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在中国,做咨询  正略钧策管理咨询的实践
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在中国,做咨询 正略钧策管理咨询的实践PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:丛寰宦,刘海梅,张锦娴编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787115214294
  • 页数:302 页
图书介绍:本书通过八个企业管理咨询案例,和读者分享了在中国做咨询的理念、可用工具和操作流程,案例作者均来自管理咨询第一现场,所述内容真实可信。
《在中国,做咨询 正略钧策管理咨询的实践》目录

第一篇 寻找方便面行业的蓝海——麦香集团业务战略咨询全过程 3

项目背景:困惑与探索 3

第1章 战略的第一个问题:我们该往哪里去 5

第1节 寻找战略蓝海、确立企业愿景 5

第2节 行业研究+头脑风暴+逻辑思维=价值创新可能的方向 6

第3节 消费者调研、验证假设与结论 8

第4节 六大业务战略定位与创新方向 11

第5节 第一次兵临城下 18

第2章 战略的第二个问题:业务战略路径选择 20

第1节 六大业务战略选择分析 20

第2节 六大业务战略路径与规划 22

第3章 战略的第三个问题:资源如何进行配置和保障 35

第4章 组织新的变革 39

第二篇 乘风破浪,激情燃烧新岁月——传统国企昌明公司人力资源变革攻坚战 43

项目背景:山雨欲来风满楼 43

第5章 定调子,组团队——项目攻坚战的保证 46

第6章 管理诊断——诊断调研,发现问题 48

第7章 人力资源管理基础问题解决——组织岗位体系建设 50

第8章 人力资源核心问题解决——绩效管理体系建设 56

第9章 人力资源焦点问题解决——薪酬管理体系建设 64

第10章 如何实现咨询价值——“133”原则 73

第三篇 坚持就是胜利——大华乳业业务战略咨询项目 79

项目背景:实践出真知 79

第11章 找寻辉煌的基因 81

第1节 在困境中寻求变革,大华乳业的关键决策 81

第2节 大华,是否还有机会 82

第3节 大华战略源于项目组对中国乳业发展方向的关键判断 86

第4节 机会只会给有准备的人 88

第5节 大华乳业的最大问题来自于市场运作能力的缺乏 90

第6节 以“质量优势”为核心进行大华乳业的战略布局 93

第12章 从方向到行动——大华乳业崛起的第一步 96

第1节 大华乳业的业务规划:全营销价值链的优化 96

第2节 优化大华乳业的职能和组织,提高企业的经营能力 99

第3节 加强营销价值链后端能力,保证战略的落地 102

第13章 大华乳业销售体系的变革 104

第14章 大华乳业营销体系的优化 108

第15章 写在“三鹿事件”之后 110

第四篇 突破拐点,实现跨越式发展——景宏集团全面管理提升咨询项目 113

项目背景:有远见,有未来 113

第16章 管理诊断 117

第1节 问题在哪里 118

第2节 一管就死,不管就乱 121

第17章 组织管控 124

第1节 管理模式和组织架构 124

第2节 定岗定编 127

第3节 授权体系 131

第18章 制度流程和项目管理机制 134

第1节 统一流程,一起向前看 134

第2节 没有计划管理,就没有项目进度的保证 136

第3节 强化成本管理,向管理要效益 138

第19章 绩效和薪酬管理 141

第1节 以项目考核为基础的绩效管理 141

第2节 基于战略导向的薪酬管理 144

第20章 管理人员甄选 148

第21章 管理变革实施半年后,管理层谈变革 152

第五篇 将精益进行到底——德光公司精益生产管理咨询项目 159

项目背景:不容忽视的现实 159

第22章 诊断篇——寻找木桶短板 164

第1节 生产系统人力资源现状分析 164

第2节 旧生产线现状分析 168

第3节 通过专题访谈进行管理诊断 170

第23章 方案制定——建立管理运作体系 172

第1节 生产体系设计的思路 172

第2节 管控模式方案设计 173

第24章 生产体系方案的设计 179

第1节 现场设备布局设计 179

第2节 现场人力资源管理 181

第3节 物流管理设计 183

第4节 标准作业设计 184

第5节 现场的管理 184

第25章 实施辅导——落实解决方案 188

第26章 持续改进——改善无止境 189

第六篇 大供应理念的中国实践——玉兔食品集团供应链咨询项目 193

项目背景:为什么要变革 193

第27章 现状调研与分析 197

第1节 树立项目组的专家威信,打消客户方项目成员的顾虑 197

第2节 开展广泛、深入的项目调研 200

第3节 现状分析 200

第28章 专项方案制定 203

第1节 采购策略制定 204

第2节 统分购判别 211

第3节 供应商动态管理 212

第4节 采购流程框架制定 219

第5节 基于时间的生产需求满足 220

第6节 供应商跟催 222

第29章 流程、制度制定 223

第1节 制度目录制定 224

第2节 流程、制度编制与验证 225

第30章 流程、制度实施 226

第31章 项目实施一个季度后,管理层谈项目 227

第七篇 一家现代城市商业银行的凤凰涅槃——圆通银行战略咨询项目 231

项目背景:圆通银行——一个百年金融品牌的重生 231

第32章 全面诊断:对症下药的前提 232

第33章 运营管理诊断:病因究竟在哪里 236

第34章 资源能力评估:“优势”在哪里?“短板”是什么 246

第35章 管理提升建议:“中西医结合”疗效更好 248

第36章 一个梦想的拼图 256

第八篇 制度决胜未来——国内某石油公司制度体系诊断及优化咨询项目 259

项目背景:蝴蝶的翅膀 259

第37章 思考:制度体系是什么 261

第38章 对制度体系进行“切片” 267

第39章 塑造制度体系的灵魂 270

第40章 把切分进行到底 271

第1节 制度内容体系的纵向分层 271

第2节 制度内容体系的横向分类 273

第3节 制度内容体系的功能模块切分 274

第4节 制度内容体系的功能性评估 275

第5节 制度内容体系的评估结论 277

第41章 内容是基础、管理是关键 281

第42章 制度体系评估——水落石出 285

第43章 制度体系优化——纲举目张 287

第44章 实践中的体会 294

第45章 咨询背后的故事——更多企业将进行制度体系建设 296

后记 岁月如歌 299

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