经营与市场PDF电子书下载

第一章 经营概论 1

第一节 经营管理的含义与内容 1

第二节 企业管理的“转型” 4

第三节 经营思想 11

第二章 经营环境 22

第一节 经营环境分析 22

第二节 企业能力分析 32

第三章 经营决策 41

第一节 经营决策的含义及其重要性 41

第二节 经营决策的基本步骤 44

第三节 经营决策的方法 52

第四章 经营战略 58

第一节 经营战略的目标确定 58

第二节 制定经营战略的前提条件 63

第三节 经营战略的基本内容 68

第一节 企业经营机制问题的提出 79

第五章 经营机制 79

第二节 转变和完善经营机制的外部条件 84

第三节 转变和完善经营机制的内部条件 90

第六章 经营计划 100

第一节 计划管理的一般特征 100

第二节 经营计划与生产技术财务计划 105

第三节 经营计划的编制、调整和执行 110

第七章 市场分析 110

第一节 市场的基本特征 116

第二节 市场机会探索 125

第三节 市场发展策略 131

第四节 营销因素的组合 135

第八章 消费规律 140

第一节 影响消费者购买的内在因素 140

第二节 影响消费者购买的外在因素 153

第三节 消费者的购买过程 159

第一节 市场信息的一般问题 163

第九章 市场信息 163

第二节 市场信息管理的工作内容 168

第三节 市场信息的收集渠道 178

第十章 市场调查 182

第一节 市场调查的作用和内容 182

第二节 市场调查的类型 190

第三节 市场调查的方法 195

第十一章 市场预测 201

第一节 市场预测的一般问题 201

第三节 时间序列预测 205

第四节 一元回归预测 212

第五节 市场占有率预测 216

第十二章 产品策略 219

第一节 产品策略在市场销售中的地位 219

第二节 产品寿命周期 221

第三节 新产品开发 227

第四节 产品结构 234

第十三章 商标 包装 服务 243

第一节 商标 243

第二节 包装 251

第三节 服务 256

第十四章 价格策略 263

第一节 定价的基本原理 263

第二节 主要定价方法 268

第三节 企业定价策略 274

第十五章 渠道策略 284

第一节 经销 284

第二节 代销 293