市场调研技术手册PDF电子书下载

第一篇 准备工作 5

第1章 如何规划市场调研——詹姆斯·R 亚当斯 5

目录 5

第2章 案头研究——彼得·杰克逊 罗宾 伯恩 12

第3章 标准和方法——彼得 杰克逊 24

第4章 抽样与统计——保罗 哈里斯 30

第5章 调查问卷设计——艾伦 乌尔夫 67

第6章 地缘人口统计——巴里 莱文沙 79

第7章 互联网上的定量研究——大卫 沃克 94

第8章 定量研究——艾哈德 梅尔 111

第二篇 数据搜集 111

第一部分 定量研究技术 111

第9章 面对面访谈——埃伦·罗伯逊 史蒂芬 康威 116

第10章 电话访谈——珍妮特 韦茨 135

第11章 邮寄研究——彼得 芒西 155

第12章 混合调查——托尼 李斯 167

第13章 固定样本和日志——W．G．布莱斯 175

第14章 零售核查——特里 麦卡锡 190

第二部分 定性研究技术 200

第15章 定性研究——玛丽 古德伊尔 200

第16章 深度访谈——凯特 威利斯 216

第17章 小组讨论——苏 罗布森 226

第三部分 新产品开发 242

第18章 大厅测试——比尔 唐宁 242

第19章 感官评价——德里克 马丁 248

第三篇 传播、广告和媒体 264

第20章 广告研究——蒂姆 布罗德本特 264

第21章 电视和电台研究——彼得 门尼尔 279

第22章 个人收视记录器——斯蒂芬 巴克 288

第23章 包装研究——托尼 斯加拉皮 297

第24章 数据分析——彼得 杰克林 311

第四篇 分析与模型 311

第25章 模型：定价——麦克尔 托马斯 334

第26章 模型：联合分析——罗里 摩根 342

第27章 模型：模拟测试——彼得 桑普森 357

第28章 数据融合——肯 贝克尔 368

第29章 市场细分——克里斯 布拉米尔斯 381

第30章 预测——斯蒂芬·霍华德洛伊 诺顿 398

第五篇 陈述结果 415

第31章 陈述和报告写作——彼得 巴特拉姆 415

附录 术语表 431