24小时学会电脑维护与故障处理PDF电子书下载

第1篇 电脑维护与故障处理基础 2

第1小时 拆卸电脑了解其组成 2

电脑维护与故障处理常用工具 2

内部构造 4

外部设备 7

软件系统 8

第2小时 电脑的日常维护 10

保持良好的工作环境 10

正确使用电脑 10

操作系统的日常维护 11

硬件的日常维护 14

笔记本电脑的日常维护 17

第3小时 电脑故障产生的主要原因 19

硬件质量低劣 19

兼容性问题 20

环境影响 21

使用与维护不当 22

病毒破坏 23

流氓软件破坏 24

第4小时 故障原因的查找方法 26

直接观察法 26

查找病毒法 27

报警声判断法 28

软件分析法 29

清洁法 29

拔插法 30

对比法 30

万用表测量法 30

替换法 31

最小化系统法 31

第5小时 故障的处理方法 32

了解基本原则 32

了解故障根源 33

收集资料 34

提出解决方案 34

保证良好的工作环境 34

安全操作 34

防止出现“假”故障 35

跟我上机 36

第2篇 操作系统维护与故障处理 38

第6小时 操作系统的维护 38

修复系统漏洞 38

合理设置系统 40

加快开关机速度 43

系统“瘦身” 48

第7小时 备份与还原操作系统 51

备份与还原操作系统的方法 51

创建和恢复系统映像 51

使用还原点备份与还原系统 53

使用Ghost备份与还原系统 54

重新安装Windows 7操作系统 59

第8小时 排除Windows XP操作系统故障 64

过多的磁盘碎片影响运行速度 64

系统漏洞导致频繁出错 65

操作不当导致数据丢失 66

无法启动操作系统 67

Windows XP总是无故重启 68

“最小化”和“最大化”按钮故障 68

注册表出错导致系统显示混乱 69

运行时出现关闭报告错误 70

“开始”菜单中的“运行”命令消失 70

系统文件丢失 71

系统崩溃 72

第9小时 排除Windows Vista操作系统故障 73

安装无法进行 73

无法关闭USB移动存储设备 75

盘符错乱 76

程序过多导致系统启动慢 76

兼容性问题 77

文件复制速度慢 77

无法打开摄像头 77

启动管理器丢失故障 78

自带驱动程序丢失 78

系统蓝屏 79

第10小时 Windows 7操作系统故障处理 84

按“Win+E”组合键打不开资源管理器 84

U盘退出后无法再次使用 85

某些DVD光驱无法使用 86

音箱声音时而大时而小 87

播放电影视频蓝屏 87

播放视频文件出现锯齿 88

启动故障 89

Windows 7操作系统蓝屏代码 91

跟我上机 94

第3篇 常用软件故障处理与数据备份 96

第11小时 软件故障分析 96

软件故障的类型 96

分析软件故障的方法 97

软件故障处理的方法 97

处理软件故障的工具 101

火眼金睛识别假故障 102

第12小时 办公软件故障处理 106

Word文档无响应 106

打开Word文档变慢了 107

Word中插入的图片都变成了大红叉 107

Word未存盘的内容丢失 108

在Word文本中总显示超级链接 110

Word不能拖动单词的一部分 110

Word存盘后无法正常打开 111

Word打印文件出错 111

在Word中无法输入数字 111

无法打开扩展名为xls的文件 112

Excel中显示错误信息 112

Excel 2007中显示错误信息 113

Excel中无法输入15位以上的数字 114

PowerPoint中无法全屏显示幻灯片 115

PowerPoint播放故障 115

无法安装Office 2010 116

Word无法预览文档 117

第13小时 其他常用软件故障处理 118

WinRAR解压缩提示CRC错误 118

自解压文件打不开 119

王码五笔不能正常输入汉字 119

暴风影音播放的声音和视频不同步 120

Windows Media Player内部文件出错 120

Windows Media Player播放网络视频效果很差 120

金山词霸取词故障 121

MSN不能进行语音视频交流 122

MSN显示“1061”错误信息 122

瑞星卡卡无法找到组件 123

杀毒后不显示Windows桌面 123

杀毒后电脑不能正常工作 124

