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推销秘诀
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经济

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  • 作 者:(美)齐格拉著;杨继良等译
  • 出 版 社:上海:上海社会科学院出版社
  • 出版年份:1989
  • ISBN:7805152233
  • 页数:269 页
图书介绍:
《推销秘诀》目录
标签:推销 秘诀

——应用于你的具体情况:“1902”销售法 1

——这本书你永远也读不完 1

——重要、非常重要 1

——这幢房子所不具备的三件东西 1

——对你的主顾要有所了解 1

——她的目标明确 1

——“买得起”销售法 1

——佯作未闻 1

第一章 成交心理学 1

——她使我“落入圈套” 1

——“窘迫”销售法 1

——“所有权”销售法 1

——“引诱”销售法 1

——不要上顾客的当 1

——价钱多少? 1

我们应该投下多少钱? 1

第一节 “家务主管”——女销售员 1

——人们会犹豫徘徊 9

——“新娘”销售法 9

——人们买他们想要的东西 9

——“非此即彼”销售法 9

——如果他们真想要:他们就买 9

——“机不可失”销售法*9++——从信任到购买 9

——他们不会买(或不买)的原因 9

——顾客:“皇帝”“常胜冠军” 9

——“说服”销售法 9

先信服后说服 9

第二节 使顾客“皇帝”成为获胜者 9

——“想望”销售法 9

——心理学的作用 18

——“公平合理”销售法 18

——该在什么时候成交? 18

——“小”事情决定成败 18

——比成交更重要的事 18

——佣金是多少? 18

——信任是关键 18

——“下一个”销售法 18

“平均规律” 18

第三节 信任:销售事业成败的关键 18

第四节 凭生活常识进行推销 22

“新决策”销售法 22

——拒绝往往意味着他们不知道实情 22

——“代价”销售法 29

——我也如此 29

——眼见为实 29

——这是便宜货吗? 29

——等待—它们并非已无价值—然而 29

——“害怕损失”销售法 29

——你来辩解还是他来答辩 29

——“廉价”的代价更高 29

——价钱太贵 29

——顾客常忘却价格—但牢记质量 29

——“质量”销售法 29

——“万能答案”销售法 29

——你要满足虚荣心还是要达成交易? 29

——不要隐瞒实情让顾客上当 29

——心理分析家提出的若干心理学常识 29

——你付出多少钱 29

——顾客为什么说“不” 29

——别兜售过火 29

——达成交易的技能不是天生的 29

——销售不成双方都蒙受损失 29

——如何应付“太贵了”之类的说法 29

——辛迪采纳了忠告 29

第五节 训练达成交易的声调 29

使用卡式录放机 29

——你会向你自己买东西吗? 29

——声调起伏改变含意 29

——改变现状 38

——“忧郁的格斯”销售法 38

——“再来一个”销售法 38

——送货上门 38

——夸奖促进才干的提高 38

——“额外”销售法 38

——先推销后送货 38

——推销擦皮鞋 38

——“欲擒故纵”销售法 38

我的第一笔销售 38

第六节 专业性的推销和发运 38

——“难为情”销售法 38

第二章 你的销售事业的核心 46

第七节 推销的关键手段 46

——“所有权”销售法续谈 49

第八节 推销工作中至关重要的自负心 49

第八节 推销工作中至关重要的自负心 49

——你得自信 49

——“信任者”销售法 49

——你买它,然后才能卖它 49

推销是一种感情的转移 49

——此君的问题 59

——“理解”销售法 59

——“实际行动”销售法 59

——理解会带来好处 59

——“买不起”销售法*59++第九节 正确的思维态度 59

持积极态度,可能令人沮丧 59

——你能做成的原因在下 59

——谁说服谁 59

——不要把不同的情况混淆起来 59

同感与理解 59

——听话听音 59

——同情要付出代价 59

——他没有恻隐之心 59

——欲速则不达 59

——“给予”销售法 62

第十节 你对自己的态度 62

在于精神状态不同 62

——区别就 62

是销售人员还是职业性的访问者 64

——摘自我的推销笔记 64

——“他们”不可能使你自卑,除非获得你的许可 64

第十一节 对待别人的态度 64

——马上就能得到新的工作 69

——区别在于所持态度不同 69

——想一想 69

——当你达成销售时发生的事 69

——是销售人员使他发生的 69

——做销售人员有保障 69

——销售人员是好人 69

——安全、长寿和成就 69

——你可以很早就投身此业 69

——我是个销售人员 69

——好消息 69

——告诉顾客们,你爱他们 69

——区别在于有了销售人员 69

——销售人员举足轻重 69

——华盛顿是个销售员 69

——如今情况变了 69

——“求爱”销售法 69

——服务,销售事业前途的关键 69

——“哥伦布”销售法 69

