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第一部分 不断增长的局域网 1

第1章 准备面对远程通信 1

1.1 广域的定义 2

1.1.1 专用线路和交换线路的比较 3

1.1.2 公众网络 4

1.1.3 自有网络 6

1.1.4 路由器和路由 6

1.1.5 模拟线路 7

1.1.6 数字线路 7

1.2 线路传输服务 7

1.3 广域上的性能 9

1.3.1 不适合的硬件设备 10

1.3.2 应用程序的放置点 10

1.3.3 通信模式 10

1.3.4 数据分组的大小 10

1.3.5 通信协议 10

1.4 通过测试确定网络带宽的不足 11

1.5 对广域协议的要求 11

1.5.1 性能 12

1.5.2 可管理性 12

1.5.3 分组的大小和费用 12

1.5.4 费用 12

1.6 准备好了吗？ 12

第2章 编码和信号 13

2.1 编码: 计算机的语言 13

2.2 模拟信号 13

2.3 数字信号 16

2.4 优质调制的重要性 17

2.5 如何说, 说什么 19

2.5.1 数据信号 19

2.5.2 管理信号 19

2.6 小结 22

第3章 干线和环路 23

3.1 两个马口铁罐头和一条绳子(一个环路) 23

3.2 挑选你的中继线 25

3.2.1 用来救急的替代路由 26

3.2.2 中继的种类 27

3.3 作一下整理 31

3.4 选择好了中继,继续前进 32

3.5 电路交换和分组交换 32

第4章 传输基础 35

4.1 传输设施总览 35

4.1.1 传输介质 35

4.1.2 传输设备 37

4.1.3 传输系统 37

4.2 实际工作过程 40

第5章 法规环境(过去、现在和将来) 42

5.1 1934年法案 42

5.1.1 联邦通信委员会 42

5.1.2 州公众事业委员会 42

5.2 1956年的赞成判决 42

5.3 Carterphone决议 42

5.4 美国地方法院对最后判决的修正案 43

5.4.1 (一些)最后的竞争 43

5.4.2 分解是很难进行的 43

5.4.3 这个国家需要更多的缩略语 45

5.4.4 大家都有相同的接入权 45

5.4.5 那些独立运营商怎么办呢 45

5.4.6 事情并没有结束 45

5.4.7 现在有结果了 46

5.5 1996年电信法案(1996年2月8日) 46

5.5.1 百家急鸣 46

5.5.2 方法 46

5.5.3 有关电缆电视的争论 47

5.5.4 一个大家的ISDN 48

5.6 留下你的建议 48

57 所有这些对你意味着什么呢? 49

5.7.1 首先, 是坏消息 49

5.7.2 现在, 说一下好消息 49

第6章 玩家 50

6.1 花名册 50

6.2 作一下排列 50

6.2.1 政府和法规机构 50

6.2.2 服务提供者 51

6.2.3 设备制造商 55

6.3 管理 55

6.3.1 物业管理 55

6.3.2 电信管理 56

6.4 现在, 我们准备好了 56

第7章 确定对广域连接的需求 57

7.1 带宽问题(速度多少) 57

7.1.1 通信量多少 57

7.1.2 何时使用WAN 57

7.1.3 将调查数据变为通信量图表 58

7.1.4 对于带宽这意味着什么 60

7.1.5 拿出铅笔--有好多变量 61

7.2 灵活性 62

7.3 建议 62

7.3.1 文件传送 62

7.3.2 多媒体和视频会议 62

7.3.3 广域工作组 62

7.3.4 访问Internet 62

第二部分 建设一个广域网 65

第8章 开始一个艰难过程 65

8.1 出乎意料 65

8.2 什么时候进行拓广 65

8.2.1 高速快车 65

8.2.2 服务费用 66

8.2.3 一个广阔的朋友圈 66

8.2.4 时光的流逝 67

8.2.5 不要忘了应用程序 67

8.2.6 另一些问题 67

第9章 T1业务 71

9.1 T1的定义 71

9.1.1 时分多略复用 71

9.1.2 T1中的帧原理 71

9.1.3 T1信念 73

9.2 T1传输设备 74

