PC硬件技术与故障诊断PDF电子书下载

第1章 现代PC的内部结构 1

现代PC 1

机壳 1

电源 2

主板和相关部件 4

视频系统 9

声音系统 10

驱动器系统 11

输入设备 17

拆卸与组装注意事项 18

数据的价值 18

打开系统 19

闭合系统 19

在台式机和塔式机内部操作的提示 19

LPX外形参数 20

标准化外形参数 20

ATX外形参数 21

NLX外形参数 23

WTX外形参数 25

更深入的研究 25

第2章 显示器的内部结构 26

显示器中的部件组件 26

外壳 26

阴极射线管(CRT) 27

CRT驱动板 28

光栅驱动板 29

电源 30

屏幕控制操作 30

基本控制 30

高级控制 32

拆卸子部件 33

CRT放电 33

显示器拆卸和重装的注意事项 33

更换子部件 34

操作显示器的提示 34

更深入的研究 34

第3章 操作系统结构与引导过程 35

计算机分层结构 35

硬件 35

BIOS 35

操作系统 36

应用程序 36

理解流行操作系统的特点 36

MS-DOS6.22 38

PC-DOS7.0 39

Windows 95 39

OS/2 WARP 4.X 39

Wmdows NT(工作站) 40

Windows CE 40

Wmdows 98 41

Windows 2000 43

Wmdows Me 44

进一步分析MS-DOS 45

IO.SYS 46

MSDOS.SYS 46

在Windows下的IO.SYS与MSDOS.SYS变化 46

在MS-DOS 7.x下调整MSDOS.SYS 47

COMMAND.COM 49

OS问题的识别和处理 49

引导过程 49

加电 49

自举 49

核心测试 49

寻找操作系统 50

POST 50

建立环境 51

创建DOS启动盘 51

Windows 9x/Me 51

装入操作系统 51

DOS 6.22 52

Windows 9x/Me维护提示 52

更深入的研究 53

第4章 准备预检 54

通用故障检修过程 54

确认故障现象 54

鉴别和隔离 54

修复或替换 55

重新测试 55

PC基准测试 56

避免基准测试的问题 56

备件难题 56

获取基准测试程序 57

病毒和计算机服务 60

计算机病毒说明 60

防毒软件 61

基准测试快速入门 63

系统完全不能启动 63

系统启动，但未初始化 64

系统启动，但是交替崩溃/重启 65

升级以后 67

Windows 98/Me启动故障 68

关于处理Windows启动缓慢问题的技巧 71

关于解决Windows启动问题的技巧 73

更深入的研究 74

第5章 备份指南 75

备份注意事项 75

磁带倒换策略 76

用Microsoft备份程序 77

备份指南 77

备份限制 77

安装备份 78

备份和恢复 78

恢复早期备份集 79

从备份中恢复Wmdows 98 79

用Backup Exec备份 80

创建紧急恢复盘 80

测试紧急恢复盘 81

使用紧急恢复盘 81

来自其他备份程序的冲突 82

文件恢复中的问题 83

磁带不能被格式化 83

网络备份/恢复问题 83

未检测到磁带驱动器 83

备份疑难问题解答 83

磁带不能倒卷 84

磁带比较失败 84

不能访问磁带驱动器 84

Colorado Trakker磁带备份问题 84

Iomega QIC-80磁带备份问题 84

其他建议 84

备份故障现象 85

Backup Exec故障现象 91

更深入的研究 92

第6章 电池 93

电池入门 93

电池规格 93

充电 93

更换后备电池 94

锂电池 94

CMOS后备电池 94

电池的存放 94

后备电池问题解答 95

便携机电池 96

镍镉电池 96

镍氢电池 97

锂离子和锌空气(Zinc-Air)电池 97

区别NiCd电池和NiMH电池 97

判别储备电池 97

可充电电池使用指南 97

便携式电池的问题解答 99

回收 103

更深入的研究 103

加电自检(POST) 104

典型主板BIOS 104

第7章 BIOS 104

CMOS设置程序 105

系统服务程序 105

BIOS特征 106

AMI BIOS 109

Awards BIOS 113

Microid Research BIOS(MR BIOS) 119

识别所用BIOS芯片 129

BIOS和启动顺序 130

AMI公司 130

Award公司 132

Phoenix公司 133

BIOS的不足和兼容性问题 134

设备驱动程序 134

BIOS缺陷 135

直接控制 135

BIOS映像 135

“闪存”惰性 135

BIOS故障处理 136

