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目次 1

第1章　旅游者行为研究概述 1

第一节 旅游者行为研究产生的基本条件 1

第二节 旅游者行为的研究综述 3

第三节 旅游者行为和旅游市场研究的内容与方法 14

第四节 旅游者行为研究的内容、价值和方法 22

第五节 旅游者行为的调查研究 25

第2章　旅游者行为的影响因素 38

第一节 文化因素对旅游者行为的影响 38

第二节 社会因素对旅游者行为的影响 44

第三节 个人因素对旅游者行为的影响 53

第四节 心理因素对旅游者行为的影响 70

第3章　旅游者行为模式与决策评估 93

第一节 旅游者行为模式 93

第二节 旅游者行为决策过程研究 106

第三节 旅游者旅游后行为评价 111

第四节 旅游者行为营销效果的评估研究 118

第4章　旅游者支出结构与消费行为 128

第一节 旅游者支出结构研究 128

第二节 中国国内旅游者消费函数研究 144

第三节 中国国内旅游者消费需求分析 150

第四节 中国国内居民区域旅游消费研究 159

第5章　旅游者时空分布规律 169

第一节 旅游客流机制研究 169

第二节 旅游客流的区域特征 178

第三节 旅游者出游行为的季节性 190

第四节 旅游者出游行为的规模 199

第五节 旅游者增长及其时空分布 202

第六节 旅游者的多样性 207

第6章　旅游市场营销策略 219

第一节 旅游市场细分 219

第二节 旅游目标市场的选择 227

第三节 旅游广告市场营销策略 233

第四节 旅游市场营销战略 244

第五节 旅游市场促销策略 252

第六节 旅游市场营销组合 257

第七节 旅游产品市场营销策略 264

第7章　旅游市场营销公关策略 274

第一节 旅游市场营销公关策略 274

第二节 旅游市场网络营销策略 281

第三节 旅游市场品牌创新营销策略 286

第四节 旅游市场营销环境可持续发展 293

第五节 旅游市场营销决策支持系统 300

参考文献 309