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第一章 电脑维护和维修的基本方法 1

第一节 电脑的日常维护 1

第二节 电脑维修的基本步骤和方法 2

第二章 主机板常见故障维修 12

第一节 主机板故障原因及分类 12

第二节 主机板故障维修实例 14

1.开机后无任何显示，“死机” 14

2.开机报内存错，“死机” 17

3.开机时正常，工作一段时间后出现故障 17

4.运行DOS正常，但运行其它应用软件时“死机” 20

5.扩充内存条或更换内存条后，出现内存奇偶错 21

6.加电自检后，进入“死机”状态 22

7.运行一般软件正常，而运行较大程序时出现“内存错”，并且“死机” 23

8.主机连接打印机时出现“死机” 24

9.偶尔“死机”，有时又能正常工作 25

10.每次开机时CMOS参数全部丢失 26

第三章 电脑电源常见故障维修 27

第一节 电源工作原理及基本维修方法 27

第二节 电源故障维修实例 28

第四章 驱动器的维修 31

第一节 驱动器维修的基本方法 31

第二节 驱动器维修实例 32

1.软盘读写错 32

2.软盘只能读不能写 35

3.软驱没准备好 35

4.系统提示“GENERAL FAILURE ERROR” 36

6.只能读写本身格式化的盘 37

5.软盘引导时出错 37

7.列目录时总是第一片盘的内容 40

8.硬盘不能识别 40

9.硬盘调用某些文件时出错 43

10.硬盘不能引导，但软盘引导后能识别硬盘 44

11.引导时提示：“C：drive error” 47

12.硬盘启动缓慢，有时出错 49

13.为无硬盘的电脑增加硬盘时出错 51

14.硬盘不能引导，且伴有尖叫声 52

15.误用软件错误设置CMOS参数 54

16.硬盘坏块太多，使系统无法正确读写 55

第一节 如何进行显示器维修 57

第五章 显示器的维修 57

第二节 故障部位的分析判断方法 58

第三节 显示器故障维修实例 65

1.无光栅，无显示 65

2.无显示，显示器内发出“嘟嘟”声 68

3.光栅变为蓝色 69

4.开机时显示正常，但过一会儿显示出现故障 69

5.图像出现水平晃动 70

6.轻微振动导致显示信号出错 71

7.开机正常，一段时间以后显示字符混乱 71

8.彩色显示器的色彩不对 72

9.屏幕中央显示一条水平亮线 72

10.上半部的显示扭曲 73

12.屏幕上只有一条垂直的亮线 74

11.场幅度拉不开 74

第六章 打印机的故障维修 76

第一节 针式打印机的工作原理 76

第二节 针式打印机故障诊断与维修 78

第三节 针式打印机常见故障维修 87

1.打印字符模湖不清 87

2.打印机加电后面板指示灯不亮，不自检 88

3.打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸 90

4.自检正常，但不能联机打印 90

6.打印时压纸杆不压纸 91

7.打印时，打印速度变慢 91

5.打印纸定位不准 91

8.只打印不走纸 92

9.只进纸不打印 92

10.在有的计算机上能正常打印，而在有的计算机上不能正常打印 93

第四节 彩色打印机、激光打印机常见故障维修 94

第七章 键盘、鼠标器的维修 97

第一节 键盘及鼠标的工作原理 97

第二节 健盘、鼠标的故障维修实例 98

1.开机报“301”错 98

2.按健时伴随出现相邻的字母 98

3.一个或某些按键不能输入 99

4.键盘开关设置错导致键盘不能使用 99

5.机械鼠标移动不灵敏 99

7.光标只能左右移动，不能上下移动 100

6.鼠标移动时光标移动正常，但按键时不起作用 100

第一节 DOS的工作过程 102

第八章 常见系统软件故障排除 102

第二节 DOS系统常见故障实例 104

1.DOS引导失败 104

2.在运行应用程序时，DOS提示“Inteded stack overflow，system halted!” 105

3.文件命名不当引起的故障 106

4.内存不够故障的排除 107

5.DOS版本升级带来的问题 108

6.CMOS口令遗忘，怎么办 109

7.消除文件名中的空格符 109

8.误删除文件的恢复 110

第三节 WINDOWS系统故障分析与排除 110

第一节 WPS简介 113

第九章 WPS使用中的故障处理 113

第二节 WPS使用中的故障实例分析 114

1.WPS内存不够和内存错误出现后的解决方法 114

2.消除WPS稿纸打印方式的错格和乱码 115

3.如何提高WPS打印速度 116

4.运行WPS时内存溢出错 116

5.解决WPS内部错误的一个方法 118

6.WPS 3.0F打印输出“U”字的解决方法 119

7.WPS文件口令遣忘问题的解决 119

第十章 计算机病毒的防治 121

第一节 计算机病毒防治的基本知识 121

第二节 消除计算机病毒的方法和软件介绍 125