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第一部分 思科认证体系简介 3

第1章 认识思科认证体系及CCNA 3

1.1思科公司简介 3

1.1.1 网络世界的开拓者 3

1.1.2思科在中国 4

1.2从CCNA到CCIE 5

1.2.1 IT认证的作用 5

1.2.2为什么选择思科认证 6

1.2.3思科的认证体系 6

1.3 CCNA应该具有的基本能力及集中的考点 8

1.4.1考试的准备 9

1.4如何准备考试及考后注册 9

1.4.2考后注册 10

1.5课程中会出现的图示 12

1.6本章小结 13

第二部分 网络基础 17

第2章 网络基础概念 17

2.1 网络、局域网与广域网 17

2.1.1计算机互联网络 18

2.1.2局域网 19

2.1.3城域网 21

2.1.4广域网 22

2.2.2 ISDN（综合业务数字网） 23

2.2.1 MODEM（调制解调器） 23

2.2远程访问技术 23

2.2.3 xDSL（x数字用户线路） 24

2.2.4 DDN（数字数据网络） 24

2.2.5 Frame Relay（帧中继） 25

2.3本章小结 26

第3章 OSI参考模型综述 27

3.1OSI参考模型概述 28

3.1.1应用OSI参考模型的必要性 28

3.1.2 OSI参考模型层次结构的划分 29

3.2 OSI参考模型各层的功能 30

3.2.1 OSI参考模型的上三层 30

3.2.2 OSI参考模型的数据流层 33

3.2.3 OSI参考模型中七个层次的协同工作 40

3.3 OSI参考模型的优点 41

3.4物理地址与逻辑地址的区别 41

3.4.1物理地址 42

3.4.2逻辑地址 42

3.5 本章小结 42

本章仿真练习题 43

仿真练习题答案 46

第4章 以太技术基础 49

4.1 LAN技术基础 49

4.1.1 以太网络的技术原理 50

4.1.2以太网络的发展 51

4.1.3交换网络的分层 55

4.1.4半双工与全双工 57

4.2本章小结 57

本章仿真练习题 58

仿真练习题答案 63

第5章 TCP/IP协议 65

5.1TCP/IP协议族概述 66

5.1.1应用层 67

5.1.2传输层 68

5.1.3 网络层（IP层） 68

5.2 TCP/IP协议族各层协议的功能详解 69

5.2.1 工作在应用层的协议 69

5.2.2工作在传输层的协议 71

5.2.3工作在网络层的协议 81

5.3 IP编址 87

5.3.1 IP地址的基础知识 88

5.3.2 IP地址的分类 88

5.3.3子网、子网掩码和子网划分 89

5.3.4可变长子网掩码和路由汇总 91

5.4 本章小结 92

本章仿真练习题 93

仿真练习题答案 100

第6章 介质类型及Cisco设备接口 103

6.1 介质类型 103

6.1.1以太介质 104

6.1.2广域网连接介质 107

6.2.1 固化接口与模块化接口 108

6.2 Cisco设备的接口类型 108

6.2.2 Cisco网络设备的常见接口 110

6.3本章小结 111

本章仿真练习题 111

仿真练习题答案 112

第7章 网络上两台主机的通信过程 113

7.1 对本章的说明 113

7.2位于同一网段上的两台主机之间的通信过程 116

7.2.1主机A在应用层的操作 116

7.2.2主机A在传输层的操作 118

7.2.4主机A在数据链路层的操作 119

7.2.3主机A在网络层的操作 119

7.2.5主机A在物理层的操作 120

7.2.6交换机A对于数据帧的交换操作 120

7.2.7主机B接收到数据帧之后的操作 121

7.3位于不同网段上的两台主机之间的通信过程 121

7.3.1 主机A上的工作 121

7.3.2交换机A上的工作 124

7.3.3路由器A上的工作 124

7.3.4路由器B上的工作 125

7.3.5 交换机B上的工作 125

7.3.6 FTP服务器B上的工作 125

本章仿真练习题 126

7.4本章小结 126

仿真练习题答案 129

第8章 IOS基本命令和Cisco设备结构简介 131

8.1 IOS基础 132

8.1.1 IOS基础概述 132

8.1.2 IOS的基本模式 133

8.1.3 IOS的帮助工具 134

8.2 Cisco交换机的基本命令 136

8.2.1 交换机的启动 136