一般故障现象 136

PCI故障现象 145

其他BIOS故障现象 146

BIOS升级 148

辨别BIOS的问题 148

收集信息 150

着手升级 150

烧制新EPROM 151

升级调制解调器固件 154

升级视频固件 154

升级驱动器固件 154

引导块恢复 155

BIOS升级故障解决 155

更深入的研究 159

第8章 总线 160

工业标准体系结构(ISA) 160

8位ISA 160

16位ISA 162

外围部件互连(PCI) 163

PCI总线的配置和信号 164

PCI总线引脚安排 164

了解PCI信号 167

加速图形端口(AGP) 168

AGP与PCI的相似性 169

AGP的引脚安排 169

了解AGP信号 171

配置一个AGP系统 172

通用总线故障诊断 172

更深入的研究 173

CD介质 174

CD-ROM驱动器 174

第9章 CD-ROM、CD-R和CD-RW驱动器 174

CD数据 175

爱护CD 177

CD标准和特性 177

MPC 179

MMC 179

CD-ROM高速缓存 180

CD-ROM结构 181

CD-ROM电路 183

CD-ROM软件 184

MSCDEX.EXE 185

CD-ROM安装和更换 186

连接电缆和安装驱动器 186

CD-R驱动器 187

多记录段CD 188

不同的CD-R介质 188

完成定位与刻录 189

光盘立即模式 189

轨道立即模式 189

爱护可写CD 189

创建可引导CD 190

升级CD-R/CD-RW固件 192

UDF概念 193

BurnProof技术 193

CD-RW驱动器 193

爱护可重写CD 197

CD驱动器的故障诊断 197

改变驱动器盘符 198

自动插入通告 198

CD驱动器性能 199

为CD驱动器启用DMA 199

CD-ROM故障现象 199

CD-R故障现象 215

CD-RW故障现象 225

更深入的研究 229

第10章 芯片组 230

理解芯片组 230

芯片类型 230

ALi芯片组 238

ALI Alimagik 1和Mobilemagik 238

ALI Aladdin Pro 5 238

ALI Alddin Pro 4 239

ALI Aladdin Tnt 2 239

ALI Aladdin Pro 2 239

ALI Aladdin 7 239

ALI Aladdin 5 239

AMD750 240

AMD760 240

ALI Aladdin 4 240

AMD芯片组 240

AMD640 241

Intel芯片组 241

Intel Brookdale(Q12002) 242

Intel 850 Pentium 4 242

Intel 820(E)Pentium.Ⅱ/Ⅲ 243

Intel 815(E和EP)Pentium Ⅱ/Ⅲ和Celeron 243

Intel 840 Pentium Ⅲ XEON 243

Intel 81O(E和E2)Pentium Ⅱ/Ⅲ和Celeron 244

Intel 440 GX Pentium Ⅱ/Ⅲ XEON 245

Intel 440 BX Pentium Ⅱ/Ⅱ 245

Intel 440 ZX Pentium Ⅱ/Ⅲ和Celeron 245

Intel 430 VX Pentium 246

Intel 430 TX Pentium 246

Intel 430 HX Pentium 246

Intel 440 FX Pentium Pro/Ⅱ 247

Intel 430 FX Pentium 247

Intel 430 MX移动Pentium 247

Intel 440 LX Pentium Ⅱ 248

Intel 450 GX/KX Pentium Pro 248

VIA芯片组 248

VIA Apollo PX266 248

VIA Apollo Pro266 249

VIA Prosavage PM133 249

VIA Apollo Pro133A 250

VIA Apollo Plel33(Apollo PM601) 250

VIA Apollo Pro133 250

VIA Apollo KT266 251

VIA Apollo KT133 251

VIA Apollo KT133A 252

VIA Prosavage KM133 252

VIA Apollo KX133 252

VIA Apollo Mvp3 253

VIA Apollo Mvp4 253

VIA Apollo Pro Plus 253

VIA Apollo Pro 253

VIA Apollo P6 254

VIA Apollo VP3 254

VIA Apollo VP2 254

