产品销售PDF电子书下载
- 电子书积分：9 积分如何计算积分？
- 作 者：洪玉花主编；江国全主审
- 出 版 社：北京：化学工业出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787122244352
- 页数：195 页
图书介绍：本教材围绕终端面对面销售岗位的工作内容和素质要求构建内容体系，按照产品销售岗位工作任务分为三个递进式学习情境，即柜台销售、上门销售、会议销售。每个情境按照各自的工作流程设计了相应的学习任务，采用理实一体化的编写模式，每个任务安排必需的理论知识及其对应的技能训练项目，培养产品销售人员的职业技能。
《产品销售》目录
学习情境1柜台销售 1
任务1售前准备 2
任务2迎接顾客 39
任务3探寻和引领顾客需求 49
任务4处理顾客异议 67
任务5把握时机促成交易 80
任务6售后服务 96
学习情境2上门销售 113
任务1制定上门销售方案 114
任务2拜访客户前准备 123
任务3拜访客户 131
任务4销售服务 152
学习情境3会议销售 167
任务1制定会议销售方案 168
任务2会议筹备 173
任务3会议的接待和主持 178
任务4会后服务 184
参考文献 195
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