考试案例研究 分析与决策PDF电子书下载

目录 1

第一部分 分析与决策试卷 1

第一单元 引言 3

引言 3

试卷重点的变化 3

与其他试卷的联系 5

小结 7

分析案例 9

简单总述 9

第二单元 案例分析的意义 9

进一步分析 10

SPACE分析 12

主要分析因素 16

小结 17

第三单元 当前市场营销的热门话题 19

内容介绍 19

电子市场营销 19

绿色市场营销 22

关系市场营销 24

相关者和市场营销 26

品牌定位 27

全球化 29

小结 33

第四单元 财务分析和市场营销衡量指标 35

内容介绍 35

利润率 35

市场营销衡量指标 37

小结 39

第五单元 陶格夫匹尔斯市——改编后的案例 41

品牌定位 49

互联网的应用 50

小结 53

第六单元 分析与决策考试 55

考试方法 55

如何通过考试 57

考生须知 58

考生角色简介 59

答卷与评分 60

小结 61

第二部分 以往的案例分析 63

2000年12月——比瑞利 65

考生角色简介 65

比瑞利 66

附录 85

小结 105

马来西亚航空公司 107

2001年6月——马来西亚航空公司 107

考生角色简介 107

小结 130

附录 131

马来西亚航空公司试卷 161

2001年11月——陶格夫匹尔斯市 163

考生角色简介 163

陶格夫匹尔斯市 163

小结 179

附录 180

第三部分 以往的考官报告和范例答案 217

2000年12月——比瑞利（市场营销证书） 219

总评——比瑞利 219

2000年12月《战略市场营销管理：分析与决策》的范例答案 220

2001年6月——马来西亚航空公司（市场营销研究生证书） 253

总评 253

小结 254

马来西亚航空公司 255

2001年6月《战略市场营销管理：分析与决策》的范例答案 255

2001年12月——陶格夫匹尔斯（市场营销研究生证书） 287

总评 287

重点 287

小结 288

2001年12月《战略市场营销管理：分析与决策》的范例答案 288

陶格夫匹尔斯 289

小结 320

附录 课程资料和阅读书目 323