VIA Apollo VPX/97 254

VIA Apollo VP1 254

SiS芯片组 255

更深入的研究 255

第11章 CMOS 256

CMOS的任务 256

配置CMOS设置程序 256

进入CMOS设置程序 257

基本CMOS优化策略 257

隐藏的BIOS设置 258

配置标准CMOS 259

配置高级CMOS 261

配置集成外设 264

配置高级芯片组 265

配置即插即用/PCI 269

配置安全性 277

配置电源管理 278

使用BIOS自动配置 279

BIOS默认值 279

加电默认值 279

备份CMOS RAM 279

CMOS维护和故障诊断 280

典型的关于CMOS的故障现象 280

CMOS口令故障诊断 283

更深入研究 284

COMS电池管理 284

第12章 冲突型的故障诊断 285

理解系统资源 285

中断 285

DMA通道 286

I/O分配 287

存储器分配 288

即插即用件(PNP)的作用 289

检查资源分配 289

理解IRQ指导 290

识别和纠正冲突 292

确认并解决冲突 293

处理软件冲突 293

处理硬件冲突 294

更深入的研究 307

CPU基础 308

总线 308

第13章 CPU的识别和故障诊断 308

CPU模式 309

现代CPU概念 310

CISC与RISC CPU 310

电路尺寸和晶片尺寸 310

CPU速度 311

版本和修订级 311

CPU电源管理 311

CPU冷却 312

系统时钟 312

CPU封装 312

性能速率(PR)系统 314

结构性能特征 314

8086/8088(1978～1979) 316

Intel CPU 316

80186(1980) 317

80286(1982) 317

80386(1985～1990) 317

80486(1989～1994) 317

Pentium(1993～1998) 318

Pentium PRO(1995～1999) 324

Pentium MMX(1997～1999) 324

Pentium Ⅱ(1997年至今) 324

Pentium Ⅱ OVERDRIVE(1998年至今) 325

Pentium Ⅱ/Ⅲ Celeron(1998年至今) 325

Pentium Ⅲ(1999年至今) 326

Pentium Ⅱ/Ⅲ Xeon(1999年至今) 326

Pentium 4(2000年至今) 327

Am5X86(1995～1999) 328

Am486DX系列(1994～1995) 328

K5系列(1996～1999) 328

AMD CPU 328

Itanium(2001年中至未来) 328

K6系列(1997年至今) 331

K6-2和K6-3(1998年至今) 332

Athlon(1999年至今) 332

Duron(2000年至今) 333

VIA Cyrix CPU 333

6x86系列(1995～1999) 333

Mediagx(1996～1999) 335

6x86 MX(1997～1999) 336

VIA/Cyrix Ⅲ(1999年至今) 336

VIA Samuel Ⅱ(2001至未来) 336

CPU超频 336

超频需求 337

潜在的缺陷 338

系统超频 338

超频Intel Celeron 341

超频Intel Pentium 341

超频Intel Pentium Ⅱ/Ⅲ 342

超频Cyrix 6x86 343

超频AMD K5 344

超频AMD K6-2 344

超频AMD Athlon和Duron 345

CPU问题的故障诊断 346

控制热量的技巧 346

一般的故障现象 347

Cyrix 6x86故障现象 349

超频故障现象 351

更深入的研究 352

第14章 数据恢复技术 353

理解数据丢失 353

硬件和系统故障 353

人为错误 353

保护驱动器和数据 354

自然灾难 354

软件缺陷 354

计算机病毒 354

偷窃及恶意破坏 354

柔和地处理系统挂起 355

设置防止儿童操作的系统 355

保持磁盘清洁 356

检查电源质量 356

检查驱动器环境 356

驱动器格式化 357

避免磁头停置 357

备份、备份，再备份 357

检查病毒 357

恢复文件和文件夹 357

理解CHKDSK 359

运行CHKDSK 359

恢复损坏的FAT和目录 359

使用CHKDSK 360

理解SCANDISK 361

恢复MBR 363

使用MIRROR和UNFORMAT 363

使用FDISK/MBR 363

使用RESCUE PROFESSIONAL 364

恢复意外的重新格式化 364

