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第一部分 练习题 1

第一章 市场营销导论 3

第二章 市场营销管理 6

第三章 战略计划过程 10

第四章 市场营销管理过程 14

第五章 市场营销环境 19

第六章 市场购买行为 24

第七章 市场营销研究 29

第八章 市场需求测量与预测 32

第九章 产品决策 36

第十章 新产品开发与扩散 42

第十一章 定价决策 46

第十二章 渠道决策 51

第十三章 物流决策 57

第十四章 促销组合与广告决策 61

第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策 65

第十六章 市场营销组织与控制 69

第十七章 服务市场营销 74

第十八章 国际市场营销 79

第十九章 国际战略联盟 83

综合自测题（一） 86

综合自测题（二） 93

综合自测题（三） 100

第二部分 参考答案 107

第一章 市场营销导论 109

第二章 市场营销管理 111

第三章 战略计划过程 115

第四章 市场营销管理过程 119

第五章 市场营销环境 124

第六章 市场购买行为 128

第七章 市场营销研究 132

第八章 市场需求测量与预测 136

第九章 产品决策 139

第十章 新产品开发与扩散 143

第十一章 定价决策 147

第十二章 渠道决策 151

第十三章 物流决策 155

第十四章 促销组合与广告决策 159

第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策 163

第十六章 市场营销组织与控制 167

第十七章 服务市场营销 171

第十八章 国际市场营销 175

第十九章 国际战略联盟 175

综合自测题（一） 182

综合自测题（二） 186

综合自测题（三） 190