8.2.2交换机的基本命令 137

8.3.2路由器的基本命令 140

8.3.1 路由器的启动 140

8.3 Cisco路由器的基本命令 140

8.4 Cisco设备的管理性命令 146

8.4.1 CDP命令 146

8.4.2 telnet操作和ping、trace工具 149

8.5 Cisco路由器的结构简介 151

8.5.1 Cisco设备的启动过程 151

8.5.2 Cisco路由器的结构简介 151

8.5.3配置注册码的重要作用 152

8.5.4保存和备份配置文件的命令 153

8.6一些基本的设备实验 153

实验1路由器的背对背连接 154

8.7本章小结 155

实验2密码恢复 155

本章仿真练习题 156

仿真练习题答案 166

第三部分 路由技术 171

第9章 IP路由技术基础 171

9.1路由技术中的基础概念 172

9.1.1路由的基本过程 172

9.1.2路由、路由技术 175

9.1.3静态路由和动态路由 176

9.1.4路由协议和被路由协议 178

9.2动态路由协议基础 178

9.2.1 自治域系统、IGP和EGP 178

9.2.2路由协议的分类 179

9.2.3邻居关系 180

9.2.4管理距离 181

9.2.5度量值 182

9.3路由协议的故障排除概述 183

9.4应用路由技术的Cisco网络设备互联实验 184

实验在专线中配置默认路由 184

9.5本章小结 185

本章仿真练习题 185

仿真练习题答案 187

第10章 距离矢量路由协议 189

10.1距离矢量路由协议基础 189

10.1.1距离矢量路由协议学习路由的方法 189

10.1.2距离矢量路由协议保证路由表正确性的六种方法 193

10.2 RIP、IGRP协议的特性和配置方法 201

10.2.1 RIP路由协议的特性 201

10.2.2IGRP路由协议的特性和配置方法 204

10.3检查RIP和IGRP路由协议的配置和路由表正确性的命令 205

10.3.1检查RIP路由协议的配置和路由表正确性的命令 205

10.3.2检查IGRP路由协议的配置和路由表正确性的命令 207

10.4应用路由技术的Cisco网络设备互联实验 208

实验1 动态路由协议的配置：RIP 209

实验2动态路由协议的配置：IGRP 211

10.5本章小结 213

本章仿真练习题 213

仿真练习题答案 218

第11章 链路状态路由协议和混合型路由协议 221

11.1链路状态路由协议概述 222

11.1.1链路状态路由协议原理 222

11.1.2链路状态路由协议的算法 223

11.1.3链路状态路由协议的优点与不足 223

11.2单区域的OSPF路由协议基础 225

11.2.1 OSPF路由协议概述 225

11.2.2 OSPF路由协议的术语 227

11.2.3最短路径优先算法 229

11.2.4 OSPF路由协议适用的网络类型 230

11.2.5 DR与BDR的选举 231

11.2.6 Hello包结构及OSPF路由器形成邻居的过程 233

11.2.7运行OSPF路由协议的路由器处理路由更新的过程 237

11.3在单区域里配置OSPF路由协议的命令 238

11.3.1 配置OSPF路由协议的命令及一些辅助命令 238

11.3.2检验OSPF配置的命令 242

11.4 EIGRP路由协议原理 243

11.4.1 EIGRP路由协议概述 244

11.4.2 EIGRP路由协议与IGRP路由协议的比较 244

11.4.3 EIGRP路由协议的概念和术语 246

11.4.4 EIGRP路由协议的特点 247

11.4.5 EIGRP路由协议的技术 248

11.4.6 EIGRP的包类型 249

11.4.7 EIGRP路由协议的算法 250

11.5 EIGRP路由协议的配置命令 254

11.5.1 配置EIGRP路由协议 254

11.5.2配置EIGRP协议的路由汇总 255

11.5.3检查EIGRP路由协议配置的命令 256

11.6 配置OSPF协议和EIGRP协议的实验 257

实验1 OSPF路由协议的基本配置命令 257

实验2 EIGRP路由协议的基本配置命令 259

11.7本章小结 261

本章仿真练习题 261

仿真练习题答案 262

第12章 访问控制列表 263

12.1.1访问控制列表的作用 264

12.1.2访问控制列表的应用 264

