗度陈仓袭章汉 四面楚歌惊项王——以奇制胜术 52

山不在高 有仙有名——树特色竞争策略 53

投资有的放矢 质优一本万利——优质服务竞争策略 55

狡兔三窟求稳 红花绿叶并茂——多角化发展竞争策略 57

需求上万千 经营归七类——适应不同需求经营策略 59

朱门酒肉厌 寒舍粗食香——因收入制宜竞争策略 61

十里不同天 西鬼东神仙——因文化风俗制宜营销策略 63

售后服务无时限 亡羊补牢犹未晚——服务到底策略 65

易难渐进 渗透经营——渗透营销策略 67

旱则资舟 水则资车——待之营销策略 69

待机而动 乘虚而入——相机竞争术 71

长生不老 补虚驻颜——攻势经营术 73

献上一条大腿 换回啤酒工艺——冷酷的技术竞争 75

巧克力间谍战 竟延续几百年——技术竞争持久战 76

国际竞争五法宝 十二要素不可少——国际市场非价格竞争术 79

“幽默大师”非戏谑 “版税大王”有由来——林语堂《开明英语读本》以质取胜 81

上市推销 87

当今产供销 “销”字最重要——世界经济强者的推销意识 87

南京到北京 人生货不生——推销员素质 88

先入为主功成半 慎重出击占鳌头——初战印象自塑术 91

搞好推销 磨炼自我——推销员四忌 92

灵机一动 计上心来——八面玲珑的业务员 94

临阵磨刀晚 有备操胜券——上门推销准备要领 96

万事开头难 谈判善始终——谈判策略之一 98

生柴不着火 全凭八面风——谈判策略之二 99

话题好动人心弦 够回味适可而止——谈判策略之三 101

甘霖甘澍润洽谈 雪中送炭凭语言——谈判策略之四 102

形体语言美 无声胜有声——谈判策略之五 104

茅台闯进博览会 耍猴只为印象深——亮相推销术 106

上行下效 然谓之教——适应风尚营销术 108

将欲取之 必先予之——欲取先予营销策略 110

南方要雨具 越不用鞋匠——因地制宜营销术 111

孔雀南飞易 凤落枝头难——与外商打交道之术 113

门市营销 117

门前三千客 各具心理学——漫谈消费者心理 117

经理专捡废纸条 调查顾客所需要——调查消费者需要 119

人生有欲 盖棺后已——消费者需要与购买 120

有病要投医 缺件需补齐——消费者动机与购买 122

欲动人心 先融于情——消费者情感与购买 124

智者乐水 仁者乐山——消费者情趣与购买 126

穿衣戴帽 各有所好——消费者性格与购买 128

顾客多多 对号入座——顾客购买态度分类 130

物惟求新 仿古猎奇——顾客好奇心理 132

东挑西选 精益求精——尊重顾客挑选心理 133

兵贵神速 速战速决——快速营销策略 135

要人掏钱包 必须使高招——促销六招 137

巧诈不如拙诚 真心可换真金——诚信营销术（一） 139

季布无二诺 侯赢重一言——诚信营销术（二） 140

宁啃鲜桃一口 不要烂桃一篓——质量第一营销策略 142

便宜并非无好货 价高未必质量精——折价竞销策略 143

顾客是上帝 顾客即效益——尊重顾客观念 145

营销人员仪表美 第一印象富魔力——营销人员重仪表 147

和气能生财 狗恶酒必酸——和气生财术 149

人无笑脸莫开店 微笑帮他渡难关——微笑营销术 151

善言使人笑 恶语使人跳——三尺柜台前的语言艺术 153

火眼金睛 笑迎众宾——适应顾客心理接待术 156

王成卖鹌鹑 全靠人机灵——讨价还价术 158

只要你愿买 我敢打包票——消虑营销策略 160

王婆卖瓜自卖自夸 老汉卖瓜自贬不夸——营销策略对比 162

五彩呈缤纷 捧月有众星——儿童消费市场 164

谁想赢得市场 必先赢得青年——青年消费市场 165

芙蓉不及美人装 美人装里好文章——女性消费市场 167

