如何管员工才会听,怎么带员工才愿干PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:徐子清著
- 出 版 社:沈阳:辽宁人民出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:7205086626
- 页数:231 页
第一章 驭己:先领导自己再领导他人 1
率先垂范,为员工树立好榜样 2
领袖魅力是提升领导力的第一要诀 5
厚德载物,博大、平和的胸怀让你赢得无限可能 8
越是危急关头,越要冷静解决 12
提高你掌控情绪的能力 14
要勇于面对错误,学会担当 18
第二章 服众:在员工心中建立威望 21
没有威严,就镇不住场 22
让员工觉得你有担当,敢担当 26
慎重表态,说到做到 28
以身作则,律己才能律人 31
敢于揽过,敢于撑腰 34
施奖勿滥,惩罚必严 38
“杀一儆百”这一招永不过时 42
第三章 造梦:帮助员工为实现梦想而努力 45
管理者就是善于“煮石头汤”的人 46
好的领导人必须是造梦大师 49
让美好的愿景可望又可即 52
为员工设定光明未来 56
描绘宏伟蓝图,做好团队目标管理 59
要高瞻远瞩,但不要好高骛远 63
第四章 激励:让员工“跑”起来 67
没有胡萝卜,连驴子也不会卖力干活 68
激励也是驱动力,鼓舞员工长志气 70
谁都爱听好话,用夸奖带动员工 74
凡事要有度,赞美也要讲“用量” 78
零成本激励——“不花钱”的激励10法 83
第五章 沟通:这样说,员工才爱听 89
管理的生命线:无沟通,无理解 90
想让员工听你说,不妨先听员工说 93
深入群众,和员工多一些面对面的闲谈 97
这样批评员工,他才能接受 102
真心听取员工的正反面意见 107
善于处理矛盾关系 111
实行一次有效的绩效面谈 115
第六章 施压:响鼓需要重槌,没有压力哪来动力 119
有竞争就有发展,给员工设定竞争对手 120
利用压力推动员工前进 122
引导员工间良性竞争 125
唤醒员工心中的危机意识 128
绩效考核,十分有利的施压方法 131
淘汰制,激发员工潜力 134
第七章 制度:好的制度胜过说教 137
纪律化说教更有用 138
制度才是最好的“管理者” 141
按照标准管理,令人心服口服 145
惩罚制度,不要夹杂私人感情 148
别让制度变成“一纸空文” 151
从细节抓起,保证执行到位 155
第八章 人情味:员工亦是朋友,大家在感动中共同打拼 159
感情投资:花费最少,回报率最高 160
“亲民”“爱民”,少摆架子 162
运用情感调动人的积极性 165
让员工感觉到家一般的温暖 168
“爱出者爱返,福往者福来” 170
发现需求,让员工感到温暖 173
人性化管理,尊重所有员工 176
从细微之处体现对员工的爱 179
对员工要学会感恩,学会表达感谢 182
第九章 放权:下放权力,给员工自由发挥的空间 187
管得少,才能管得好 188
适当授权,给员工一个自由的环境 191
制作一张“授权工作清单” 194
授权时,必须权责相应 197
量力而行:给猴子一棵树,给老虎一座山 199
授权信任:授人不疑,疑人不授 202
放飞“风筝”,牵好手中线 205
避免出现“反授权”现象 208
第十章 开放:让员工自己当“老板” 211
从“给公司打工”变为“为自己奋斗” 212
自组织,让员工自动自发 216
激发员工主人翁意识 218
让员工参与到企业日常事务中 221
赋予员工参与制定公司发展目标的权利 224
与员工合伙,共赢就是成功 226
让员工感觉到自己是“局内人” 229
- 《微观组织行为学 打开员工个体行为的黑箱》魏秀丽编著 2019
- 《餐厅员工培训大全 第3版》张尚国 2017
- 《心理契约视域下新生代员工幸福感与离职倾向的研究》马骊著 2019
- 《组织社会化视角下的新生代员工工作投入研究》徐嘉 2019
- 《人力资源管理新探 组织和主管支持感与员工忠诚度互动影响关系》袁庆林著 2019
- 《这样的工作最出色 世界500强卓越员工训练手册》王铁梅著 2019
- 《员工援助计划与高校人力资源管理研究》罗春燕著 2017
- 《领导者心理资本与员工绩效关系的实证研究》倪艳著 2016
- 《重新定义员工责任 员工的组织公民行为对消费者响应的跨层中介作用》王琤责任编辑;杨丽丹 2019
- 《任正非 致新员工书》易小冬著 2018
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 上 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国国歌 钢琴谱》聂耳编 2019
- 《中国人民大学研究报告系列 中国水处理行业可持续发展战略研究报告 膜工业卷 3》(中国)郑祥,魏源送,王志伟 2019