12.1访问控制列表基础 264

12.1.3应用在接口上的访问控制列表的工作流程 265

12.1.4访问控制列表过滤数据包所依据的条件 266

12.1.5访问控制列表的操作 267

12.1.6定义访问控制列表时所应遵循的规范 268

12.1.7访问控制列表命令的基本格式 269

12.1.8通配符掩码 270

12.1.9不同类型的访问控制列表的列表号 270

12.2配置访问控制列表 271

12.2.1配置标准的访问控制列表 271

12.2.2使用访问控制列表控制telnet远程登录 272

12.2.3配置扩展的访问控制列表 273

12.2.4配置命名的访问控制列表 274

12.2.5不同种类的访问控制列表在网络中的应用位置 274

12.3查看访问控制列表正确性的命令 275

12.4配置访问控制列表的实验 277

实验1只允许或者拒绝某一个网段的主机访问 277

实验2禁止某一台主机的访问 279

实验3实验1与实验2的综合 280

实验4扩展访问控制列表的实验 282

实验5对远程登录的控制的实验 285

本章仿真练习题 286

仿真练习题答案 289

第13章 交换概述 293

第四部分 交换技术 293

13.1 LAN交换原理 294

13.1.1 网桥及桥接地址表 294

13.1.2路由器在网络中的角色 295

13.1.3 网桥与交换机的比较 295

13.1.4以太交换机的反应时间 296

13.1.5二层交换机，三层交换机，多层交换机 296

13.1.6对称交换和不对称交换 297

13.1.7存储缓冲 298

13.2交换机的操作原理 299

13.2.1 以太交换机的基本功能 299

13.2.2 MAC地址表 301

13.2.4交换机转发数据帧的三种模式 304

13.2.3 交换机对数据帧的转发／过滤决策 304

13.3配置交换机 305

13.3.1 交换机的默认配置 305

13.3.2 Catalyst交换机的配置 307

13.3.3管理MAC地址表 308

13.3.4配置端口安全 310

13.4配置交换机的实验 310

实验交换机的基本配置 310

13.5本章小结 311

本章仿真练习题 311

仿真练习题答案 316

第14章 生成树协议 319

14.1.1 冗余对于网络的重要意义 320

14.1冗余和交换环路问题 320

14.1.2交换环路所带来的危害 321

14.2生成树协议 327

14.2.1生成树协议的原理 327

14.2.2生成树协议的算法 328

14.2.3交换机之间使用BPDU传递交换机的信息 332

14.2.4端口的状态 333

14.2.5快速生成树协议 334

14.3检查生成树协议的命令 334

14.4本章小结 335

本章仿真练习题 335

仿真练习题答案 336

第15章 VLAN技术 337

15.1 VLAN基础概述 338

15.1.1 LAN与VLAN 338

15.1.2 VLAN的定义 340

15.1.3 VLAN的优点 341

15.1.4 VLAN的分类 342

15.1.5 网络中VLAN的数量和大小 344

15.2干道 344

15.2.1 干道的历史 344

15.2.2干道的原理 345

15.2.3干道的工作过程 346

15.2.4干道的配置命令 347

15.3.1 80/20规则和20/80规则 348

15.3 配置VLAN的命令 348

15.2.5干道的端口模式 348

15.3.2 配置静态的VLAN 350

15.3.3检查静态的VLAN的命令 351

15.3.4取消端口属于某个VLAN的命令 352

15.4 VTP域 352

15.4.1 VTP的原理 353

15.4.2 VTP的操作 353

15.4.3 VTP的配置方法 357

15.4.4核实VTP的命令 358

15.5 VLAN间的路由 359

15.5.1 VLAN间的路由概述 359

15.5.2 VLAN间的路由的配置命令 363

15.6 VLAN故障排除 364

15.6.1 VLAN故障排除的体系化方法 364

15.6.2交换网络的故障诊断 365

15.7配置VLAN的实验 367

实验1在交换机上配置VLAN、VTP和干道 368

实验2 VLAN间的路由 370

实验3在三层交换机上实现VLAN间路由的实验（可选） 371

15.7本章小结 373

本章仿真练习题 374

仿真练习题答案 377

