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第1章 项目管理概述 1

1．1 项目概述 2

1．2 项目管理概述 7

本章小结 26

复习思考题 26

第2章 项目管理环境 29

2．1 项目的生命周期 30

2．2 项目的利益相关者 35

2．3 项目的组织 40

2．4 项目的外部环境 48

本章小结 49

复习思考题 49

第3章 项目整体管理 52

3．1 项目整体管理概述 53

3．2 制定项目章程 57

3．3 制定项目初步范围说明书 62

3．4 制定项目管理计划 63

3．5 指导与管理项目执行 65

3．6 监控项目工作 67

3．7 整体变更控制 69

3．8 项目收尾 72

本章小结 74

复习思考题 74

第4章 项目范围管理 78

4．1 项目范围管理概述 78

4．2 范围规划 83

4．3 范围定义 85

4．4 制作工作分解结构 88

4．5 范围核实 95

4．6 范围变更控制 97

本章小结 99

复习思考题 100

第5章 项目时间管理 105

5．1 项目时间管理概述 105

5．2 活动定义 108

5．3 活动排序 112

5．4 活动资源估算 118

5．5 活动历时估算 121

5．6 制定进度计划 126

5．7 进度控制 134

本章小结 136

复习思考题 137

第6章 项目成本管理 140

6．1 项目成本管理概述 141

6．2 成本估算 146

6．3 成本预算 152

6．4 成本控制 156

本章小结 164

复习思考题 165

第7章 项目质量管理 169

7．1 项目质量管理概述 169

7．2 项目质量规划 178

7．3 实施质量保证 186

7．4 项目质量控制 188

本章小结 196

复习思考题 197

第8章 项目采购管理 201

8．1 项目采购管理概述 202

8．2 采购规划 204

8．3 发包规划 212

8．4 询价 214

8．5 卖方选择 215

8．6 合同管理 219

8．7 合同收尾 222

本章小结 223

复习思考题 223

第9章 项目风险管理 228

9．1 项目风险管理概述 229

9．2 风险管理规划 233

9．3 风险识别 235

9．4 定性风险分析 240

9．5 定量风险分析 244

9．6 风险应对规划 249

9．7 风险监控 252

本章小结 256

复习思考题 256

第10章 项目沟通管理 259

10．1 沟通管理概述 260

10．2 沟通规划 266

10．3 信息发布 270

10．4 绩效报告 275

10．5 利益相关者管理 278

本章小结 280

复习思考题 280

第11章 项目人力资源管理 284

11．1 项目人力资源管理概述 284

11．2 人力资源规划 289

11．3 项目团队组建 293

11．4 项目团队建设 297

11．5 项目团队管理 303

本章小结 308

复习思考题 308

参考答案 312

参考文献 314