人力资源管理PDF电子书下载

Chapter 1绪论 2

第一节 人力资源管理的涵义 4

第二节 政府与企业人力资源管理之比较 7

第三节 人力资源管理的演进与范围 12

第四节 人力资源管理面临之新情势与困境 17

第五节 人力资源管理的影响因素与研究方法 21

案例分析—现代人力资源是知识工作者——企业家论「资讯」与「知识」的不同 25

关键词及研习问题 27

注释 28

Chapter 2策略性人力资源管理与人力规划 34

第一节 策略性人力资源管理的涵义 36

第二节 管理者与人事幕僚的角色职能 39

第三节 人力资源管理部门 44

第四节 人力规划 49

第五节 工作分析与人力预测 53

案例分析—台湾地区未来十年人力预测分析 57

关键词及研习问题 60

注释 61

Chapter 3招募遴选与进用迁调 66

第一节 人力甄补进用的意义与重要性 68

第二节 招募 71

第三节 遴选 76

第四节 进用与任免 81

第五节 升迁与调派 86

案例分析—大学校园的求职意愿与企业招募 91

关键词及研习问题 95

注释 96

Chapter 4 训练与人力发展 100

第一节 训练与人力发展的意义及其原理 102

第二节 训练的种类与步骤 107

第三节 训练的方法与实务 112

第四节 训练与学习 116

第五节 人力发展与管理发展 121

案例分析—外贸协会「国际企业人才培训中心」之专业训练 127

关键词及研习问题 129

注释 130

Chapter 5薪资与福利 136

第一节 薪资的意义与种类 138

第二节 薪资结构与薪资体系 142

第三节 薪资管理的因素与原则 148

第四节 薪资合理化途径 152

第五节 员工福利 157

案例分析—台湾企业新进员工低薪给问题 161

关键词及研习问题 164

注释 165

Chapter 6考核与奖惩 170

第一节 考核的意义与功能 172

第二节 考核的种类、程序与方法 176

第三节 考核的原则与考核的缺失 182

第四节 绩效考核与品德考核 188

第五节 奖惩措施 192

案例分析—台湾企业实施360°考核管理 198

关键词及研习问题 200

注释 201

Chapter 7人力留用与离退 206

第一节 人力留用的涵义、范畴与途径 208

第二节 服务品质与工作生活品质 212

第三节 劳工安全与卫生保健 216

第四节 伦理行为与品德纪律 220

第五节 人力离退 224

案例分析—台湾人口老化与退休观念改变 228

关键词及研习问题 232

注释 234

Chapter 8劳资关系与劳动三权 238

第一节 员工的权义责任 240

第二节 劳资关系的涵义及其相关问题 244

第三节 影响劳资关系的因素 251

第四节 劳动三权的涵义与范围 257

第五节 人力资源管理与劳动三权体制 262

案例分析—现行劳动三法修法与劳工权益 267

关键词及研习问题 269

注释 270

Chapter 9人力资源与激励管理 274

第一节 人力与其工作意愿的关系 276

第二节 从「人群关系」到「组织行为」 280

第三节 激励与人力资源管理 286

第四节 激励管理的基本原理 294

第五节 激励管理的方式与技巧 301

案例分析—法国劳工百万人罢工暴动引发就业争议 309

关键词及研习问题 311

注释 312

Chapter 10人力资源与人性化管理 318

第一节 人力资源管理与人性化管理的关系 320

第二节 工作态度与员工士气 324

第三节 员工压力与冲突管理 330

第四节 情绪问题与情绪管理 338

第五节 公平就业、性骚扰问题 345

第六节 带人带心 348

案例分析—台商之工作压力症候群与压力问题 354

关键词及研习问题 357

注释 358

Chapter 11人力资源管理的相关定律 366

第一节 人才律与行为律 368

第二节 柏金森定律与推拖定律 372

第三节 寡头律与格勒善定律 376

第四节 彼得定律 381

第五节 人情管理法则 386

案例分析—台商到大陆所面临人力资源管理的问题 392

关键词及研习问题 395

注释 396

Chapter 12全球化、网路化人力资源管理趋势 402

第一节 多元化人力资源管理的特性 404

第二节 国际化、全球化人力资源管理新情势 408

第三节 网路化人力资源管理新情势 413

第四节 多元化人力资源管理面临的问题 417

第五节 中国大陆全球化人力资源管理特性 422

案例分析—两岸三地人力资源共创竞争力 427

关键词及研习问题 430

注释 431

Chapter 13现代人力资源管理的导向基础 436

第一节 能力与能力导向 438

第二节 能力导向的相关问题及「反能力」因素 442

第三节 意愿导向及其与能力导向的关系 447

第四节 工作意愿导向的相关因素与问题 452

注释 457

Chapter 14现代人力资源管理的人性化趋势 460

第一节 人性化因素的形成 462

第二节 人性化的管理指标与措施 465

第三节 人性化导向应用于管理实务上的趋势 470

第四节 人性化管理的心理与环境因素 473

注释 475

附录 477

1.人力资源管理词汇（诠释） 477

2.政府与企业机构人力资源策略管理之新情势与趋势 513

参考书目 535

索引 544