企业管理学 第3版PDF电子书下载

第一篇 原理篇 1

第一章 管理概论 3

第一节 管理、管理学和管理者 4

第二节 管理的职能 7

第三节 管理理论的发展 8

第四节 管理的基本原理 20

第五节 管理道德与社会责任 22

第六节 企业管理学及其结构体系 26

复习思考题 26

第二章 计划 29

第一节 计划及其流程 30

第二节 计划的类型及影响计划的因素 33

第三节 目标与目标管理 36

第四节 现代计划方法与技术 41

复习思考题 47

第三章 组织 49

第一节 组织管理基础 50

第二节 组织结构与设计 52

第三节 组织力量整合 59

第四节 组织文化 63

复习思考题 66

第四章 领导 67

第一节 领导和领导者的作用 68

第二节 领导者与领导集体 69

第三节 领导理论 70

第四节 领导方式 74

第五节 员工激励 75

第六节 领导艺术 80

复习思考题 81

第五章 控制 83

第一节 控制职能概述 84

第二节 控制原则 86

第三节 控制原理 87

第四节 控制过程及其类型 88

第五节 控制方法 94

复习思考题 97

第六章 管理理论新进展 99

第一节 危机管理 100

第二节 柔性管理 102

第三节 面向未来的管理思想与理论的新发展 104

复习思考题 112

第二篇 实务篇 113

第七章 企业概论 115

第一节 现代企业类型及企业系统 116

第二节 现代企业制度 120

第三节 企业的设立与分立 123

第四节 企业管理及其基础工作 125

复习思考题 129

第八章 战略管理 131

第一节 战略管理概述 132

第二节 战略环境分析 135

第三节 目标设定与战略选择 141

第四节 战略实施与控制 150

复习思考题 155

第九章 经营决策与管理 157

第一节 经营决策概述 158

第二节 经营决策类型与程序 162

第三节 经营决策方法 165

第四节 经营决策过程管理 173

复习思考题 176

第十章 市场营销管理 177

第一节 市场营销概述 178

第二节 市场分析 184

第三节 市场调研与预测 185

第四节 STP战略 187

第五节 市场营销组合 188

复习思考题 195

第十一章 生产与运作管理 197

第一节 生产与运作管理概述 198

第二节 生产运作战略决策与技术选择 201

第三节 生产运作能力及设施选址与布置 203

第四节 综合计划与主生产计划 205

第五节 物料需求计划、制造资源计划与企业资源计划 207

第六节 新型生产方式 210

第七节 设备管理与技术管理 213

复习思考题 218

第十二章 质量管理 219

第一节 质量与质量管理 220

第二节 全面质量管理 224

第三节 统计过程控制 227

第四节 质量管理体系及ISO 9000族标准 229

第五节 六西格玛管理 232

第六节 卓越绩效评价准则 238

复习思考题 240

第十三章 物流与供应链管理 241

第一节 物流与供应链管理概述 242

第二节 供应链中的需求与供给管理 246

第三节 供应链中库存管理 250

第四节 运输与配送管理 254

复习思考题 259

第十四章 人力资源管理 261

第一节 人力资源管理概述 262

第二节 工作分析 264

第三节 员工招聘 267

第四节 绩效管理 270

第五节 薪酬管理 274

第六节 员工培训与发展 278

第七节 劳资关系管理 282

复习思考题 284

第十五章 财务管理 285

第一节 财务管理概述 286

第二节 企业筹资管理 294

第三节 企业投资管理 298

第四节 营运资金管理 301

复习思考题 310

第十六章 信息管理 311

第一节 信息与信息管理 312

第二节 企业信息管理内涵 316

第三节 企业信息管理组织 322

第四节 企业管理信息系统 325

第五节 信息管理与管理变革 328

复习思考题 329

第三篇 专题篇 331

第十七章 电子商务 333

第一节 电子商务定义与分类 334

第二节 电子商务对企业管理的影响 336

第三节 电子商务业务模式 341

第四节 网络营销 344

第五节 电子交易与支付 347

第六节 订单履行与物流配送 352

复习思考题 358

第十八章 知识管理 361

第一节 知识管理概述 362

第二节 知识管理战略 366

第三节 知识流程管理 368

第四节 知识管理技术和工具 371

第五节 组织结构与企业文化 374

第六节 知识管理实施程序与策略 377

复习思考题 379

第十九章 项目管理 381

第一节 项目管理概述 382

第二节 项目启动 386

第三节 项目计划 390

第四节 项目实施与控制 394

第五节 项目收尾 400

复习思考题 403

第二十章 资本运作与管理 405

第一节 资本运作概述 406

第二节 企业并购 408

第三节 风险投资 412

第四节 企业重组 416

复习思考题 421

第二十一章 国际企业管理 423

第一节 国际企业概述 424

第二节 国际企业竞争优势与对外直接投资理论 428

第三节 进入国际市场的模式及其选择 431

第四节 国际企业经营战略 433

第五节 国际企业管理组织模式 436

第六节 国际企业的人力资源管理与跨文化管理 439

复习思考题 442

主要参考文献 443