市场调查与预测 第2版PDF电子书下载

第一章 绪论 3

第一节 市场调查的意义 3

第二节 市场调查的原则与程序 8

第三节 市场调查与市场预测概述 10

第四节 市场调查与市场预测的方法论基础 17

第二章 市场调查与市场预测的组织和执行 26

第一节 市场调查机构和企业内部市场调查部门的设置 26

第二节 市场调查的组织方式分类 36

第三节 市场调查与市场预测的步骤 39

第三章 市场调查方案设计概论 48

第一节 市场调查方案策划概述 48

第二节 市场调查方案设计的主要内容 50

第三节 市场调查方案的可行性分析与总体评价 56

第四章 市场调查问卷设计和态度测量技术 62

第一节 市场调查问卷设计的技术 62

第二节 市场调查问卷的设计 67

第三节 市场调查态度测量技术 74

第四节 市场调查态度评价的方法 79

第五章 市场调查方法 97

第一节 文案调查法 97

第二节 定性调查法 104

第三节 定量调查法 119

第四节 网络调查法 136

第六章 抽样设计 149

第一节 抽样调查概述 149

第二节 随机抽样技术 151

第三节 非随机抽样技术 156

第四节 抽样调查中的误差 159

第五节 必要样本容量的确定 161

第七章 市场调查数据的整理 168

第一节 调查数据整理概述 168

第二节 调查数据整理的程序和内容 170

第三节 调查数据编码和录入 174

第四节 调查数据的统计预处理 185

第八章 市场调查数据分析 194

第一节 调查资料的基础分析 194

第二节 调查资料的高级分析 201

第三节 SPSS在数据分析中的基本应用 206

第四节 市场调查报告的撰写 232

第九章 市场预测原理 244

第一节 市场预测概述 244

第二节 市场预测的内容 248

第三节 市场预测的程序和方法 252

第四节 市场预测的误差 258

第十章 定性预测方法 266

第一节 定性预测概述 266

第二节 头脑风暴法 267

第三节 德尔菲法 273

第四节 主观概率法 279

第五节 其他定性预测法 282

第十一章 时间序列分析预测法 293

第一节 时间序列预测概述 293

第二节 移动平均法 299

第三节 指数平滑法 307

第四节 趋势模型预测法 314

第五节 季节指数法 323

第十二章 回归分析预测法 333

第一节 回归分析预测概述 333

第二节 一元线性回归预测法 335

第三节 多元线性回归预测法 345

参考文献 353

后记 355