为推销而骄傲 69

第十二节 对待销售行业的态度 69

销售使双方感受其益——顾客“皇帝”是如何看待销售人员的 69

——鸡尾酒能否使人精神振作起来? 84

——与顾客一道喝一杯,如何? 84

——出路在此 84

——增加精神储备 84

——时间:主宰它—还是浪费它 84

体育运动能增加体力储备 84

第十三节 在销售工作中增加储备力量 84

——切忌在访问时吸烟,切忌! 84

第十四节 在销售工作中增加脑力储备 90

你将遭到拒绝 90

——克服消极境遇的积极步骤 90

——“表扬信”销售法 98

第十五节 你得有爱 98

——如何利用表扬信 98

——如何获取表扬信 98

——为什么要利用表扬信? 98

——有了脑力和体力的储备,就能得分 98

——建立顾客储备 98

——还有许许多多附带的好处 98

非备有卡式录音机不可 98

——专业销售人员 98

——成绩杰出者还是成绩一般者 102

外向性格还是内向性格 102

第十六节 职业销售人员的特色 102

第三章 职业销售人员 102

——“爱心”销售法 102

——猎“鸟”者 102

——我的儿子是个销售员 102

——一则爱的故事 102

你必须坚强 102

——沾有污点的胜利,实际上是个失败 102

——不成其为职业销售人员 113

——提出哪些问题 113

——“恭维”推销法 113

故事易被人们记住 113

第十七节 有这样一位销售员 113

——最后的话 113

——近期—频繁—潜力—推荐 113

——职业销售人员赶上时代 113

——职业销售人员的外表和行为都要 113

——职业销售人员督促自己上进 113

——职业销售人员要不断成长 113

——职业销售人员以事业为重 113

——职业销售人员能适应环境 113

——职业销售人员把销售工作做活 113

——职业销售人员是个学生 113

——职业销售人员的认识 113

——职业销售人员 113

——“小狗”销售法 126

——室内设计师也是销售员 126

——他是怎么干的? 126

——此法也适用于成百万元的交易 126

——侍者是个销售员 126

——职业营造商也在做销售工作 126

——教师是销售员 126

——“备用件”销售法 126

——“雨天”销售法 126

——一个加油服务站的工作人员 126

——“轻松服务”销售法 126

——三岁的职业销售员 126

——获胜者和绝对冠军 126

——她是个“心理学家” 126

——她是聪明伶俐的女子 126

——顾客各有不同 126

——“全面发展”的销售员 126

——她获得成功的“部分”原因 126

——“附件”销售法 126

——早知如此就好了 126

牙科医师是个职业销售员 126

——使顾客感到满意 126

——要作为一个买主、又作为一个卖主来思考 126

——表达出那些没说出来的反对意见 126

——再讲贝洛斯 126

——从高到低,从低到高 126

——我几乎心脏病突发 126

——那是一大笔钱呀! 126

——他问我的是什么 126

——“亚伯拉罕·林肯”销售法 126

——“前次购货”销售法 126

——哦! 126

——同一个球场,玩同一种球 126

——他是认真的 126

——晕场 126

——信任感重于技巧 126

——“感到愉快”销售法 126

——“敲定”销售法 126

——妥协导致—妥协 126

第十八节 任何人都是销售人员,任何东西都是销售之物 126

——用词不同效果不同 126

——“图解”成交法 143

——学好这课你能成功 143

——“20/20”成交法 143

——帮助他离开困境 143

——他已相信,现在说服他 143

——让他想几个问题 143

——另一种情况 143

——任何书库中所不能得到的 143

——“现在行动”成交法 143

——“不要手腕”销售法 143

第四章 想象,并用语言描绘 143

——让他们看到并感受到你的启示 143

——锲而不舍 143

——你的邻居对你不清楚 143

——“守财奴”销售法 143

——集中,建立信用 143

——提问,引导他们作出决定 143

——把费用劈成小块 143

重温“1902”销售法 143

第十九节 销售中的想象力 143

——“机会”销售法 155

——走到哪里就销售到那里 155

——“成对”销售法 155

——“前线”销售法 155

——想象力与常识 155

——“二十九天”销售法 155

——“细心人”销售法 155

——“可口可乐及香烟”销售法 155

——顾客不愿改变他的意愿 155

——“困境”成交法 155

——时间使用上的想象 155

——为什么他会和你结婚—同样适用于零售商店 155

——“挑战”销售法 155

——夫人,终究是你选中了他 155

——“特殊机遇”成交法 155

——“嗒嗒声”成交法 155

——“设想”销售法 155

——现在应用此法 155

——这合法吗,齐格先生 155

——“结婚”成交术 155

我们必须向他人购买 155

第二十节 想象销售法与接近销售法 155

——注意这些字 174

经销中的廿四个词汇 174

第二十一节 用生动的语言去经销 174

