成功的信用和收帐技术PDF电子书下载
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- 作 者:美国饭店和汽车旅馆协会教育学院编;宋雪鸣译
- 出 版 社:北京:旅游教育出版社
- 出版年份:1989
- ISBN:7563701249
- 页数:64 页
图书介绍:
《成功的信用和收帐技术》目录
序言 1
确定你自己的信用政策 6
信用卡 8
支票兑现 11
不能给客人提供信用时所应遵循的行事原则 14
客人登记住店 17
客人住店期间的信用 23
客人结帐 26
钱存入银行后销售收入才算实现 29
会议和其它大型团队 39
对外餐饮服务 42
旅行代理商和旅行团队 42
结帐 46
要有一个收帐制度 47
结束语 63
译者后记 64
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