现代市场营销案例教程PDF电子书下载

绪论 1

0.1 市场营销案例教学 1

0.2 案例教学范例 7

第1章 市场营销概述 17

学习目标 18

营销故事导入 18

1.1 市场营销概念 19

1.2 现代市场营销观念 22

案例1 做北京奥运会主人的“海尔” 26

案例2 永远追求品质第一的“劳斯莱斯” 28

案例3 令游客满意的迪斯尼乐园 30

案例4 成功推出“野马”汽车的福特公司 34

案例5 卖给和尚的1000把梳子 36

实践训练 37

课后练习题 38

第2章 市场营销环境分析 39

学习目标 40

营销故事导入 40

2.1 宏观市场营销环境 41

2.2 微观市场营销环境 46

案例1 日本丰田进入美国市场的环境分析 50

案例2 戴尔公司环境威胁与机会分析 51

案例3 火烧“温州鞋” 53

案例4 充满爱心的雀巢食品公司 55

实践训练 57

课后练习题 57

第3章 消费者行为分析 59

学习目标 60

营销故事导入 60

3.1 消费者市场分析 61

3.2 组织市场分析 63

案例1 《富爸爸，穷爸爸》的营销之道 66

案例2 迅速崛起的国美 68

案例3 麦当劳的心理销售 71

案例4 动感地带：年轻的选择 75

实践训练 78

课后练习题 78

第4章 市场营销调研 79

学习目标 80

营销故事导入 80

4.1 市场营销调研的程序 81

4.2 市场营销调研的方法 84

4.3 市场营销调研报告撰写 86

案例1 郑明明化妆品：年年走俏 88

案例2 铱星：无可奈何的陨落 90

案例3 “当当”的天使之翼 92

案例4 问卷设计实例 93

案例5 可口可乐的“新口味”测试 95

实践训练 98

课后练习题 98

第5章 市场竞争战略 99

学习目标 100

营销故事导入 100

5.1 市场营销战略的含义 101

5.2 市场营销战略的类型 101

案例1 可乐双雄的战略选择 103

案例2 “海归派”贝发的本土“寻亲记” 105

案例3 吉列公司的差异化战略 107

案例4 银麦——迂回战略游刃有余 110

案例5 英特尔的市场营销战略 112

实践训练 115

课后练习题 115

第6章 目标市场营销战略 117

学习目标 118

营销故事导入 118

6.1 市场细分 119

6.2 目标市场选择 121

6.3 市场定位 122

案例1 在中国多品牌市场细分的宝洁公司 124

案例2 招商银行“金葵花”的营销之道 127

案例3 成功再定位的“王老吉” 130

案例4 “万宝路”的市场重新定位 134

案例5 奔驰的高品质定位 136

案例6 肯德基的目标市场 140

案例7 奇瑞QQ——年轻人的第一辆车 141

实践训练 144

课后练习题 145

第7章 产品策略 147

学习目标 148

营销故事导入 148

7.1 产品组合策略 149

7.2 产品生命周期策略 150

7.3 品牌策略 153

7.4 包装策略 155

7.5 服务策略 156

7.6 新产品策略 156

案例1 吉列感应式剃须刀开发纪实 157

案例2 “无声小狗”便鞋的产品生命周期策略 160

案例3 3M公司的产品创新战略 161

案例4 芭比智设“美金链” 162

案例5 罗林洛克啤酒的包装策略 163

案例6 稀世宝矿泉水的营销组合 164

案例7 SWATCH：唯一不变的是我们一直在改变 168

案例8 联邦快递：让世界变得更小 171

实践训练 174

课后练习题 175

第8章 定价策略 177

学习目标 178

营销故事导入 178

8.1 心理定价策略 179

8.2 折扣定价策略 180

8.3 差别定价策略 181

8.4 组合定价策略 181

案例1 联想开拓液晶市场 182

案例2 Silverado珠宝店：一个定价的悖论 185

案例3 iphone产品定价的教训 186

案例4 阿兰·埃德蒙公司的高价策略 188

案例5 休布雷公司巧定酒价 189

案例6 “天天平价”沃尔玛 190

实践训练 191

课后练习题 191

第9章 营销渠道策略 193

学习目标 194

营销故事导入 194

9.1 营销渠道设计 195

9.2 营销渠道管理 195

9.3 营销渠道改进 197

9.4 营销渠道冲突管理 198

案例1 爱普生公司的中间商策略 199

案例2 另解“重赏之下，必有勇夫” 200

案例3 实施市场终端突围的龙津啤酒 201

案例4 打印机品牌的渠道创新 203

实践训练 204

课后练习题 205

第10章 促销策略 207

学习目标 208

营销故事导入 208

10.1 促销方式 209

10.2 促销组合 210

案例1 美媛春果味常润茶的强势促销 212

案例2 “军装姊妹，肠治久安” 214

案例3 “阳光牌”丝袜人员推销活动 217

案例4 白酒竞争 218

案例5 北京奥运广告 220

案例6 耐克的促销策略 223

案例7 非凡的推销员——乔·吉拉德 227

实践训练 230

课后练习题 230

第11章 营销创新 231

学习目标 232

营销故事导入 232

11.1 绿色营销 233

11.2 关系营销 234

11.3 网络营销 235

11.4 体验营销 239

11.5 整合营销 239

11.6 文化营销 241

11.7 体育营销 242

案例1 浅析华隆公司的绿色营销 244

案例2 麦德龙的关系营销 247

案例3 TCL的网络营销体系 251

案例4 新疆乳液的体验营销 253

案例5 “蒙牛酸酸乳超级女声”的整合营销传播 258

案例6 星巴克的文化营销 261

案例7 可口可乐的体育营销 264

实践训练 267

课后练习题 268

第12章 行业营销 269

学习目标 270

营销故事导入 270

12.1 汽车市场营销 271

12.2 旅游市场营销 273

12.3 酒店市场营销 275

12.4 保险市场营销 276

12.5 房地产市场营销 280

案例1 绝地大反攻：通用汽车的中国攻略 282

案例2 武夷山风景区旅游营销策略 287

案例3 沙漠度假地酒店卖什么 290

案例4 江苏国寿第一团队 291

案例5 大连城市广场复合商业地产项目的运营 293

实践训练 295

课后练习题 295

参考文献 297