9.3 T1载波系统 75

9.3.1 T1的准备 75

9.3.2 DSI双极性信号格式 77

9.4 T1设备 78

9.4.1 CSU/DSU 78

9.4.2 数字复用器 78

9.4.3 数字交叉连接系统(DCS) 79

9.5 灵活性 81

9.6 有效性 82

9.7 费用 82

9.8 T1: 现代电信之基石 82

第10章 交换式多兆比数据服务 84

10.1 什么是 84

10.1.1基于信元 84

10.1.2 交换式 85

10.1.3 无连接 85

10.1.4 体系结构 86

10.1.5 标准兼容 86

10.2 哪里提供 87

10.3 如何……? 87

10.4 为什么使用 88

10.4.1 安装和配置 88

10.4.2 可管理性 88

10.4.3 可扩展性 88

10.4.4 互操作性 88

10.4.5 性能 89

10.4.6 价格 90

10.5 支持团体 90

10.6 不足之处 90

10.6.1 有限的多媒体支持 90

10.6.2 有限的使用 90

10.6.3 有限的供应商支持 90

10.7 前景 90

10.7.1 建议下列场合使用 91

10.7.2 建议下列场合不用 91

第11章 X..25 92

11.1 一个早期的分组交换协议 92

11.2 X.25和ISO/OSI 92

11.2.1 物理层 92

11.2.2 链路访问层 93

11.2.3 分组层 93

11.3 什么是分组 93

11.3.1 为什么要分组 94

11.3.2 一个分组进程 95

11.4 分组连接 98

11.5 无连接世界中的连接构造 99

11.5.1 虚拟电路 99

11.5.2 面向连接业务的优点 101

11.6 分组交换中的其他考虑 101

11.6.1 灵活性 101

11.6.2 性能 101

11.7 可靠性 103

11.8 订购X.25 104

11.9 X.25和帧中继 104

第12章 帧中继 106

12.1 ISDN的继承者 106

12.2 帧中继是什么 106

12.3 帧中继是怎样工作的 106

12.3.1 帧中继与分组交换 106

12.3.2 帧格式 108

12.3.3 帧中继网络设备 109

12.3.4 帧中继连接 109

12.3.5 对沉闷乏味网络的解脱 110

12.3.6 得到你所支付的 110

12.3.7 网络管理和有限功能 111

12.3.8 统计复用和按需带宽分配 111

12.3.9 安装和配置 112

12.3.10 有效性和定价 113

12.3.11 网络管理和故障容限 113

12.3.12 互操作性 114

12.3.13 性能 115

12.3.14 可伸缩性 115

12.4 你的卖主能做这个吗? 115

12.5 好消息 116

12.6 坏消息 117

12.6.1 语音和帧中继 118

12.6.2 帧中继论坛 118

12.6.3 推荐的应用 118

12.6.4 不推荐的应用 118

第13章 综合业务数据网 119

13.1 最初的困境 119

13.2 剖析ISDN 119

13.2.1 信道类型 119

13.3 都在一个封装中 121

13.3.1 基速率接口 121

13.3.2 主速率接口 121

13.4 在广域食物链中ISDN的功能 121

13.41 进化中的伟大时刻: SPLD 123

13.5 发展目标: 这些服务可提供什么? 123

13.5.1 运载服务 123

13.5.2 补充服务 124

13.5.3 电传服务 125

13.6 使ISDN产生 125

13.6.1 本地电信业务提供商的部分 125

13.6.2 家庭端 127

13.6.3 配置和安装 128

13.6.4 缆线安装 131

13.6.5 性能 131

13.6.6 管理和容错性能 131

13.6.7 可扩展性 132

13.6.8 广泛性和价位 132

13.7 将来: 宽带ISDN 132

13.7.1 优点 132

13.7.2 缺点 132

第14章 等时以太网 134

14.1 IEEE 802.9a(等时以太网)标准 134

