你其实不懂消费心理学 告诉你消费行为背后的学问PDF电子书下载
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- 作 者:海波编著
- 出 版 社:海口:南方出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787550106802
- 页数:194 页
第一章 打造你的聚宝盆 3
商店位置的心理效应:做淮南的橘子 3
商店名字的心理效应:让名字叫醒黄金 6
商店外貌的心理效应:一见钟情的秘密 9
商店陈列的效应:无声的推销员 12
灯光照明的诱导效应:光的吸引力 15
商店整体环境的心理效应:微环境的大作用 17
售货员的诱导效应:有上帝,才会有天使 20
第二章 营销游戏,攻心为上 25
首因效应:第一次就做到最好 25
近因效应:危险来自近距离 28
晕轮效应:不用凿壁,自己造光 31
定式效应:经验,请逆向行驶 34
直复营销的心理效应:鱼和熊掌都要 36
稀缺效应:吃不到的葡萄最甜 38
免费午餐效应:感情借贷 41
杜邦定理:金玉其内,也要金玉其外 44
曝光效应:脸儿熟的热反应 46
多听少说:沉默的智慧 49
换位效应:学会“变心” 52
尾数定价的心理效应:解开你的数字情结 55
广告心理:读“心”术 58
情景效应:情景之中,情理之中 61
售后服务心理:生意有棵常青树 63
第三章 消费,为年龄照一照镜子 69
少年儿童的消费心理:小鬼当家 69
青年人的消费心理:我有我要求 72
中年人的消费心理:谁来化解尴尬? 76
老年人的消费心理:只买对的,不选贵的 79
结婚情侣的消费心理:一掷千金不足惜 82
第四章 学会赚女人的钱 87
女性购物的爱美心理:每个女人都想做维纳斯 87
女性购物的攀比心理:你有我也要有 90
女性消费者的挑剔心理:小女子主义 93
女性消费者的情感性:购物,有一种精神高度 96
强烈的自尊心和自我意识:最有上帝的感觉 99
职业女性的消费市场:消费的“她时代” 101
女性购物的滚雪球效应:让雪下得更猛烈些吧 103
第五章 不按套路出牌 109
降价不一定畅销:降价是一把双刃剑 109
砍价成功却失落:天上掉的馅饼,你敢吃吗? 112
对价格的计较与宽容:此一时,彼一时 114
买涨不买落:价格,是这样被宠坏的 116
逆反心理:心里有个弹簧 118
擦边球效应:曲线救国法 121
替代效应:买不了马就先骑驴 123
存异效应:以退为进 125
高价心理:只要你觉得值 128
暴露缺点:悲剧的喜剧化 131
求美心理:麻雀变凤凰 133
边缘思维:缝隙里的生财之道 135
第六章 寻找一根平衡木 141
金额细分法:原来并不贵 141
好奇心理:以奇制胜 144
价格歧视心理:“歧视”的不只是价格 146
砍价心理:刀来了,你准备好了吗? 148
工资、外财与消费:手心手背的肉不一样 151
中杯效应:消费闪烁着中庸的光芒 153
从众心理:给你,我的安全感 155
习惯价格心理:习惯是种巨大的力量 157
消费者性格特征:天性使然 160
诚信效应:舍出四两换得千金 163
受尊重心理:歧视的代价 165
习惯心理:给你一个安全范围 167
受肯定心理:良贾要深藏 170
损人不利己效应:攻击对手,伤的是顾客 173
忽略心理:做聪明的报童 176
第七章 消费其实不单纯 181
投资消费:花钱是为了赚钱 181
绿色消费:把健康存入银行 183
情感消费:要你“出卖”感情 185
象征消费:告诉你,我是谁 188
节约型消费:觉醒的年代 191
网络消费:懒,是有理由的 193
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