战略市场营销管理 第2版PDF电子书下载
- 电子书积分:21 积分如何计算积分?
- 作 者:(英)理查德·M.S.威尔逊(Richard M.S.Wilson),(英)柯林·吉里甘(Colin Gilligan)著;方海萍,魏清江等译
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7505390171
- 页数:757 页
第1章引言 1
1.1学习目标 1
1.2市场营销的本质 1
1.3管理过程 3
1.4模型化方法 6
1.5战略决策和战略的本质 15
1.6市场营销/战略界面 19
1.7本章小结 31
1.8练习 32
1.9案例研究 33
第一阶段我们现在何处?战略与营销分析 35
第2章营销审计与SWOT分析 37
2.1学习目标 37
2.2前言 37
2.3营销效率审查 41
2.4 SWOT分析的作用 45
2.5有效审计的特点 60
2.6本章小结 67
2.7练习 68
2.8案例研究 68
第3章市场划分、生产力与比率分析 72
3.1学习目标 72
3.2前言 72
3.3成本种类的划分 73
3.4营销成本分析:目标和方法 74
3.5对细分市场分析的说明 78
3.6细分市场分析的另一个可供选择的方法 79
3.7客户收益率分析 80
3.8营销实验 91
3.9生产力的性质 92
3.10比率的应用 94
3.11分析比率和趋势 97
3.12比率和公司间的比较 98
3.13战略方法 101
3.14本章小结 104
3.15练习 104
3.16讨论题 107
3.17案例研究 107
第4章竞争者分析方法 113
4.1学习目标 113
4.2前言 113
4.3我们在跟谁竞争 118
4.4评估竞争关系并分析企业是如何竞争的 123
4.5确认竞争者的目标 127
4.6确认并评估竞争者的优势和劣势 129
4.7确认竞争者可能的反应概况 133
4.8竞争信息系统(CIS) 136
4.9本章小结 139
4.10补充阅读 140
4.11练习 140
4.12讨论题 141
4.13案例研究 141
第5章客户分析方法 152
5.1学习目标 152
5.2前言 152
5.3关于购买者行为的一个简单模型 153
5.4影响消费者行为的因素 155
5.5购买决策过程 164
5.6团体购买行为 170
5.7产品对于营销战略的影响 187
5.8本章小结 189
5.9练习 189
第二阶段我们要去向何方?战略方向与战略形成 191
第6章任务与目标 193
6.1学习目标 193
6.2前言 193
6.3计划的目的 195
6.4制定公司任务 197
6.5对目标和战略的影响 204
6.6建立目标、确定目的和目标的指导原则 207
6.7战略的发展 218
6.8本章小结 223
6.9练习 224
6.10案例研究 224
第7章结构、市场和环境分析 226
7.1学习目标 226
7.2前言 226
7.3分析环境 227
7.4营销环境的性质 231
7.5环境分析的演变 236
7.6政治、经济、社会以及技术环境 240
7.7环境分析和审查的方法 249
7.8本章小结 253
7.9练习 254
7.10案例研究 254
第8章市场细分、目标市场的选择与定位 258
8.1学习目标 258
8.2前言 258
8.3细分市场的类型和目的 259
8.4细分市场的方法 263
8.5影响市场细分可行性的因素 264
8.6细分方法 265
8.7细分市场的基础 267
8.8地理学和地理人口统计学方法 270
8.9人口统计学细分市场法 273
8.10行为学细分市场法 277
8.11心理描述和生活方式细分市场法 280
8.12细分工业市场的方法 285
8.13目标市场的选择 286
8.14决定市场覆盖的宽度 287
8.15产品的定位 290
8.16本章小结 292
8.17练习 293
8.18案例研究 294
第9章战略形成1:分析产品组合 295
9.1学习目标 295
9.2前言 295
9.3战略观点的开发 295
9.4组合分析模式 298
9.5市场吸引力和业务定位评估 302
9.6对组合分析的批评 306
9.7本章小结 309
9.8练习 309
9.9案例研究 310
第10章战略形成2:市场领导者、跟踪者、挑战者和利基者的通用战略 313
10.1学习目标 313
10.2前言 313
10.3战略类型 313
10.4波特的三个通用竞争战略 316
10.5确定潜在的竞争优势 319
10.6市场地位对战略的影响 324
10.7市场领导者的战略 325
10.8市场营销战略和军事类比:市场领导者的课程 332
10.9市场挑战者的战略 338
10.10市场跟踪者的战略 344
10.11市场利基者的战略 346
10.12战略匮乏的危险 351
10.13成为市场先锋的吸引力 352
10.14产品演化以及产品生命周期对战略的影响 353
10.15获得高于平均水平的业绩并成为杰出企业 360
10.16本章小结 363
10.17练习 365
10.18案例研究 365
第三阶段如何到达目的地?战略选择 367
第11章产品与新产品战略 368
11.1学习目标 368
11.2前言 368