14.2 以太网基础 134

14.3 进入等时以太网 135

14.3.1 二网合一 135

14.3.2 时分多路复用 138

14.3.3 定时器 138

14.4 等时以太网的优点 138

14.4.1 等时以太网和广域支持 138

14.4.2 等时以太网和电视会议 139

14.4.3 可扩展性 139

14.4.4 费用 139

14.4.5 性能 139

14.4.6 易于安装和维护 139

14.5 等时以太网的不足之处 140

14.6 今后的发展趋势 140

14.6.1 等时网络通信联盟 141

14.6.2 优势 142

14.6.3 弱点 142

14.6.4 建议在下列场合使用 142

14.6.5 建议不在以下场合使用 142

第15章 异步传输模式(ATM ) 143

15.1 ATM技术标准的建立 143

15.2 ATM技术标准的建立者 144

15.3 对ATM的简短描述 144

15.4 ATM要解决的问题 144

15.4.1 什么是信元? 144

15.4.2 交换的内容 145

15.4.3 什么是面向连接? 146

15.4.4 什么是全双工? 146

15.4.5 什么是点到点连接? 146

15.4.6 什么是专用带宽? 146

15.5 ATM的工作方式 147

15.5.1 路径选择 147

15.5.2 数据转发 148

15.5.3 线缆方面的考虑 148

15.5.4 安装和配置 149

15.5.5 可调节的规模 149

15.5.6 网络管理能力 150

15.5.7 性能 152

15.5.8 容错 153

15.5.9 安全性 153

15.5.10 建设费用 153

15.6 ATM和开放系统互连(OSI)模型 153

15.6.1 ATM层 154

15.6.2 ATM适配导(AAL) 154

15.7 ATM网络升级涉及的各个方面 155

15.7.1 不完善的接口规程 155

15.7.2 局域网访真 155

15.7.3 路由问题 160

15.7.4 不完备的产品系列 162

15.7.5 培训成本 162

15.8 期望的进展 162

15.8.1 桌面系统ATM升级问题 163

15.8.2 WAN集成问题 164

15.9 ATM和语音业务 167

15.10 高性能局域网 167

15.10.1 ATM适用范围 167

15.10.2 ATM不适用范围 167

5.10.3 ATM的长处 168

5.10.4 ATM的短处 168

第16章 数字用户线服务和电缆调制解调器 169

16.1 数字用户线(DSL) 169

16.1.1 DSL设备 169

16.1.2 DSL服务 170

16.1.3 不对称数字用户线(ADSL) 170

16.1.4 高比特率数字用户线(HDSL) 171

16.1.5 甚高比特率数字用户线(VDSL) 172

16.1.6 对称数字用户线(SDSL) 172

16.1.7 速率自适应数字用户线(RADSL) 172

16.2 电缆调制解调器 172

16.3 数字用户线与电缆调制解调器的比较 173

第三部分 选择服务以及与厂商谈判 175

第17章 建设广域网的准备工作 175

17.1. 在实际购买之前一定要做测试 175

17.2 使用户对广域网上较慢的数据传输速度有所思想准备 175

17.3 定一个项目日程表 175

17.4 设法使预算波批准 178

17.4.1 引起管理部门的注意 178

17.4.2 考虑其他变通的办法 179

17.4.3 合理的价格 179

17.4.4 效益分析 179

17.4.5 方案的介绍 180

17.4.6 当事情不如意时 180

17.5 设定用户的期望值 180

17.6 生存速度 181

第18章 公共价目服务 182

18.1 什么是公共价目? 182

18.2 公共价目定义的服务类型 182

18.3 价目表成为公共价目表的途径 182

18.4 公共价目的制定机关 182

18.5 公共价目提案的作用 183

18.6.1 公共价目的组成 185

18.6.2 通盘考虑 187

18.7 制定公共价目的广域网服务种类 188