使用EASYRECOVERY 364

数据恢复技巧 366

数据恢复故障诊断 366

更深入的研究 367

第15章 驱动适配器及RAID基础 368

理解IDE系列 368

IDE/ATA 368

ATA-2、FAST-ATA及EIDE 371

ATAPI 371

理解LBA 372

ATA-3 373

Ultra-ATA/33 373

Ultra-ATA/66 374

Ultra-ATA/100 374

数据传输速率 375

安装控制器 375

准备新的控制器 376

安装新的控制器 376

配置新的控制器 376

软件安装 377

升级控制器的BIOS 377

磁盘阵列类型 378

保留扇区 378

磁盘阵列适配器(DAA) 378

磁盘阵列 378

RAID入门 378

驱动器适配器故障诊断 379

更深入的研究 385

第16章 DVD驱动器 386

DVD的潜能 386

规格与标准 386

访问时间 387

数据传输速率 387

纵横比 387

“书”与标准 388

数据格式 388

内容保护 389

区域代码控制 389

DIVX 390

CSS 390

CGMS 390

宏版本 390

DVD介质 391

爱护DVD光盘 392

DVD驱动器和解码器 393

驱动器内部结构 394

区域代码控制 395

MPEG-2解码器 395

MPEG-2一览 396

软件DVD解码器 396

杜比AC-3 396

解码卡的连接 396

DVD-ROM安装和更换 397

选择跳线配置 397

配置COMS设置 398

安装解码卡 398

连接电缆并安装驱动器 398

重新装配计算机 399

安装驱动程序 399

升级DVD-ROM固件 399

DVD-ROM驱动器故障诊断 400

初始设置和提示 400

DVD软件与Wmdows 98 400

DVD故障现象 401

更深入的研究 412

第17章 增强系统性能 413

在Windows 98/Me环境下检查系统的性能 413

理解资源 413

系统监视程序与性能 414

安装系统监视程序 414

使用系统监视程序 415

调整图形加速 419

图形性能 419

检查并调整显示设置 420

内存性能 421

驱动器性能 422

寻道时间和延迟时间 422

数据传输速率 423

使用FAT32 424

检查磁盘错误 425

32位驱动程序 426

总线控制 426

优化交换文件 426

优化硬盘驱动器文件系统 427

优化CD-ROM文件系统 428

优化可更换磁盘的性能 429

文件系统故障诊断提示 429

理解RegClean 430

管理注册表 430

恢复丢失的内存空间 430

理解ScanReg 432

更多的有关Windows性能的技巧 433

使用Windows Update 433

检查注册表 433

禁用桌面动画 433

禁用电源保护 433

删除磁盘压缩 433

更深入的研究 433

第18章 错误代码 434

蜂鸣代码 434

POST代码 438

解读POST代码 438

POST读取卡 497

I/O端口 497

更深入的研究 498

解读LED 498

第19章 风扇与冷却设备 499

热量监控的重要性 499

冷却机理 499

冷却中的问题 507

风扇磨损 507

散热片接触不良 507

CPU震动故障 507

日光照射 508

热循环 508

设备过多 508

灰尘 508

交流电源问题 508

热检测器 509

冷却系统故障诊断 509

CPU电压过高 509

通风口阻塞 509

常见的故障现象 510

更深入的研究 510

第20章 软盘驱动器与LS-120驱动器 511

软盘驱动器 511

磁存储器概念 511

驱动器结构 515

安装和更换软盘驱动器 519

LS-120驱动器 522

LS-120驱动器特性 522

安装和更换LS-120驱动器 522

LS-120驱动器的考虑要素 525

软盘驱动器与LS-120驱动器故障诊断 527

创建一张Windows Me启动盘 527

在Windows 9x下软盘驱动器故障诊断指导 527

USB软盘驱动器和LS-120驱动器故障现象 534

更深入的研究 538

第21章 硬盘驱动器 539

驱动器基本概念 539

基片与介质 539

气流和磁头飞行 540

数据密度特性 541

等待时间与寻道时间 541

磁道、柱面和扇区 541

分区域记录 543

备用扇区 543

磁头停放区 543

交叉 544

写预补偿 544

启动时间 544

驱动器供电模式 544

热校正 545

伺服技术 545

IDE驱动器标准和特性 546

二进制兆字节与十进制兆字节 546

IDE/ATA 547