11.3什么是产品 369
11.4产品政策的各个方面 370
11.5品牌战略 374
11.6新产品开发 381
11.7新产品开发过程 386
11.8新产品失败的原因 397
11.9从新产品成功中吸取的教训 400
11.10组织新产品开发 401
11.11研发与营销界面 404
11.12本章小结 404
11.13练习 405
11.14案例研究 406
第12章定价政策与战略 410
12.1学习目标 410
12.2前言 410
12.3价格的作用和意义 410
12.4定价方式 411
12.5定价目标的决策 415
12.6定价的方法 418
12.7战术武器——价格 421
12.8应时的成本行为 423
12.9进攻型定价原则 426
12.10英国企业如何定价 427
12.11本章小结 428
12.12练习 429
12.13案例研究 429
第13章推广计划 436
13.1学习目标 . 436
13.2前言 436
13.3广告计划 444
13.4促销 449
13.5公共关系 454
13.6个人销售计划 456
13.7本章小结 461
13.8 练习 462
14.2前言 463
14.3渠道管理 463
14.1学习目标 463
第14章分销计划 463
14.4物流 476
14.5本章小结 486
14.6练习 487
14.7讨论题 488
14.8案例研究 488
第四阶段哪条路最好?战略评估 499
第15章选择标准 505
15.1学习目标 505
15.2前言 507
15.3财务标准 508
15.4非财务标准 513
15.5多重标准 521
15.7练习 530
15.6本章小结 530
15.9案例研究 531
15.8讨论题 531
第16章模型法-1 545
16.1学习目标 545
16.2前言 545
16.3成本-销量-利润分析 548
16.4投资评估 562
16.5本章小结 572
16.6练习 572
16.7讨论题 573
16.8案例研究 573
17.2前言 580
17.3考虑风险和不确定性 580
17.1学习目标 580
第17章模型法-2 580
17.4矩阵模型 591
17.5营销绩效评估模型 597
17.6制作模型的其他方法 600
17.7本章小结 607
17.8练习 608
17.9讨论题 608
第五阶段如何确保到达目的地?战略实施与控制 609
第18章需解决的问题 616
18.1学习目标 616
18.2前言 616
18.3压力 617
18.4营销子系统问题 620
18.5营销反馈问题 623
18.6信息充足 624
18.7成本问题 629
1 8.8营销定位 634
18.9计划定位 639
18.10组织问题 640
18.11本章小结 646
18.12练习 647
18.13讨论题 647
18.14案例研究 647
第19章管理控制-1 652
19.1学习目标 652
19.2控制的简介 652
19.3控制的定义 653
19.4控制的基本概念 654
19.5责任会计 659
19.6控制方法 668
19.7一些行为因素 676
19.8本章小结 679
19.9练习 681
19.10讨论题 681
19.11案例研究 681
第20章管理控制-2 690
20.1学习目标 690
20.2前言 690
20.3控制 690
20.4采取纠正措施 716
20.5管理报告 724
20.6本章小结 725
20.7练习 726
20.8讨论题 726
20.9案例研究 726
附录 736
参考书目 737
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新》何毅亭主编 2019
- 《市场调研实用技术手册》高树静 2018
- 《宝冢剧团经营战略 跨越百年的演艺生意经》董纾含责任编辑;方瑜译;(日本)森下信雄 2019
- 《冷战时代的中国战略决策》牛军著 2019
- 《中国人民大学研究报告系列 中国水处理行业可持续发展战略研究报告 膜工业卷 3》(中国)郑祥,魏源送,王志伟 2019
- 《企业的社会网络战略理论与方法》刘存福 2019
- 《古代巴比伦》(英)莱昂纳德·W.金著 2019
- 《BBC人体如何工作》(英)爱丽丝.罗伯茨 2019
- 《一个数学家的辩白》(英)哈代(G.H.Hardy)著;李文林,戴宗铎,高嵘译 2019
- 《莎士比亚全集 2》(英)莎士比亚著,朱生豪等译 2002
- 《莎士比亚戏剧精选集》(英)威廉·莎士比亚(William Shakespeare)著 2020
- 《莎士比亚 叙事诗·抒情诗·戏剧》(英)威廉·莎士比亚著 2019
- 《亚历山大继业者战争 上 将领与战役》(英)鲍勃·本尼特,(英)麦克·罗伯茨著;张晓媛译 2019
- 《孩子们的音乐之旅 1 宝宝睡觉 幼儿版》包菊英主编 2016
- 《超级参与者》王金强责编;赵磊译者;(澳)杰里米·海曼斯,(英)亨利·蒂姆斯 2020
- 《手工咖啡 咖啡爱好者的完美冲煮指南》(美国)杰茜卡·伊斯托,安德烈亚斯·威尔霍夫 2019
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017