房地产物业管理 第3版PDF电子书下载

第1章 物业管理导论 1

1.1物业管理的业务范围 3

1.2物业管理的特点 6

1.3物业管理的职能和作用 10

第2章 物业管理的体制和模式 17

2.1物业管理的市场管理体制 19

2.2物业管理的机构设置 25

2.3业主、业主大会和业主委员会 32

第3章 物业管理的程序 49

3.1前期物业管理与物业管理早期介入 51

3.2物业的接管验收 61

3.3物业接管验收合同的订立 68

3.4物业管理的招投标 74

第4章 物业管理的资金运行 85

4.1物业管理资金 87

4.2物业管理资金的筹措 93

4.3物业管理资金的使用 103

第5章 物业管理法规 111

5.1物业管理法概述 113

5.2物业管理的法律关系 114

5.3业主大会、业主委员会 118

5.4物业管理的契约与规章 121

5.5物业管理的法律责任 146

第6章 房屋维修管理 149

6.1房屋维修管理概述 151

6.2房屋维修管理的内容 155

6.3房屋维修的分类与考核 163

第7章 房屋设备管理 173

7.1房屋设备概述 175

7.2房屋设备分类及其维修分类 175

7.3房屋设备管理的方式及发展 180

7.4房屋设备的经常性保养 181

7.5房屋给排水设备的管理与维修 183

7.6房屋供电设备的管理与维修 188

7.7房屋供暖设备的管理与维修 193

7.8房屋电梯设备的运行和维修 200

第8章 居住物业的物业管理 205

8.1居住物业的含义和特点 207

8.2居住物业管理综述 209

8.3住宅小区的物业管理 212

第9章 收益性物业管理 223

9.1收益性物业管理概述 225

9.2收益性物业管理的内容 229

9.3收益性物业经营管理的收入与费用 234

9.4几种收益性物业的管理 237

第10章 传媒业的物业管理 255

10.1传媒业概述 257

10.2国际传媒业办公大楼管理 259

10.3国际传媒业不动产保险惯例 266

第11章 高层楼宇的物业管理 273

11.1高层楼宇的特点和管理内容 275

11.2高层楼宇的管理模式及收费标准 278

11.3高层写字楼的管理 282

第12章 物业管理中的社区建设 289

12.1社区建设的涵义与内容 291

12.2物业小区建设与社区建设的关系 296

12.3社区居委会、业主委员会与物业管理企业的关系 298

12.4完善物业管理与加强社区建设 303

第13章 智能化建筑与物业管理 313

13.1概述 315

13.2智能化建筑体系 316

13.3建筑的物业管理智能化 324

第14章 物业管理贯标 335

14.1物业管理企业与ISO9000 337

14.2物业管理企业与ISO14000 350

第15章 物业管理与保险 359

15.1物业和保险的关系 361

15.2物业管理常保的险种 363

15.3保险与保险责任 365

15.4保险合同签订 369

15.5保险单模式及内容 371

第16章 物业管理企业的财务分析 377

16.1物业管理企业财务分析的意义、原则和方法 379

16.2物业管理企业的利润分析 385

16.3物业管理企业的成本分析 392

16.4物业管理企业财务状况的综合分析 398

第17章 物业价值评估 407

17.1物业评估 409

17.2房屋估值 425

第18章 国外物业管理 431

18.1住宅建设 433

18.2物业管理机构 436

18.3物业管理的内容与经费 440

第19章 香港地区物业管理 447

19.1香港住房制度体系 449

19.2香港物业管理的基本类型 451

19.3香港的物业管理企业及其物业管理 460