工程勘察全面质量管理PDF电子书下载

目录 1

第一部分　全面质量管理基本知识 1

第一章　质量管理发展概况 1

第一节　国外质量管理发展概况 1

第二节　工程勘察传统质量管理的经验和弊病 8

第二章　全面质量管理的基本概念 12

第一节 “质量第一”是个重大政策 12

第二节　工程勘察单位的性质 18

一、产品质量 20

第三节　全面质量管理的质量概念 20

二、勘察产品的质量特性 21

三、钻井工程产品的质量特性 24

四、工作质量 24

五、质量职能 26

六、勘察产品质量和工业产品质量的异同 26

第四节　全面质量管理的意义、特点和要求 29

一、全面质量管理的意义 29

二、全面质量管理的基本特点 30

三、全面质量管理是全员、全过程、全公司的管理 30

四、全面质量管理的科学性 33

五、全面质量管理是企业管理的中心环节 34

第五节　工程勘察的全过程质量管理 35

一、勘察设计过程 36

二、勘察生产过程 37

三、辅助生产过程 40

四、成果使用过程 41

五、钻井工程的全过程质量管理 44

第六节　全面质量管理的基本观点 44

一、为用户服务的观点 44

二、预防为主的观点 45

四、预防为主在勘察质量管理中的重要地位 46

三、用数据说话的观点 46

第七节 全面质量管理活动的工作程序——PDCA循环 47

第八节　推行全面质量管理是勘察工作的深刻改革 52

第三章　全面质量管理的基础工作 59

第一节　质量教育工作 59

第二节　标准化工作 61

第三节　质量责任制 64

第四节　计量工作 67

第五节　质量信息工作 69

第四章　QC小组活动办法 77

第一节　什么是QC小组 77

第二节　QC小组的组建和管理 78

第三节　QC小组活动办法 79

第五章　工程勘察工序管理 85

第一节　工序管理的基本概念 85

第二节　工程勘察工序管理表 88

第三节　工程勘察各专业工序管理基本要求和方法 90

第四节　质量改进 95

第六章　质量数据的基本概念 98

第一节　数据的分类 98

第二节　数据的搜集方法 99

第三节　数据的统计特征值 102

第七章　常用的七种数理统计方法 105

第一节　排列图 105

第二节　因果图 109

第三节　数据分层法 112

第四节　直方图 113

第五节　控制图 120

第六节　散布图 129

第七节　调查表 134

第一章 目标管理的由来和意义 137

第一节　目标管理的由来和意义 137

第二部分　目标管理方法 137

第二节　推行目标管理的重要意义 142

第二章　勘察经营目标的制定 146

第一节　为什么要制定勘察经营目标 146

第二节　勘察经营目标的分类和内容 148

第三节　勘察经营目标的制定方法 152

第三章　经营目标的展开 157

第一节　为什么要进行目标展开 157

第二节　目标展开的方法 158

第三节　分目标的制定方法 168

第四节　目标管理卡 170

第四章 目标推进过程的管理 172

第一节　目标推进的手段 172

第二节　质量保证体系 174

第三节　领导诊断 178

第四节　目标的修改 181

第五章 目标管理成果的评价 183

附图1 工程勘测“三个环节”管理框图 187

附图2 勘察工程质量信息反馈示意图 189

附表3 供水管井施工工序管理 190

附图4 大中型工程大比例地形测图质量 194

保证体系图 194