第19章 合同服务 189

19.1 和买汽车相比 189

19.2 规模问题 189

19.3 谈判策略 189

19.3.1 无中生有 189

19.3.2 多提要求 190

19.4 谈判技巧 190

19.4.1 清楚谈判余地 190

19.4.2 争取 最优惠国 待遇 190

19.4.3 长期合同 190

19.4.4 保密协定 190

19.4.5 红脸和黑脸 190

19.4.6 了解自己的供应商 191

19.4.7 教育培训费用在预算中同样重要 191

19.4.8 在合同中加入 公共价目失效期条款 191

19.4.9 在LEC中寻找广域网服务商 191

19.4.10 本地接人费用上可能会节省大笔钱 191

19.4.11 合同中的服务质量部分 192

19.4.12 双方满意 192

第20章 增值服务电信商 193

20.1 专用广域网 193

20.2 公用广域网 193

20.2.1 增值服务电信商 194

20.2.2 使用增值服务 194

第21章 广域网服务建议的申请准备 196

21.1 供应商选择的步骤 196

21.2 步骤一: 理清楚自己的广域网要求 196

21.3 步骤二: 准备RFP的提纲 196

21.3.1 技术目标 197

21.3.2 技术要求 198

21.3.3 行政方面的要求 198

21.3.4 价格 198

21.3.5 供应商的资格认证 199

21.4 步骤三: 起草RFP 199

21.5 步骤四: 将RFP给各位同事检查, 听取他们的意见 199

21.6 步骤五: 准备RFP草稿的最后版本 199

21.7 步骤六: 把RFP交给各个供应商 199

21.8 步骤七: 评价各个供应商的反馈信息 199

21.9 步骤八: 准备并向供应商们提问 200

21.10 步骤九: 选择最终供应商 200

第22章 最终供应商的确定 201

22.1 供应商的背景 201

22.2 安装方面的问题 202

22.3 设备支持方面的问题 202

22.4 软件支持方面的问题 203

22.5 培训方面的问题 203

第23章 审查帐单 205

23.1 分项列记的重要性 205

23.2 对帐 205

23.2.1 如何工作 205

23.2.2 核查服务商的帐单 206

23.2.3 盗打长途检测 206

23.2.4 网络连线对帐 206

第24章 管理 208

24.1 来自服务商的管理信息 208

24.2 来自通信管理系统的管理信息 208

24.2.1 通信帐务 210

24.2.2 管理数据库的内容 212

24.2.3 通信数据库的内容 212

24.2.4 CDR格式及通信数据采集 212

24.2.5 通信缓存器件 213

24.2.6 定价 214

24.2.7 报表 215

24.2.8 总分类帐接口 216

24.2.9 网络优化 217

24.2.10 流量管理 218

24.2.11 目录功能 219

24.2.12 设计目录数据库 219

24.2.13 目录数据库的安全性 219

24.2.14 设备管理 220

24.2.15 交换机集成 220

24.3 总结 221

第25章 故障检修 222

25.1 故障 222

25.1.1 通信阻塞 222

25.1.2 传输问题 222

25.2 谁负责故障的检修 227

第26章 WAN安全 228

26.1 广域还是广泛开放 228

26.2 WAN安全的要素 228

26.2.1 保密性 228

26.2.2 完整性 228

26.2.3 可访问性 228

26.3 安全性规划 228

26.3.1 物理安全性 229

26.3.2 使用控制 229

26.3.3 网络安全 229

26.4 从LAN开始 230

26.4.1 分布式文件存储 230

26.4.2 远程计算 230

26.4.3 传递信件服务 230

26.5 网络安全制度 231

26.6 对LAN的威胁 231

26.6.1 通信欺骗 231

26.6.2 不适当的资源访问 231

26.6.3 局域网中断 232

26.6.4 未经允许的软件修改 232

