销售主管开门7件事PDF电子书下载

第1章　柴篇：告诉员工为什么要做销售 3

对于没有航向的船，任何方向的风都是逆风 3

为什么他们没有成就感 6

为员工们设定目标 11

几个关于目标的哲理故事 14

分解开来，一切会变得更简单 18

目标也是需要好好管的 23

别忘了领路人的职责 28

优秀主管是如何明确目标的 32

第2章　米篇：不断拓宽销售渠道 39

多一条路的好处 39

积极寻找新的客户源 43

多和老客户打交道 46

大客户，别忘了 49

做主导者，不做附庸 52

你赢利，我也赢利 55

更加接近消费者 58

优秀主管是如何管理销售渠道的 60

第3章　油篇：莫让销售同仁自我膨胀 65

发挥销售队伍成员的潜能 65

知识，必不可少 67

学习，再学习 72

在逆境中自我激励 76

在顺境中保持冷静 80

关于如何学习的几个哲理故事 85

培养销售队伍成员的成功意识 90

优秀主管是如何激励销售队伍的 94

第4章　盐篇：迅速提高销售技巧 99

让员工熟知产品知识 99

提醒自己注意第一印象 103

让员工知道成交的方法 106

培养员工对客户的真诚和尊重 114

诚信，什么时候都不能少 117

让员工和客户沟通感情 120

教员工学会营造销售气氛 124

优秀主管是如何进行销售技巧培训的 127

第5章　酱篇：更好地与人交流 135

很有必要的沟通 135

必须掌握的能力 137

注意沟通不当 141

询问——疏通沟通渠道 144

学会倾听 147

沟通的努力方向 151

正式沟通和非正式沟通 155

注意语言沟通的使用 158

优秀主管是如何整合沟通体系的 162

自信与乐观 169

第6章　醋篇：创造独特的文化内涵 169

学会谦虚 174

建立激情燃烧的企业文化 178

学习型组织的建立 183

确立核心领导 187

尽量避免嫉妒 190

每一个成员都能看到希望 194

优秀主管是如何培养团队文化的 196

“做”的意义 201

第7章 茶篇：带领员工们去“做” 201

为什么他们缺乏行动 204

身先士卒 210

关于行动的哲理故事 213

运用批评和奖惩进行控制 218

不要事必躬亲 221

培养良好的习惯 225

优秀主管是如何率领员工的 227