第16章 交换网络的区块化设计 379

16.1.2 LAN设计要考虑的问题 380

16.1基本的LAN设计 380

16.1.1 LAN的设计目标 380

16.1.3物理布线的概述 381

16.2区块化设计的必要性 382

16.3实现基本的区块化设计 382

16.3.1基本的区块化设计 383

16.3.2标准交换区块 383

16.3.3大型主机区块 386

16.3.4服务器区块 387

16.3.5 WAN区块 388

16.3.6交换网络的核心层（骨干） 389

16.3.7分布层的交换机在交换网络中的特殊地位 389

16.4.2企业的Intranet设计 391

16.4区块化设计的变形 391

16.4.1 经济性的设计 391

16.5区块化设计的设备选型 392

16.6本章小结 393

本章仿真练习题 393

仿真练习题答案 393

第五部分 远程接入技术 397

第17章 广域网与点对点协议 397

17.1广域网概述 398

17.1.1 广域网概述 398

17.1.2 WAN中的各项技术参项 400

17.1.3 WAN与OSI参考模型 404

17.2 WAN的简单设计思想 408

17.2.1 WAN通信 409

17.2.2 WAN设计的第一步 410

17.2.3选择网络功能 413

17.3广域网连接类型 421

17.3.1专线连接与DDN接入 422

17.3.2 电路交换连接 424

17.3.3包交换连接与虚拟电路 429

17.4点对点协议与封装格式 432

17.4.1 两种类型的封装协议概述 433

17.4.2 高级数据链路控制协议 433

17.4.3点对点协议概述 434

17.4.4 PPP协议架构 436

17.4.5 PPP会话连接的建立 439

17.4.6 PPP验证方式 440

17.4.7多链路PPP 443

17.5广域网技术与封装协议的配置 444

17.5.1 封装HDLC 444

17.5.2封装PPP及配置其验证方式 445

17.5.3配置多链路PPP 446

17.5.4对多链路PPP核验与排错 447

17.5.5核验PPP封装格式与PPP验证排错 448

17.6本章小结 450

本章仿真练习题 450

仿真练习题答案 454

第18章 综合业务数字网与DDR技术 455

18.1 ISDN概述 456

18.1.1 ISDN的发展史 456

18.1.2 ISDN的用途和特点 456

18.1.3 ISDN简介 458

18.2综合业务数字网技术 460

18.2.1 ISDN协议标准与交换机类型 460

18.2.2 ISDN访问接口类型与呼叫处理 463

18.2.3 ISDN的组件和参考点 465

18.2.4 ISDN的OSI协议层 471

18.2.5 ISDN的典型应用 475

18.3.1 DDR技术概述 477

18.3按需拨号路由技术 477

18.3.2 DDR技术分析 478

18.4配置ISDN 480

18.4.1 ISDN配置命令与参数讲解 481

18.4.2按需拨号路由的配置命令与参数讲解 483

18.4.3 ISDN与DDR配置实例 487

18.4.4核验ISDN与DDR的运行情况及排错命令介绍 489

18.4本章小结 493

本章仿真练习题 493

仿真练习题答案 497

第19章 帧中继技术 499

19.1.2帧中继及其用途 500

19.1.1帧中继的历史 500

19.1帧中继概述 500

19.1.3帧中继技术概述 501

19.2帧中继技术 503

19.2.1帧中继技术术语与流量术语 503

19.2.2帧中继网络拓扑环境 506

19.2.3帧中继的运作 508

19.2.4帧中继的帧格式 510

19.2.5帧中继信令 510

19.2.6帧中继地址映射 514

19.2.7路由更新的可达性（水平分割）及广播 515

19.2.8帧中继子接口 517

19.3配置帧中继 519

19.3.1基本命令及参数详解 519

19.3.2 两种不同接口模式下的帧中继配置 524

19.3.3核验帧中继的运行 529

19.4本章小结 532

本章仿真练习题 532

仿真练习题答案 538

第六部分 工程案例分析 541

第20章 工程案例分析 541

20.1编写网络工程方案的原则 541

20.2某设计院信息化改造工程方案 541

20.3本章小结 556

附录 常用端口 557