卡巴斯基杀毒速度太慢 124

超级解霸播放DVD时声音跳跃 125

系统无法读取指定的设备 125

Ghost使用中的“11032”故障 125

Windows Media Player不能播放CD 126

安装程序启动安装引擎失败 126

迅雷下载到99％后停止 127

第14小时 备份与恢复数据 128

备份与还原用户数据 128

备份与还原注册表 132

恢复误删除的数据 134

跟我上机 135

第4篇 硬件维护与故障处理 138

第15小时 CPU维护与故障处理 138

CPU维护 138

了解CPU故障 140

Core 2 Duo CPU无故挂起 141

温度太高导致系统报警 142

温度过高使系统变慢 142

温度过高引起自动热启动 142

待机设置导致CPU温度过高 143

风扇安装出错导致系统不断重启 143

风扇转速慢导致电脑死机 144

润滑油老化导致风扇转速慢 144

CPU占用率高达100% 145

双核CPU只显示一个CPU 146

超频引起显示器黑屏 146

第16小时 主板维护与故障处理 147

主板维护 147

了解主板故障 148

主板变形导致无法工作 150

BIOS设置不当导致系统启动速度慢 151

做工低劣导致的故障 151

电容故障导致无法开机 152

主板BIOS损坏 152

主板前置USB连线不兼容造成鼠标故障 153

S ATA线导致故障 153

电池失效导致出错信息“RAM Battery Low” 153

跳线导致声卡故障 154

跳线错误引起系统速度变慢 154

时钟不准且CMOS易掉电 154

灰尘导致电脑无法启动 155

CMOS电压不足导致BIOS设置无法保存 155

第17小时 内存维护与故障处理 156

内存维护 156

了解内存故障 157

内存不能读写 158

内存损坏导致启动电脑时报警 158

金手指氧化导致文件丢失 159

兼容性导致系统蓝屏 159

虚拟内存不足导致运行速度慢 160

内存位置引起的集成显卡故障 161

内存混插故障 161

内存颗粒断脚导致故障 163

CPU风扇引起内存过热死机 163

休眠功能导致内存烧毁 163

第18小时 硬盘管理与维护 164

硬盘分区 164

管理硬盘分区 168

清理硬盘垃圾 170

整理硬盘碎片 171

笔记本电脑硬盘维护 172

第19小时 硬盘故障处理 172

了解硬盘故障 172

大容量硬盘掉盘 175

硬盘受潮导致不能使用 176

Command.com文件损坏造成电脑无法启动 176

电脑自检完毕后不引导操作系统 176

BIOS防病毒选项导致系统出错 176

硬盘中毒双击后无法打开 177

进行磁盘碎片整理时出错 177

第20小时 其他硬件维护与故障处理 178

显卡故障处理 178

显示器维护与故障处理 180

声卡故障处理 182

鼠标与键盘的维护 183

鼠标与键盘故障处理 184

笔记本电脑的其他硬件维护 186

跟我上机 188

第5篇 网络维护与故障处理 190

第21小时网络维护 190

认识网络硬件 190

认识网络软件 193

第22小时安全防护 196

查杀病毒 196

预防病毒 197

查杀木马 198

在线求助 199

第23小时网络软件故障处理 200

了解IE故障 200

IE中网页下载失败 201

IE停止工作 202

IE发生内部错误，窗口被关闭 202

IE打开网页的速度很慢 203

IE出现运行错误 204

“Internet选项”对话框中的“高级”选项卡丢失 204

IE不能打开新窗口 205

引起电子邮件故障的原因 205

第24小时网络硬件故障处理 210

排除网络故障的技巧 210

常见网卡故障的产生原因 210

了解ADSL故障 211

了解路由器故障 212

网卡导致网络连接不稳定 214

IRQ中断引起网卡故障 214

无线网卡无法工作 214

插拔无线网卡导致电脑死机 215

PCI插槽与网卡冲突 215

网卡“记忆效应”故障 215

ADSL经常掉线 216

ADSL变慢 216

ADSL间断性未获得IP地址 217

跟我上机 218

第6篇“十大”技巧精选 220

可以咨询电脑问题的十大网站 220

保护电脑数据不可不知的十大技法 223

十大主流硬件品牌售后服务速查 225