市场调查与预测PDF电子书下载

第一章 市场调查概述 1

第一节 市场调查的基本情况介绍 1

第二节 市场调查的发展历史和未来 6

第三节 市场调查的内容 9

第四节 市场调查的过程 12

第五节 调查公司和调查人员 17

第二章 抽样调查 21

第一节 抽样调查的基本概念 21

第二节 抽样方案设计 24

第三节 随机抽样方式 26

第四节 非随机抽样方式 29

第五节 样本量的确定 32

第六节 抽样误差及预防 35

第三章 问卷设计 39

第一节 问卷设计的基本概念 39

第二节 问卷设计的原则和程序 42

第三节 问卷设计技巧 46

第四节 量表设计 51

第四章 市场调查方法 57

第一节 市场调查方法概述 57

第二节 一手资料的收集方法 60

第三节 二手资料的收集方法 79

第四节 定性调研方法 83

第五节 网络调查 94

第五章 市场调查资料的整理 99

第一节 调查资料整理的含义和内容 99

第二节 调查数据整理与分析的一般程序 106

第三节 调查数据的汇编及图表化 107

第四节 二手资料的整理 113

第六章 调查数据的定量分析方法 117

第一节 数据处理的基本分析方法 117

第二节 数据处理的数理统计方法 123

第一节 市场调查报告概述 140

第七章 市场调查报告的撰写 140

第二节 书面市场调查报告的结构与内容 141

第三节 口头报告 146

第八章 市场分析 148

第一节 市场需求分析 148

第二节 消费者分析 154

第三节 竞争分析 165

第九章 营销要素分析 169

第一节 新产品概念分析 169

第二节 品牌分析 173

第三节 价格分析 179

第四节 分销渠道分析 181

第五节 广告效果分析 182

第十章 市场预测概述 187

第一节 市场预测的概念及其作用 187

第二节 市场预测的原则、内容和要求 188

第三节 市场预测的步骤、种类 190

第十一章 定性预测方法 194

第一节 几种简单的定性预测方法 194

第二节 德尔菲法 196

第三节 领先指标分析法和类推法 202

第十二章 时间序列预测方法 205

第一节 移动平均数法 205

第二节 指数平滑法 210

第三节 自适应过滤预测法 222

第十三章 回归分析预测方法 229

第一节 回归分析概述 229

第二节 一元线性回归预测方法 230

第三节 多元线性回归预测方法 233

第四节 非线性回归预测方法 237

附录一 问卷实例 244

附录二 调查报告实例 252

参考文献 260