信用管理概论PDF电子书下载

第一篇 总论 1

第一章 信用 1

第一节 信用的涵义与分类 2

第二节 信用的产生与发展 8

第三节 信用在市场经济中的作用 12

第四节 信用缺失及其危害 16

【案例讨论】安然财务丑闻 25

第二章 信用管理 27

第一节 信用管理机构 27

第二节 信用管理行业 38

第三节 信用管理教育 45

【案例讨论】全程信用管理模式给企业带来了怎样的变化——中国第一汽车集团大连柴油机厂的信用管理经验 60

第二篇 个人信用管理 64

第三章 个人信用概述 64

第一节 个人信用的涵义和特点 65

第二节 个人信用体系 75

【案例讨论】个人信用体系对个人和银行意味着什么？ 87

第四章 信用消费 90

第一节 信用消费概述 91

第二节 信用消费形式 97

第三节 信用消费的利息计算及还款方式 117

【案例讨论】恒源祥挑战信用消费 122

第五章 个人信用管理 125

第一节 个人信用管理的内容 126

第二节 个人信用评估 136

第三节 中国个人信用管理体系的构建 149

【案例讨论】延伸个人信用的价值 154

第三篇 企业信用管理 156

第六章 企业信用概述 156

第一节 企业信用的起源及意义 157

第二节 企业信用管理 160

【案例讨论】信用管理部门的地位与作用——佳杰科技与华杰傲天的合作 172

第七章 企业资信调查 174

第一节 资信调查的过程 175

第二节 客户信息的搜集 177

第三节 客户信息的核实与整理 191

【案例讨论】一起外贸欺诈案 197

第八章 企业信用销售管理 199

第一节 企业信用销售的特点与类型 200

第二节 企业信用销售政策 203

第三节 企业信用销售额度 210

第四节 企业信用销售政策的评价 217

第九章 企业应收账款管理 231

第一节 企业应收账款概述 231

第二节 企业应收账款的管理 239

第三节 企业坏账管理 250

第四节 企业应收账款融资 253

【案例讨论】四川长虹“应收账款”问题如何解决 259

第四篇 信用风险管理 262

第十章 信用风险的识别 262

第一节 信用风险及其成因与后果 263

第二节 法人借款者信用风险识别 273

第三节 个人借款者信用风险识别 281

【案例讨论】阿尔巴尼亚“金字塔投资计划”的破产 285

第十一章 信用风险的度量 287

第一节 古典信用风险度量方法 287

第二节 现代信用风险度量模型 300

第三节 信用风险度量模型在中国的运用 313

【案例讨论】“蓝田神话”的终结 318

第十二章 信用风险的管理 321

第一节 信用风险管理：传统方法 321

第二节 信用风险管理：保险 326

第三节 信用风险管理：信用衍生产品 330

【案例讨论之一】国家开发银行的业务创新——信用违约互换连接联合贷款 342

【案例讨论之二】信用违约互换——中国光大银行阳光理财C计划 345

参考文献 348