知识共享与服务创新——基于知识管理的医院间合作共赢研究PDF电子书下载

1 绪论 1

1.1 研究背景 2

1.1.1 研究的实践背景 2

1.1.2 研究的理论背景 12

1.2 研究的问题、内容、目标 22

1.2.1 研究问题 22

1.2.2 研究内容 22

1.2.3 研究目标 24

1.3 研究的思路、方法及结构安排 24

1.3.1 研究思路 24

1.3.2 研究方法 25

1.3.3 结构安排 25

1.4 本章小结 27

2 相关理论与研究综述 28

2.1 组织学习理论 28

2.1.1 与知识有关的概念 29

2.1.2 组织学习模型 44

2.1.3 联盟知识共享 49

2.2 组织能力理论 64

2.2.1 组织能力的内涵 65

2.2.2 核心能力理论 67

2.2.3 吸收能力理论 76

2.2.4 动态能力理论 78

2.3 联盟控制理论 80

2.3.1 联盟控制研究的必要性 81

2.3.2 联盟控制的理论基础 82

2.3.3 联盟控制的主要目标 83

2.3.4 联盟控制的分类 85

2.4 对相关研究的评述 88

2.4.1 组织学习理论对能力的构建和联盟知识共享中的风险关注不够 88

2.4.2 基于能力的理论对能力的外部来源关注不够 89

2.4.3 联盟控制理论缺乏对联盟知识共享过程控制的研究 89

2.5 本章小结 90

3 概念模型与研究假设 91

3.1 基本要素 91

3.1.1 知识共享 91

3.1.2 技术能力 92

3.1.3 市场能力 94

3.1.4 组织绩效 95

3.1.5 契约控制 97

3.1.6 关系控制 98

3.2 模型构建 99

3.2.1 问题提出 99

3.2.2 理论基础 103

3.3 研究假设：基于情境因素的分析 108

3.3.1 联盟知识共享与组织能力之间的关系 108

3.3.2 组织能力与组织绩效之间的关系 114

3.3.3 知识共享对组织能力影响的比较分析 118

3.3.4 契约控制的调节效应分析 120

3.3.5 关系控制的调节效应分析 124

3.4 本章小结 129

4 研究方法 130

4.1 数据收集 130

4.1.1 调查背景 130

4.1.2 问卷设计及样本选择 130

4.1.3 调研过程 132

4.1.4 样本的基本特征 134

4.2 变量的度量 136

4.2.1 度量指标选择的基本原则 136

4.2.2 因素的度量指标选择及其依据 136

4.3 实证研究的统计分析方法 142

4.3.1 最优尺度回归方法简介 142

4.3.2 调节效应的检验方法 143

4.3.3 回归系数差异性检验方法 144

4.4 本章小结 145

5 实证检验结果 146

5.1 描述性统计分析 146

5.2 可靠性分析 146

5.2.1 变量的信度验证 146

5.2.2 变量的效度检验 150

5.3 多重共线性检验 152

5.4 假设验证结果 152

5.5 本章小结 155

6 结果讨论 158

6.1 对假设结果的讨论 159

6.1.1 联盟知识共享对组织能力的影响 159

6.1.2 组织能力对组织绩效的影响 162

6.1.3 知识共享对组织能力影响的比较分析 164

6.1.4 联盟控制的调节作用 166

6.2 理论贡献 169

6.3 实践意义 172

6.3.1 知识共享是医院知识管理的关键 172

6.3.2 医院间知识共享的影响因素 175

6.3.3 提高医院间知识共享水平的措施 182

6.3.4 组织间合作是医院提升能力的一条重要渠道 184

6.3.5 组织能力在联盟知识共享与医院绩效改善中的中介作用 186

6.3.6 政府干预在医院联盟形成和发展中的作用 189

6.4 本章小结 192

7 结论与展望 196

7.1 主要研究结论 196

7.2 主要创新点 199

7.3 研究的局限性与未来的研究方向 201

附录 202

参考文献 204