ATAPI 547

ATA-2、FAST-ATA和EIDE 547

ATA-3 548

ATA/ATAPI-4(Ultra-ATA/33) 548

ATA-ATAPI-5(Ultra-ATA/66) 548

ATA/ATAPI-6(Ultra-ATA/100) 549

数据传输模式 549

块模式传输 550

总线主控DMA 550

理解SMART技术 551

驱动器高速缓存 552

机架 554

驱动器结构 554

盘片 555

读/写磁头 555

磁头传动机构 555

主轴电机 556

驱动器电子电路 556

驱动器准备阶段的概念 557

分区 557

格式化 558

FAT基础 559

FAT32 560

驱动器容量限制 562

典型的容量限制 562

BIOS如何处理限制 565

克服容量限制 565

连接电缆和安装驱动器 566

驱动器安装/更换指导 566

选择跳线配置 566

配置CMOS 567

完成驱动器准备 567

重新装配计算机 567

驱动器测试和故障诊断 567

故障诊断概要 568

Y型适配器的潜在问题 568

总线速度超过66MHZ时潜在的问题 568

“DOS兼容模式”问题的故障诊断 569

检测DDO 570

卸载DDO 570

操作系统不认驱动器 571

检查FAT16和FAT32 572

处理驱动器噪音 572

硬件故障现象 573

处理旋转问题 573

更深入的研究 591

第22章 游戏杆和游戏端口 592

理解游戏端口系统 592

游戏杆内部结构 592

安装第2游戏杆 594

游戏杆校准 594

游戏杆漂移 596

清洁游戏杆 596

游戏杆和Windows 95/98 596

游戏杆和游戏端口故障诊断 597

游戏杆模拟器插头 597

适配“头”连接 597

声卡和Y型适配器问题 598

基本的游戏杆/控制器故障诊断指导 599

“力量反馈”故障诊断指导 602

故障现象 604

更深入的研究 607

第23章 键盘 608

键盘基础 608

键编码 609

键盘接口 610

DVORAK键盘 611

更换空格键 612

真空吸尘器与键盘 612

校正有问题的键盘 612

键盘维修与故障诊断 612

预防故障发生 613

处理液体渗透 613

禁用键盘 613

键盘故障现象 613

更深入的研究 619

存储器信号 620

存储器的组织 620

存储器基本概念 620

第24章 内存故障诊断 620

存储器封装与构造 621

存储器模块 622

DIMM 627

RIMM 635

内存的逻辑组织 635

常规内存 635

扩展内存 636

扩充内存(EMS) 636

高端内存区域(UMA) 637

高地址内存 637

关于内存的思考 637

内存速度及等待状态 637

选择内存速度 637

兆字节和内存布局 638

存在检测(PD) 640

内存刷新 640

时钟信号线 641

列地址选择(CAS)等待时间 641

突发与流水 641

无缓冲，缓冲和寄存 641

内存类型 642

内存技术 644

奇偶校验 645

奇偶校验原理 645

伪奇偶校验 646

选择纠错 646

选择与安装内存 646

选择适当的内存容量 646

填充内存槽 647

存储器测试设备 649

存储器故障诊断 649

维护SIMM/DIMM/RIMM插座 650

接触片腐蚀 650

奇偶校验/ECC错 650

当代存储器故障现象 651

更深入的研究 658

第25章 鼠标和轨迹球 659

鼠标 659

鼠标手法 659

鼠标结构 659

轨迹球 661

轨迹球的结构 662

清洁定位设备 662

定位设备故障诊断 663

鼠标/轨迹球接口 663

鼠标驱动程序 664

Windows 9x中的鼠标键 665

调整鼠标属性 666

常见的鼠标检测问题 666

由视频驱动程序引起的鼠标问题 666

USB鼠标故障诊断提示 666

故障现象 668

更深入的研究 674

第26章 调制解调器和传真卡 675

调制解调器的构造和操作 675

内置式调制解调器 675

外置式调制解调器 676

先进的调制解调器功能 676

调制解调器命令 679

初始化字符串 696

调制解调器的工作模式 697

调制解调器间的握手 697

ITU(CCITT)标准 698

解读指示灯 698

波特率 698

MNP标准 700

文件传输协议 701

安装模拟调制解调器 701

内置硬件安装 702

软件安装 702

安装电缆调制解调器 703

理解电缆调制解调器 703

安装USB硬件、驱动程序文件和其他软件 703

Ethernet硬件安装 703

调制解调器故障诊断 704

检查命令处理器 704

检查拨号器和电话线路 705

