房地产市场营销 第2版PDF电子书下载

第一章　房地产营销基础 1

第一节　市场分析要素 1

第二节　市场调查与市场预测 5

第三节　房地产市场细分与目标市场的选择 15

第四节　消费者行为分析 22

思考题 26

第二章　房地产产品概念 27

第一节　房地产产品体系及其策划 27

第二节　建筑类型与风格 29

第三节　景观类型与风格 35

第四节　户型 37

第五节　小区会所 43

第六节　产品定位的步骤及定位报告的撰写 45

思考题 49

第三章　房地产营销主题定位 50

第一节　主题定位的概念、内容和准则 50

第二节　主题定位的信息资料准备 53

第三节　主题定位SWOT分析 60

第四节　主题定位的注意事项 65

第五节　常见的房地产项目主题定位 68

思考题 72

第四章　房地产企划创意 73

第一节　企划创意的概念、特点和作用 73

第二节　企划创意的要素、原则和思考方法 75

第三节　企划创意设计 78

第四节　企划创意方法 80

思考题 87

第五章　房地产广告策划 88

第一节　房地产广告的类型 88

第二节　房地产广告制作 98

第三节　房地产广告媒体的类型与选择 109

第四节　房地产广告的预算 116

思考题 125

第六章 销售案场的设计与包装 126

第一节　案场设计的作用与原则 126

第二节　售楼处的设计与包装 129

第三节　沙盘模型的制作和展示 138

第四节　样板房的设计与装修 142

第五节　案场的细节布置与形象包装 148

思考题 151

第一节　房地产销售流程 152

第七章　房地产销售管理 152

第二节　房地产销售前的准备 166

第三节　房地产销售控制 172

附录一　商品房认购合同书 179

附录二　签约须知 180

附录三　退房申请表 181

附录四　退款通知单 182

附录五　按揭银行要求 182

思考题 183

附录六　优惠申请单 183

第八章　销售人员的培训与管理 184

第一节　销售人员的素质、培训与选聘 184

第二节　案场的日常管理 193

思考题 209

第九章 房地产营销策略组合 210

第一节　“4P”营销策略组合 210

第二节　最新营销组合理论 219

思考题 226

第十章　房地产营销组织管理 227

第一节　常见的营销组织结构 227

第二节　营销组织结构的选择 237

第三节　营销组织的运营管理 242

第四节　房地产营销组织的发展趋势 249

思考题 251

第十一章　房地产营销信息技术 252

第一节　常见的网络营销信息技术 252

第二节　房地产营销网站 254

第三节　房地产销售软件 262

第四节 营销网络管理平台 269

第五节　软件需求说明 274

思考题 284

第一节　房地产品牌营销 285

第十二章　房地产营销新论 285

第二节　房地产关系营销 289

第三节　房地产概念营销 294

第四节　房地产服务营销 296

第五节　房地产文化营销 299

第六节　房地产会员制营销 302

第七节　房地产体验营销 305

第八节　房地产网络营销 308

思考题 313

参考文献 314