群体特殊 适其所需——老龄人消费市场 169

买卖或卖买 都有规律性——尊重商业规律 171

商品席位有讲究 整齐衣冠显风流——市场商品摆布术 173

经营管理 179

筹之谋之 经之营之——经营意识 179

企业争一流 拔尖人领头——一流企业家素质 181

水因地而制流 兵因敌而制胜——多种经营形式（一） 183

兵无常势 水无常形——多种经营形式（二） 185

万物人为大 成就才更高——人才意识（一） 187

死店活人开 经理要人才——人才意识（二） 189

发财先发才 智囊发大财——人才意识（三） 191

招揽人才有真经 抢买换租加预订——人才意识（四） 192

成功之道人为本 重用人才业必成——人才意识（五） 194

知人善任 成功有门——人才意识（六） 197

跨世纪的战略 跨世纪的人才——跨世纪企业发展战略与人才 200

发挥个人活力 激发企业活力——企业活力探源 201

明写“7954” 暗示吃酒误事——上司育人高招 203

齐王赛马 胜在决策——决策意识（一） 205

正确决策 起死回生——决策意识（二） 207

企业想赚钱 必须搞核算——强化核算观点 209

不以规矩 不成方圆——企业重章法 210

产品新企业兴 八原则必适应——开发新产品思路（一） 212

开发产品贵有术 导航指路凭天书——开发新产品思路（二） 215

百金买名 千金买誉——信誉第一观念 217

三军未动 粮草先行——资金自筹 218

“夕阳无限好” 须知近黄昏——紧盯明天意识 220

企业要大发 管理应七化——仿日本企业型 222

经商抢时间 时间即金钱——强化时效观点 224

冰冻三尺 寒非一日——企业衰败探源 225

价格信息 231

尚方宝剑出 百姓皆拥护——执行《价格法》 231

定价策略学问深 价值规律务遵循——定价八策 232

价格涉及问题多 定价方法贵灵活——定价八法 235

形体外延有无形 使用价值是核心——产品本质意识 236

价格特高特低 适应各取所需——定价适应消费心理 238

市场机制 积著之理——价值规律是大学 240

知己知彼 百战不殆——市场调查获信息 243

凡事预则立 反之事则废——调查是预测的基础 244

赚钱寓行情 信息抵万金——重信息经营术 246

早看三步好 领先两步强——信息时间价值（一） 248

捕捉信息贵速 传递谨防失误——信息时间价值（二） 250

观今宜鉴古 买卖重行情——办企业学点史志 251

三大资源之一 一语道破天机——搜集信息要领 253

人不学不知义 玉不琢不成器——信息加工要领 256

差之毫厘 谬以千里——真假信息剖析 257

信息反馈贵灵敏 行动调节需及时——信息反馈意识 260

莫让宝成石 定要石成金——善用信息十术 262

包装、广告、商标 269

人凭一张嘴 货卖一张皮——商品包装艺术 269

演戏要化装 塑佛要金装——商品包装设计 271

东施效颦乡邻厌 人前穿衣要得体——多种包装术 273

无形兜售者 开路之先锋——广告的出现与发展 276

好酒也怕巷子深 响鼓需要重锤敲——广告功能 278

哑巴三步曲 诱惑力无比——现场操作宣传术 280

梅兰芳广告 魅力实在妙——广告艺术 282

名流效应好 试试有何妨——“王妃”广告传奇 284

不怨生错相 但愿起好名——尊重招牌意识 286

名不正言不顺 取好名天下闻——商标设计十术 288

文明经商 293

经商重文明 理想是核心——有理想 293

隐形不见“一只手” 社会关系调节器——有道德 295

进步之阶梯 文明之源泉——有文化 298

加强纪律性 竞争无不胜——有纪律 301

下海救生圈 文明保护神——法制观念 304