典型的通信故障 705

在Windows 98/SE中进行调制解调器故障诊断 706

解决资源冲突问题 707

其他问题 708

检查调制解调器固件 709

常见故障现象 710

更深入的研究 723

第27章 显示器故障诊断 724

显示器的规格和特性 724

CRT 724

像素点和分辨率 724

三色组和点距 724

阴罩板和开槽模板 725

会聚 725

枕形和桶形失真 726

水平和垂直扫描、光栅及回扫 726

隔行扫描 728

带宽 728

视频驱动电路 729

彩色电路 729

游动、抖动和漂移 729

同步和极性 729

视频信号 729

垂直驱动电路 730

水平驱动电路 732

回扫电路 732

构造 734

CRT的故障诊断 734

CRT的内部 734

解决短路问题 736

CRT测试器/复原器 736

CRT故障现象 737

彩显的故障诊断 738

组装 738

显示器的故障现象 739

后期测试和校准 739

更深入的研究 744

第28章 主板故障诊断 745

有源、无源和模块 746

理解有源主板 746

Sockets和Slots 746

芯片组的能力 747

扩展槽 748

存储器插槽 748

CMOS电池 748

外形参数 748

更多了解 750

主板间的比较 756

主板升级 756

升级考虑 756

升级的实施 757

维护与更换 759

从基础着手 759

主板的故障诊断 759

主板常见的故障现象 760

更深入的研究 770

第29章 并行端口故障诊断 772

理解并口 772

地址和中断 772

并口信号 773

端口操作 774

高级并行端口 774

ECP/EPP电缆质量 776

并行端口的故障诊断 776

预防并口故障 776

Windows配置并口故障诊断 776

更深入的研究 777

故障现象 777

第30章 PnP配置与故障诊断 778

理解Windows 98/Me下的PnP 778

PnP设备 778

PnP BIOS 778

PnP操作系统 778

PnP特性概述 778

在DOS下启用PnP 786

PnP配置驱动程序 786

PnP配置实用程序 786

BLASTER变量 787

通用PnP配置软件的问题 787

制造商的PnP软件问题 787

处理DOS下的PnP配置问题 787

故障现象 788

删除一个设备 788

PnP设备管理和故障诊断 788

更新设备驱动程序 788

禁用一个设备 788

更深入的研究 797

第31章 电源保护 798

了解电源问题 798

断电 798

低电压 798

浪涌和尖脉冲 799

电源故障现象 799

电源保护装置 799

浪涌和尖脉冲抑制器 799

线路电源调节器 800

备份电源 800

不间断电源 800

确保电气安全 801

UPS容量 801

电源保护装置故障诊断 801

测试BPS/UPS电池 802

更换UPS电池 802

UPS放置技巧 803

理解线路负载指示器 803

理解电池电量指示器 803

理解旁路指示器 803

理解告警指示器 803

UPS快速检查表 803

常见告警情况处理 804

故障现象及其解决方法 805

更深入的研究 805

理解开关电源 806

开关稳压的概念 806

第32章 电源及其管理 806

连接电源 807

电源升级 809

潜在的电源问题 809

电源问题处理 810

电源升级 810

开关电源故障诊断 811

电源维修提示 811

电源示例 811

故障现象 811

理解电源管理 813

电源管理和Windows 98/Me 813

人工进入休眠模式 814

高级电源管理(APM) 815

高级设置和电源接口(ACPI) 815

ACPI故障现象 816

电源管理故障诊断 816

APM故障现象 819

更深入的研究 823

第33章 可移动介质驱动器 824

Iomega Zip驱动器 824

安装和更换Zip驱动器 824

使用Zip驱动器 826

使用Zip磁盘注意事项 826

Zip驱动器软件 827

Zip驱动器故障诊断 828

Jaz驱动器故障诊断 839

更深入的研究 842

第34章 SCSI系统及其故障诊断 843

理解SCSI概念 843

设备无关性 843

SCSI协议 843

同步与异步 844

总线长度 844

初始设备与端接设备 844

断开和重连 845

单端和差分 845

端接器 845

SCSI ID和LUN 845

总线配置 845

理解SCSI总线操作 850

安装SCSI系统 851

内部硬件安装 851

SCSI系统故障诊断 852

隔离故障点 852

使用SCSI和IDE设备 852

