激活消费者心理需求PDF电子书下载

第一章 心理需求的空间 1

第一节 消费的根源 3

第二节 消费动机与消费目标 15

第三节 不断拓展的需求空间 24

第二章 消费信息的认知 35

第一节 建立产品信息的联结 37

第二节 消费信息的认知过程 56

第三节 争夺消费者的记忆空间 65

第三章 微妙的消费态度 81

第一节 态度及其功能 83

第二节 态度改变的心理机制 97

第三节 态度改变的过程 106

第四节 广告传播中的态度改变 111

第四章 充满变数的购买决策 133

第一节 消费者的购买决策 135

第二节 影响购买决策的因素 144

第三节 消费者的满意度 166

第五章 敏感的价格心理 181

第一节 对价格的心理反应 183

第二节 影响价格敏感的因素 197

第六章 消费者的尊严 209

第一节 在消费中完善自我 211

第二节 面子消费 228

参考文献 241

后记 245