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目录 1

吴敬琏序 1

第一部 领导基因 1

李东生序 3

找寻历久弥新的领导经营观 3

左延安序 5

领导变革的最大障碍 6

杨沛霆序 7

作者序 9

经营者的态度造就企业生命力 9

定位是面对现实的第一步 11

培育生产力是企业进步的动能 13

想拯救企业莫忘先改变自己 15

说服力是领导者的基本资质 17

让员工愿意经营企业的未来 19

问题背后的问题 21

领导需要执行力 23

你的企业具有人人愿意改变的文化吗？ 26

创造孕育职业经理人的文化 28

恐惧是领导的障碍 31

预防错误是危机管理之道 33

领导者如何让员工有竞争力 36

合伙绝对大不易 39

“异见”不等同制造分裂 41

经营者的忧虑 44

成功从不自满开始 46

靠规定就能做好服务吗？ 48

老总，你在乎员工留在公司加班吗？ 50

经营态度造就企业命运 53

关键沟通 55

分享莫忘了要做“价值沟通” 57

整合能力是企业组织进步的关键 59

“律己严”是企业的品质文化 61

每个员工都像是“搜寻引擎” 63

给新创业者的一句赠言 65

成功的表达贵在感动人心 67

第二部 经营变律 69

对自己无情的经营观 71

经营者莫忽视股东的觉醒 73

企业起死回生的关键 75

累积变革能量——学习圈 77

“要创造不同”的真谛 79

让顾客信赖是运用信息科技成功的关键 81

比顾客早发现问题 83

深植“良心经营”的竞争力 85

“制造即服务”的真谛 87

莫轻视通用标准的主宰力量 89

活用现金的资产经营 91

产能过剩该怎么办？ 93

如何反败为胜 95

专注核心专长的策略思维 97

“核心专长”的再思考 99

专注是成长的动能 101

企业“成长扩张”的省思 103

创业风险高，怎么因应？ 105

“争第一”的经营哲学 108

迈向“舍、得”经营 110

注重数字经营 112

重视现金流量管理 115

“会议力”是行动的开端 117

重视目标力 119

创造集体“独创力”的利益 121

商业就是解读顾客心理 123

企业永续的关键 125

找寻产品开发的诀窍 127

顾客真正了解我们？ 129

跟顾客学习就是创造利润 131

第三部 产业实战 133

电子产业研发投资如何才有效？ 135

三洋电机的蜕变之道 137

丰田生产方式的优势 139

福特汽车百年经营的启示 143

吉列公司的经营启示 145

出版业的奇迹 147

网络持续创新获利的关键 149

日本对模具技术保护的启示 151

有远见者才有大机会——三井物产 153

商业自由化的危机感 155

半导体业的未来 157

建立知识研究开发战略 159

后PC时代的获利思维 161

中国经济的消费观察 163

移动银行的时代来临 165

“电缘”时代已来临 167

赴海外购并体质好的企业 169

生产行业应从“服务化”变革 171

日本物流业进军中国的启示 173

代工业超竞争的思维 175

UNIQLO复活的法宝 177

本田获利的魔力 179