邮轮旅游政策法规概论PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 旅游法的产生和发展 1

第二节 旅游立法 3

第二章 国际邮轮政策与法规概述 7

第一节 南美洲邮轮旅游政策 7

第二节 亚太邮轮旅游政策 8

第三节 东南亚地区的邮轮港口政策 12

第四节 欧盟邮轮旅游政策 17

第五节 国际邮轮组织及其邮轮旅游政策 22

第三章 我国邮轮旅游立法概述 24

第一节 我国邮轮旅游的立法现状 24

第二节 国家相关法律法规文件 25

第三节 邮轮码头规划、建设及经营管理 35

第四节 邮轮安全管理 40

第五节 邮轮经营管理 42

第六节 关于邮轮进出境管理方面的政策 43

第七节 关于邮轮管理方面的政策 46

第四章 邮轮旅游合同 58

第一节 邮轮旅游合同概述 58

第二节 邮轮旅游合同的订立、变更和解除 61

第三节 邮轮旅游合同当事人的主要义务 65

第五章 旅行社管理政策与法规 68

第一节 旅行社相关的政策法规 68

第二节 旅行社的设立条件 70

第三节 旅行社的质量保证金管理制度 71

第四节 旅行社的法律责任 73

第六章 导游人员管理政策与法规 77

第一节 导游人员概述 77

第二节 导游人员资格考试制度 78

第三节 导游人员等级考核制度 79

第四节 导游人员年度审核和计分管理制度 79

第五节 导游人员的权利和义务 80

第七章 旅游饭店管理政策与法规 83

第一节 旅游饭店法规概述 83

第二节 饭店与旅客之间的权利义务关系 84

第三节 饭店纠纷及其处理 86

第八章 旅游保险政策与法规 89

第一节 旅游保险概述 89

第二节 我国旅游保险立法 90

第三节 旅行社责任保险和旅行社责任保险合同 91

第四节 旅行社责任保险产品的比较 93

第九章 出入境及交通运输管理政策与法规 97

第一节 中国公民出国旅游管理制度 97

第二节 中国公民出入境管理 98

第三节 外国人出入我国国境的证件及其办理程序 99

第四节 出入境检查 100

第五节 我国旅游交通法规政策 102

第六节 我国邮轮旅游的出入境及交通政策与法规 103

第十章 消费者权益保护和旅游纠纷政策与法规 107

第一节 消费者权益保护法规 107

第二节 旅游法律纠纷的解决 111

第三节 旅游投诉制度 114

第四节 旅游消费者权益的法律保护 116

第十一章 旅游资源及其保护政策 120

第一节 旅游资源 120

第二节 旅游资源保护立法概况 125

第三节 风景名胜区管理制度 127

第四节 自然保护区管理制度 129

第五节 人文旅游资源的法律保护 129

附录 中华人民共和国旅游法 132

参考文献 144