一般故障诊断 852

SCSI故障现象 853

IEEE 1394接口 856

理解火线和光纤通道 856

光纤通道 857

更深入的研究 858

第35章 串行与红外端口故障诊断 859

理解异步通信 859

数据帧 859

理解串口 860

地址和中断 860

串口信号 861

IrDA端口问题 862

安装IrDA驱动程序 862

测试IrDA链路 862

通过IrDA链路运行DCC 863

充分利用IrDA 864

故障诊断技巧 865

串口和红外口的故障诊断 865

常见故障诊断 866

使用MODE命令配置串口 866

IRDA故障现象 867

更深入的研究 868

第36章 声卡 869

理解声卡 869

录制过程 869

回放过程 869

采样的概念 870

MIDI的作用 871

声卡内部结构 871

理解音频标准 872

分贝 872

频率响应 872

信噪比 872

总谐波失真 872

声卡故障诊断 873

麦克风类型 873

DOS驱动程序和驱动顺序 873

互调失真 873

使用麦克风 873

增益 873

灵敏度 873

全双工驱动程序 874

声卡加速 874

多路编解码器 874

WAV回放问题 874

硬件故障现象 875

更深入的研究 881

第37章 视频适配器与加速器 882

理解传统的视频适配器 882

文本与图形 882

视频显示硬件回顾 883

ROM BIOS(视频BIOS) 883

CGA(彩色图形适配器，1981) 884

EGA(增强图形适配器，1984) 885

PGA(专业图形适配器，1984) 885

MCGA(多色图形阵列，1987) 885

VGA(视频图形阵列，1987) 886

SVGA(超级视频图形阵列) 886

XGA(1990) 886

理解图形加速器 886

影响视频速度的因素 890

3D图形加速器问题 891

3D处理过程 891

3D速度问题 891

理解DirectX 892

一个小困惑 892

删除老的设备驱动程序 893

更换与升级视频适配器 893

确定DirectX的版本 893

更换视频适配器 894

安装新软件 894

检查安装 894

AGP超频 895

AGP与BIOS设置 895

视频适配器的故障诊断 896

基本故障隔离 896

多显示支持指南 897

Windows 9x/Me下的基本视频故障诊断 900

视频故障现象 902

更深入的研究 916

第38章 视频捕获卡 917

理解视频捕获卡 917

捕获卡工作过程 917

捕获过程 918

安装视频捕获卡 919

压缩/解压缩器 919

视频捕获卡故障诊断 920

硬件冲突 920

卸载/禁用老的视频捕获设备 920

B＆W错误 920

音频和视频同步问题 920

设置建议 921

故障诊断技巧 921

故障现象 922

更深入的研究 930

第39章 USB故障诊断 931

理解USB 931

USB设备 931

USB体系结构 931

USB主机控制器类型 932

USB与Windows 95 932

USB实现 932

激活USB 932

USB 2.0 933

USB故障诊断 933

己知USB问题 933

常见USB故障现象 934

USB故障现象 935

更深入的研究 942

干净引导故障诊断 943

第40章 Windows 9x/Me问题 943

常规技术 943

重建System.ini文件 947

管理MSDOS.SYS 949

管理PCI IRQ总线指导 951

禁用快速关机 952

不能在安全模式下启动 953

试用安全模式 953

Windows 98/Me下的启动故障诊断 953

处理堆栈溢出错误 953

在安全模式运行 954

检查启动问题 954

检查TSR问题 954

检查保护模式问题 955

在Windows 98/SE下的关机故障诊断 955

检查程序 955

检查硬件 955

已知的Windows关机问题 956

Windows Me下的关机故障诊断 957

检查启动项 957

检查驱动程序 957

检查VXDS 958

检查启动日志 958

检查电源管理 958

检查声音文件 958

打印故障诊断 959

检查打印机硬件 959

检查打印机属性 959

使用打印故障诊断工具 959

无Windows支持 960

从命令行提示符打印 960

试用一个测试文档 960

检查PRINTERS.TXT文件 960

只在一个程序中出现的打印问题 961

卸载或重装打印机驱动程序 961

整理硬盘 961

检查打印机端口 962

在Windows 95下升级LPT.VXD文件 963

检查只读Win.ini文件 963

更深入的研究 963