医院后勤社会化运作与创新管理规范 上PDF电子书下载

第一篇 医院后勤社会化改革 3

第一章　医院后勤社会化概述 3

第一节　我国医院后勤管理体制与改革态势 3

第二节　医院后勤工作社会化的思路与建议 4

第三节　医院后勤工作社会化的管理经验与管理模式 13

第二章　医院后勤资产评估与清查 19

第一节　医院后勤资产评估概述 19

第二节　医院后勤资产评估操作规范 27

第三节　医院后勤资产评估分析控制与法律责任 70

第四节　医院后勤资产清查 80

第三章　医院后勤社会化产权管理 85

第一节　产权与产权制度 85

第二节　产权界定 91

第三节　产权重组与交易 106

第四节　医院后勤社会化与产权制度创新 110

第四章　医院后勤社会化组织设计与收费设计 124

第一节　医院后勤社会化组织设计 124

第二节　医院后勤社会化收费设计 134

第五章　医院后勤社会化形象设计 144

第一节　形象设计概述 144

第二节　形象设计与评估 168

第二篇 医院后勤社会化项目招标投标 181

第一章　招标投标概述 181

第一节　招标基础知识 181

第二节　投标基础知识 224

第二章　医院后勤社会化项目招标管理 290

第一节　工程项目勘察、设计招标 290

第二节　工程施工招标 296

第三节　物资设备采购招标 318

第四节　物业管理招标 323

第五节　招标技巧 339

第三章　医院后勤社会化项目投标管理 382

第一节　工程投标策略 382

第二节　投标报价 410

第四章　医院后勤社会化项目招投标法律问题 433

第一节　概述 433

第二节　律师的作用 442

第三节　招标公证 448

第五章　开标、评标与定标 472

第一节　开标 472

第二节　评标 477

第三节　竞标 490

第四节　中标 493

第三篇 医院后勤社会化创新管理 499

第一章　基本建设管理 499

第一节　概述 499

第二节　建设项目合同管理与环境保护管理 507

第三节　基本建设的设计管理 520

第四节　工程施工管理 547

第五节　竣工验收管理 564

第二章　物业管理 570

第一节　医院物业创新管理概述 570

第二节　物业智能化管理操作规范 593

第三节　物业设备设施操作规范 723

第四节　物业修缮养护管理操作规范 968

第三章　物资管理 1052

第一节　物资管理概述 1052

第二节　物资供应部门的管理 1055

第三节　医院物资的定额管理与计划管理 1061

第四节　物资仓库管理 1065

第四章　医疗器械设备管理 1088

第一节　器械设备管理概述 1088

第二节　医疗器械设备装备与使用管理 1092

第三节　医疗器械设备维修管理与更新改造 1118

第四节　医疗器械设备人才管理与经济效益分析 1125

第五章　财务管理 1132

第一节　医院后勤财务管理创新 1132

第二节　收入、成本与利润管理 1139

第三节　票据管理与会计档案管理 1145

第四节　财务报告与评价 1150

第六章　人力资源管理 1154

第一节　组织结构与人力资源优化的重组战略 1154

第二节　医院后勤队伍教育 1163

第七章　环境卫生管理 1169

第一节　医院环境的基本卫生要求 1169

第二节　医院“三废”处理 1171

第三节　医院噪声的控制 1194

第四节　医院绿化与室内环境管理 1195

第八章　安全保卫管理 1204

第一节　医院保卫工作管理 1204

第二节　医院消防工作管理 1213

第三节　医院电气消防安全管理 1223

第九章　后勤保障管理 1232

第一节　医院后勤保障管理概述 1232

第二节　供用电管理 1237

第三节　供水管理与污水处理 1242

第四节　暖通空调与制冷管理 1245

第五节　医院职工生活服务管理 1272

第十章　交通通讯管理 1274

第一节　医院车辆管理 1274

第二节　医院通讯管理 1283

第十一章　其他项目管理 1288

第一节　医院被服装具的管理 1288

第二节　洗衣房管理 1290

第三节　收发室管理 1292

第四节　太平房的管理 1295

第四篇 医院后勤社会化工作规范 1299

第一章　医院后勤社会化管理规章制度 1299

第一节　组织管理规章制度 1299

机构设置办法 1299

编制管理办法 1299

后勤服务集团职责 1300

集团办公室职责 1300

财务办公室职责 1301

建筑安装维修中心职责 1301

饮食服务中心职责 1302

幼教中心职责 1302

动力供应中心职责 1303

水电暖服务中心职责 1303

修缮服务中心职责 1303

幼教服务中心职责 1304

经营服务中心职责 1304

接待服务中心职责 1304

第二节　人事管理规章制度 1304

管理人员录用规定 1304

后勤服务中心工作人员聘任管理办法 1305

聘任制度 1307

人员培训和考核管理制度 1310

干部管理制度 1310

职工管理制度 1311

员工培训制度 1312

临时劳务合同工管理制度 1315

劳动工资管理制度 1316

职工请假、加班规定 1317

后勤中心聘任制和合同制规定 1318

人事考核评议制度 1321

第三节　财务管理规章制度 1325

财务管理办法 1325

资金管理规定 1329

备用金管理制度 1333

支票管理制度 1333

报销、领款管理制度 1334

差旅费审核制度 1334

暂付款管理制度 1334

票据管理制度 1335

经费管理制度 1337

二级财务管理制度 1337

会计档案管理制度 1337

会计人员交接制度 1339

费用报销制度 1339

内部审计工作管理制度 1339

第四节　设备设施管理规章制度 1342

行政设备购置管理制度 1342

在用行政设备管理制度 1343

行政设备报废、报失管理制度 1343

固定资产管理暂行办法 1344

