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物业服务费用管理与财务基础
物业服务费用管理与财务基础

物业服务费用管理与财务基础PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:屈昌辉主编;朱红英,张帮凤副主编;曾祥荣主审
  • 出 版 社:重庆:重庆大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:7562469872
  • 页数:290 页
图书介绍:
《物业服务费用管理与财务基础》目录

模块一 物业服务费用认知 1

[项目一]物业服务费用的认知 1

[项目二]物业收费员的素质要求 12

模块二 物业服务费用测算 19

[项目一]物业服务费用构成的确定 19

[项目二]居住性物业服务费的测算 29

[项目三]商业地产物业服务费测算 42

模块三 物业服务费用收取服务 49

[项目一]物业服务费用收取的依据 49

[项目二]物业服务费用收取方法 56

[项目三]物业服务费用催缴方法 65

[项目四]物业服务费用纠纷的处理方法 74

模块四 物业服务费用基本操作技能 83

[项目一]票据书写技能 83

[项目二]验钞点钞技能 93

[项目三]客户沟通技能 106

[项目四]物业收费工作主要机具的配备使用与物业收费场所的布置 113

模块五 物业收费员的账目管理 120

[项目一]票据管理 120

[项目二]报账 137

[项目三]做账 144

[项目四]物业统计表 164

模块六 物业服务企业资金管理 175

[项目一]初识企业内部控制制度 176

[项目二]物业服务企业收入与收入管理 185

[项目三]物业服务支出的认知与支出控制 192

[项目四]物业服务费用预算管理 204

[项目五]专项维修资金的管理 217

模块七 物业服务企业财务管理 224

[项目一]物业服务企业财务管理认知 224

[项目二]货币时间价值与财务风险管理 229

[项目三]现金流量与财务决策 246

[项目四]财务分析与评价 253

附录 270

附录Ⅰ 物业服务管理收费行政法规、部门规章、有关文件 270

附录Ⅱ 货币时间价值系数表 283

参考文献 289

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