市场调查与预测PDF电子书下载

第一节 市场调查的含义、特性和意义 1

第一章 市场调查概述 1

第二节 市场调查的原则和步骤 5

第三节 市场调查的类型 11

第四节 市场调查的历史、现状和未来 19

第二章 市场调查方案设计 28

第一节 市场调查方案设计的意义 28

第二节 市场调查总体方案的设计 30

第三节 市场调查方案的撰写 36

第一节 抽样调查的基本概念 46

第三章 抽样设计 46

第二节 抽样调查的基本类型和组织方式 52

第三节 抽样误差和非抽样误差 64

第四节 样本量的确定 69

第五节 抽样实施 74

第四章 问卷设计 83

第一节 问卷的定义与作用 83

第二节 问卷的基本结构 86

第三节 问卷设计程序及内容 90

第四节 测量的基本类型 102

第五节 市场调查中有关态度的测量量表 105

第五章 市场调查人员的管理 124

第一节 市场调查人员的选择 124

第二节 市场调查人员的培训 128

第三节 市场调查人员的控制 137

第六章 文案调查法 140

第一节 文案调查法的特点和意义 140

第二节 文案调查的程序 148

第三节 建立文案调查的档案系统 155

第一节 入户访谈和拦截调查 162

第七章 询问调查法 162

第二节 电话调查 165

第三节 邮寄调查和留置调查 172

第四节 互联网调查 176

第八章 观察调查法与实验调查法 183

第一节 观察调查法 183

第二节 实验调查法 193

第三节 市场测试 205

第四节 模拟市场测试 209

第一节 小组座谈法 218

第九章 定性调查法 218

第二节 个别深度访谈法 227

第三节 投射法 229

第十章 市场调查资料的整理 237

第一节 调查资料整理的概念和步骤 237

第二节 问卷的登记和审核 238

第三节 问卷的编码 242

第四节 数据录入和数据自动清理 247

第五节 资料的分组 250

第六节 调查结果的图表化 254

第十一章 市场调查分析及描述性统计分析 268

第一节 市场调查分析概述 268

第二节 市场调查中的定性分析 272

第三节 描述性统计分析 276

第十二章 统计检验分析 285

第一节 假设检验概述 285

第二节 对总体平均值的假设检验 290

第三节 对总体比率的检验 296

第四节 多项总体的拟合优度检验 299

第五节 对相关样本的检验 306

第六节 方差分析 310

第十三章 二元变量相关和回归 318

第一节 二元变量的相关分析 318

第二节 二元变量回归 319

第十四章 多变量数据分析 332

第一节 多元回归分析 332

第二节 因子分析及其运用 338

第三节 聚类分析及其应用 345

第四节 判别分析及其应用 351

第十五章 市场预测方法 363

第一节 市场预测概述 363

第二节 判断预测法 375

第三节 时间序列预测法 384

第十六章 市场调查报告的撰写 404

第一节 撰写市场调查报告的意义和特点 404

第二节 市场调查报告的结构 408

第三节 市场调查报告的类型 414

第四节 市场调查报告的写作技巧 416

第五节 撰写报告应注意的问题 419

第六节 关于口头报告 425

附表 437

参考文献 459