第五节　饮食管理规章制度 1348

饮食服务中心卫生管理制度 1348

饮食服务中心伙食管理制度 1349

饮食服务中心采购管理制度 1350

饮食服务中心预防食物中毒措施 1350

饮食服务中心仓库管理制度 1351

饮食服务中心例会管理制度 1351

饮食服务中心煤气使用管理制度 1352

饮食服务中心员工考勤制度 1352

文明餐厅管理制度 1352

饮食服务中心奖罚条例 1353

设备使用、维护规则 1355

开饭守则 1355

冷库管理制度 1356

锅炉房管理规则 1356

第六节　安全卫生管理规章制度 1357

单位内部治安管理规定 1357

安全保卫管理条例 1358

安全奖惩制度 1359

守卫警员工作规定 1360

安全保卫防范工作规定 1360

消防管理制度 1361

卫生管理条例 1362

第七节　用水用电管理规章制度 1364

水电供应管理制度 1364

水电使用管理制度 1365

水电经济管理制度 1365

用水用电管理办法 1367

水费、电费收缴办法 1368

用水用电奖惩办法 1368

第八节　医院环境管理规章制度 1369

医院绿化管理办法 1369

绿化养护管理标准 1370

苗圃、温室管理制度 1370

医院环境卫生工作管理办法 1371

第九节　建筑修建管理规章制度 1373

建筑安装维修中心管理实施办法 1373

住宅装修管理规定 1376

专项修缮工程管理办法 1377

房屋修缮管理规定 1378

专项修缮工程招投标程序 1380

修建工作的申报手续和审批权限 1381

施工管理制度 1381

预算、决算管理制度 1381

施工现场管理制度 1382

工程竣工验收管理制度 1382

施工材料管理制度 1382

安全管理制度 1382

第十节　交通通讯管理规章制度 1383

车队用车办法 1383

车队派车结算办法 1383

车队调度制度 1384

车队值班制度 1385

车队劳动纪律规定 1385

收发室业务工作规范 1386

第二章　医院后勤社会化岗位工作规范 1387

第一节　行政办公岗位工作规范 1387

处办职责范围 1387

基建管理部主要工作职责 1388

各办公室主要工作职责 1388

主任（副主任）工作规范 1389

工程技术室职责范围 1390

总务处监察员岗位职责 1391

秘书的工作规范 1392

文书的工作规范 1393

第二节　人力资源岗位工作规范 1393

经理（副经理）工作规范 1393

总支书记岗位职责 1394

总公司办公室主任岗位职责 1394

内勤工作规范 1395

外勤工作规范 1395

第三节　计划财务岗位工作规范 1395

经理（副经理）工作规范 1395

主管会计工作规范 1396

会计岗位职责 1396

系统操作员岗位职责 1397

出纳员工作规范 1398

计算机操作员工作规范 1398

第四节　物业管理岗位工作规范 1399

经理（副经理）工作规范 1399

管理员工作职责 1399

维修队队长工作职责 1400

维修队木（电）工工作职责 1400

动力供应中心经理工作职责 1400

办事员工作职责 1401

仓库保管员工作职责 1401

水电查收员工作职责 1401

水泵房值班员工作职责 1402

供配电工工作职责 1402

澡堂管理员工作职责 1403

锅炉工工作职责 1403

内勤工作规范 1403

第五节　建筑装修岗位工作规范 1404

经理（副经理）工作规范 1404

施工班班长工作规范 1404

水电工工作规范 1405

木工工作规范 1405

泥工工作规范 1406

油漆工工作规范 1406

报修接待员工作规范 1406

仓库保管员工作规范 1407

第六节　饮食服务岗位工作规范 1407

经理（副经理）工作规范 1407

餐饮服务中心工作职责 1408

餐饮服务中心主任工作规范 1408

餐饮服务中心副主任职责 1409

食堂主任（管理员）岗位职责 1409

会计员工作规范 1410

出纳员工作规范 1411

售卡员工作规范 1411

采购员工作规范 1412

炊事员工作规范 1412

烹调员工作规范 1413

切配员工作规范 1414

饭菜出售员工作规范 1414

司炉工工作规范 1415

机修工工作规范 1415

清洁工工作规范 1416

面包房人员工作规范 1416

餐厅管理员职责 1416

微机房人员岗位职责 1417

制冷工岗位职责 1418

食堂保管员岗位职责 1418

第七节　环卫绿化岗位工作规范 1419

经理（副经理）工作规范 1419

内勤工作规范 1419

绿化组组长工作规范 1419

绿化工工作规范 1420

环卫组组长工作规范 1420

环卫工工作规范 1421

环卫队司机工作职责 1421

第八节　交通通讯岗位工作规范 1422

经理（副经理）工作规范 1422

调度员工作规范 1422

驾驶员工作规范 1423

安全员工作规范 1423

统计员工作规范 1424

保管员工作规范 1424

采购员工作规范 1424

机修员工作规范 1425

经理（副经理）工作规范 1425

电话总机话务员工作规范 1425

电话总机机务员工作规范 1426

电话总机线务员工作规范 1427

收发室人员工作规范 1427

第五篇 医院后勤社会化监控机制 1431

第一章　医院后勤社会化目标控制与监控方法 1431

第一节　目标控制 1431

第二节　监控方法 1432

第二章　医院后勤社会化监控机制 1435

第一节　行政监控 1435

第二节　财务监督 1435

第三节　价格监督 1435

第四节　审计监控 1436

第三章　后勤质量管理与评估 1437

第一节　后勤质量管理 1437

第二节　医院后勤评估的作用与意义 1440

第三节　评价方法 1441

附录　常用合同（协议）范本 1445