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导言 1

一、建立中国商业管理学的必要性 1

二、中国商业管理学的研究对象 3

三、中国商业管理学的体系结构 5

四、中国商业管理学的研究方法 6

第一篇 商业管理概述 9

第一章 商业管理基础 9

第一节 商业管理的意义 9

第二节 商业管理的性质 11

第三节 商业管理的职能 15

第四节 商业管理的任务 17

第五节 商业管理的方法 20

第六节 商业管理的原则 27

第二篇 商业宏观管理 33

第二章 商品供求平衡管理 33

第一节 商品供求平衡管理的意义 33

第二节 商品供给与需求 34

第三节 实现供求平衡的主要途径 39

第三章 商业规模与结构管理 44

第一书 商业规模管理 44

第二节 商业结构管理 47

第四章 商业组织管理 58

第一节 商业组织管理的基本原则 58

第二节 商业行政管理机构 60

第三节 商业经济管理机构 61

第四节 商业企业的类型 63

第五章 商业网点布局管理 67

第一节 工业品批发商业网的分布 67

第二节 城市零售商业网的分布 70

第三节 农村零售商业网的分布 74

第四节 农产品收购商业网的分布 77

第六章 商品经营管理 81

第一节 粮食商品经营管理 81

第二节 蔬菜商品经营管理 87

第三节 由蛋禽商品经营管理 90

第四节 果品经营管理 92

第五节 针纺织品经营管理 94

第六节 百货文化用品经营管理 99

第七节 化肥农药商品经营管理 102

第八节 棉花商品经营管理 103

第九节 土副商品经营管理 106

第十节 废旧物资经营管理 109

第十一节 专卖商品经营管理 111

第七章 商品价格管理 113

第一节 商品价格管理的意义和任务 113

第二节 商品价格制定的管理 115

第三节 商品价格调整的管理 123

第四节 商品价格的监督与检查 131

第三篇 商业微观管理 137

第八章 商业企业计划管理 137

第一节 商业企业计划管理的意义和任务 137

第二节 商业企业调查和预测 141

第三节 商业企业计划的种类 147

第四节 商业企业计划的编制 149

第九章 商业企业业务管理 155

第一节 工业品批发企业业务管理 155

第二节 农副产品收购企业业务管理 167

第三节 零售企业业务管理 175

第四节 商品储存和运输管理 189

第十章 商业企业劳动管理 201

第一节 商业企业劳动管理的特点和任务 201

第二节 合理组织商业企业职工劳动 207

第三节 商业企业劳动定额与定员 210

第四节 商业企业劳动用工的主要形式 213

第五节 商业企业劳动报酬 216

第六节 商业企业劳动保护与培养 221

第十一章 商业企业物质技术设施管理 224

第一节 商业企业物质技术设施管理的重要性 224

第二节 商店设计管理 226

第三节 商店设备管理 231

第四节 实现商业企业物质技术设施的现代化 237

第十二章 商业企业财务管理 240

第一节 商业企业财务管理的内容和任务 240

第二节 商业企业资金管理 242

第三节 商业企业费用管理 251

第四节 商业企业利润管理 255

第五节 商业企业经济核算 258

第六节 商业企业经济效益 261

第十三章 商业企业组织机构 267

第一节 组织机构的作用和原则 267

第二节 商业企业管理机构的部门划分 271

第三节 商业企业管理机构的层次划分 274

第四节 商业企业管理机构模式 278

第四篇 特种商业管理 282

第十四章 物资商业管理 282

第一节 物资的种类及流通特点 283

第二节 物资管理体制 287

第三节 物资计划管理 293

第四节 物资购销方法 298

第十五章 劳务商业管理 306

第一节 劳务的分类和流通特点 306

第二节 劳务商业管理体制 309

第十六章 涉外商业管理 313

第一节 国际商品贸易管理 313

第二节 国际技术转让管理 325

第三节 国际经济合作管理 332

第四节 对外贸易管理体制 338

第十七章 厂商产品销售管理 345

第一节 销售管理的作用 345

第二节 销售渠道管理 347

第三节 销售宣传管理 356

第四节 销售服务管理 360

第五节 销售组织管理 363

第十八章 集市贸易管理 368

第一节 集市贸易存在的必要性和作用 368

第二节 集市贸易管理的原则 372

第三节 集市贸易管理的内容 374

第四节 集市贸易管理的方法 378