六西格玛计分卡PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)普利文·古塔(Praveen Gupta)著;方海萍,魏青江译
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7111163451
- 页数:168 页
图书介绍:本书作者将6西格玛和平衡计分卡这两大绩效改进工具结合起来创建了一个完整的企业绩效检测机制。
《六西格玛计分卡》目录
目录鲍勃·高尔文思想摘录推荐序序致谢前言第1章 绩效测评领域的趋势 1
第2章 六西格玛概述 13
第3章 为什么需要六西格玛计分卡 32
第4章 六西格玛计分卡 45
第5章 六西格玛计分卡的规划 69
第6章 六西格玛计分卡的发展 82
第7章 六西格玛计分卡的实施 96
第8章 如何使六西格玛计分卡适合于小企业 105
第9章 使用六西格玛计分卡监控绩效 110
第10章 绩效、利润和标准 120
第11章 领导力与绩效 133
第12章 六西格玛计分卡的验证 145
第13章 六西格玛计分卡和质量管理体系的整合 155
参考文献 166
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