26.6.5 未经许可的局域网访问 233

26.6.6 数据泄露 233

26.6.7 局域网通信的泄露 233

26.7 局域网安全设施 233

26.7.1 用户确认 234

26.7.2 口令选择 234

26.7.3 基于智能卡或表征的机制 234

26.7.4 锁定 234

26.7.5 调制解调器的保护 234

26.7.6 访问控制 235

26.7.7 数据和信件的保密 235

26.7.8 局域网硬件安全 236

26.7.9 局域网容错 238

26.8 总结 239

第27章 广域网中的难点 240

27.1 工作组的业务量 240

27.2 电子邮件和消息 240

27.2.1 电子邮件系统 240

27.2.2 电子消息系统 240

27.2.3 电子消息系统和电子邮件系统、标准和工具 241

27.3 Internet 243

27.4 客户-服务器应用 243

27.4.1 客户-服务器架构 243

27.4.2 怎样建立客户-服务器应用才能使广域网业务最小? 244

27.4.3 客户-服务器计算对广域网业务的影响 245

27.5 多媒体 245

27.6 工作群件 246

27.6.1 实际中的群件 246

27.6.2 群件工具 247

27.7 工作组的问题及解决办法 248

27.7.1 应用程序的分布位置 248

27.7.2 欠缺的硬件配置 248

27.7.3 ?嗦 的通信协议 249

27.7.4 工作组统计信息 249

27.7.5 组内事务 249

27.8 关于服务器组的麻烦 250

27.8.1 允许企业范围的信息访问 250

27.8.2 在多个特定平台上分配处理负荷 252

27.9 分布式计算系统的安装 253

27.9.1 分布式的应用处理 253

27.9.2 分布式数据库 253

27.9.3 数据仓储模型 253

27.10 分布式计算系统的建设模块 254

27.10.1 关系数据库 254

27.10.2 结构化查询语言(SQL) 254

27.10.3 中间件 255

27.10.4 数据的传播 257

27.11 服务器组的网络要求 257

27.12 服务器组中带宽不足的表现 258

27.13 服务器组响应变慢的其他原因 258

27.13.1 数据和应用的位置 258

27.13.2 硬件不足 259

第四部分 Internet 261

第28章 连入Internet 261

28.1 什么是Internet 261

28.2 Internet的起源 261

28.3 互联网协议 262

28.4 增长因素 262

28.5 Internet在商业领域的发展 264

28.5.1 Internet的接入等级 265

28.5.2 接入等级一 266

28.5.3 接入等级二 266

28.5.4 接入等级三 266

28.5.5 接入等级四 266

28.6 Internet服务提供者(ISP) 266

28.6.1 PPP和SLIP连接 267

28.6.2 选择Internet服务提供商 268

28.7 Intermet域名 269

28.8 连接Internet 270

28.8.1 Internet客户端软件 271

28.8.2 电子邮件 271

28.8.3 网络新闻(Net News) 272

28.8.4 FIP 273

28.8.5 万维网(WWW) 274

28.9 结论 275

第五部分 附录 277

附录A 开放系统 277

A.1 开放系统标准的制定 277

A.2 互操作性 278

A.3 OSI模型 278

附录B 标准组织 283

B.1 美国国家标准协会(ANSI) 283

B.2 国际电报电话咨询委员会(CCTTT) 283

B.3 国际电气电子工程师协会(IEEE) 283

B.4 国际标准组织(ISO) 284

附录C 支持组织 285

C.1 异步传输模式(ATM) 285

C.2 帧中继 285

C.3 isoEthernet 285

C.4 综合业务数字网(ISDN) 286

C.5 交换型多兆比特数据服务(SMDS) 286

附录D 规范机构 287