市场营销学PDF电子书下载

第一章 市场营销概述 1

第一节 市场营销的基本概念 1

第二节 市场营销学的形成与发展 6

第三节 市场营销学的研究内容 10

第二章 市场及市场营销观念 13

第三章 市场营销环境 23

第一节 企业与营销环境 23

第二节 企业微观环境 25

第三节 企业宏观环境 30

第四节 市场营销环境的研究方法和对策 40

第四章 市场营销战略 44

第一节 市场营销战略的概念 44

第二节 战略概念的模型 48

第五章 市场调查与预测 62

第一节 市场调查 62

第二节 市场预测 79

第六章 市场细分与目标市场选择 105

第一节 市场细分及其作用 105

第二节 市场细分的依据、要求和方法 108

第三节 目标市场选择 114

第四节 市场定位 120

第七章 消费者购买行为分析 124

第一节 消费者购买行为模式 124

第二节 影响消费者购买行为的因素 125

第三节 消费者购买决策行为分析 132

第八章 产品策略 138

第一节 产品的概念和分类 138

第二节 产品组合策略 144

第三节 产品市场生命周期 149

第四节 新产品开发 155

第五节 品牌与商标策略 160

第六节 包装及包装策略 166

第九章 价格策略 171

第一节 价格策略的选择依据 171

第二节 企业定价程序和定价方法 174

第三节 定价策略 183

第十章 分销渠道 190

第一节 分销渠道及其结构 190

第二节 分销渠道的选择和管理 196

第三节 批发商与零售商 201

第四节 渠道运作中的控制与反控制 209

第十一章 促销策略 213

第一节 沟通和促销组合 213

第二节 广告 220

第三节 营业推广 229

第四节 人员推销 233

第五节 公共关系 240

第十二章 国际市场营销 243

第一节 国际市场营销环境 243

第二节 国际市场目标营销 248

第三节 进入国际市场的方式 250

第四节 国际市场营销策略 253