——用九十个字就把“描述”结束 179

——你出售它的作为 179

——“邮购”销售法 179

第二十二节 更大、更持久的销售来自产品描绘 179

每个好的售货员要做好描绘工作 179

——“菜单子”的描述 179

——在“喔唷!啊呀!”声中成交 179

——你可以这样利用它 179

——幽默是无价之宝 183

——价钱太贵了 183

——价格不是决定的因素 183

——“尝试”销售法 183

——你可能找错了人 183

——如果反对意见是始终如一的 183

——销售成交的关键 183

——“假定”销售法 183

——要使他相信 183

抢先作答 183

第二十三节 反对意见 183

第五章 销售上的螺栓与螺母 183

——要出售的是产品能做些什么 183

——安逸的买主 190

——毫无主见的买主 190

买主们想说“好的” 190

第二十四节 异议一致与否 190

——逻辑性地开始,激动人心地结束 194

——“四问”销售法 194

——这样解决它 194

——其实他根本不会“考虑一下” 194

——当你举行攻势时要有风度 194

——重新解释来削弱异议 194

——你不必压服所有的异议 194

有关措辞 194

第二十五节 推销员之友 194

——形形色色的可能买主 194

——最难对付的买主 194

——匆忙的买主 194

他有利可图 194

第二十五节 推销员之友 194

——形形色色的可能买主 194

——最难对付的买主 194

——匆忙的买主 194

——让他有利可图 194

第二十六节 利用异议,商定交易 200

“留言簿”销售法 200

——个个击破 200

——标榜你的实力 200

第二十七节 购买的原因和理由 211

销售有形产品,商谈无形产品 211

——“应该值得”销售法 211

——谈论你的阅历,当场商定交易 211

——记住,他吓得要死 211

——记住,买主们购买的是未来的享受 211

——给可能的买主一个理由和一个原因 211

——“责任义务”销售法 211

——问题:你有什么经验吗? 211

——“类似产品”销售法 211

——比尔之言 211

——我“再努力一下” 211

——特殊异议 211

——“多重选择”销售法 211

——安全措施和应急办法 211

第二十八节 用问题来商谈交易 213

推销员并不是陈述,而是提问 213

——这些问题商定了交易 213

——“支柱”销售法 218

——这种方法也同样可以说服其家属 218

——恰当的词语增强了声音的效果,并达成交易 218

——你负责销售 218

——你何以要这么干 218

——“毕恭毕敬”销售法 218

——假如买主缄默不语 218

——小时候,我母亲告诉我 218

——“压服”销售法 218

——邱克·阿德金的经历 218

知所为事,为所知事 218

——“选择”销售法 218

——再谈“约束”销售法 218

——“老主顾”销售法 218

第二十九节 为直接销售人员而写 218

——“本·富兰克林”销售法 218

——“透露”销售法 218

——有关定货单 218

——再谈“声音效果” 218

——“网球拍”销售法 218

第六章 成交的关键 231

第三十节 推销与求爱 231

在推销和求爱时你要作大量的设想和想象 231

——原因 231

——问而后有所得 239

——“总统”的成功 239

——“三次提问”的交易 239

——销售服务 239

——准备热情地失去 239

——制造融洽的气氛,然后提问 239

——你必须学会提问 239

——最伟大的销售员的交易 239

——“晚餐外”的成交 239

——“牧师”也能销售 239

“热情”销售法 239

第三十一节 “看与听”的成交 239

——“得当衣着”销售法 239

——没有洗澡,更没有销售 239

——记住:为什么买主进行购买或恋人会吻你 239

——再论“假设”销售法 239

——坚持下去 239

——你们女孩子就是如此 239

——付之实现与设想 239

——这是众多的牛 239

——用眼睛去倾听 251

——不要忘了你的目标 251

——对购买信号作出反应 251

——关于解决“即将发生的事情”的钥匙 251

——“帮助他们获得”的秘诀 251

倾听,记住一切东西 251

第三十二节 倾听——真正地倾听 251

——精明的推销员帮助顾客去购买 251

第三十三节 打开成功之门的钥匙 256

“施于人信任”的秘诀 256

——相信自己能经受检验 256

——最重要的一把钥匙 267

第三十四节 “叙述”的诀窍 267

——一切都没有发生—直到人们签下了名字 267

——“最后”之诀窍 267

——和马路对面那个小男孩骑的那种一样 267

——了解作者 267

——我买了一套衣服,霍耶做了一笔最好的生意 267

——“至少如此,又远不止此”的秘诀 267

——“我会公正地待你”的诀窍 267

——“我可以帮助你搞到”的诀窍 267

——“引导”的钥匙 267

——现在你要面对两个问题 267

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