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创新者的窘境 第2版
（美）克里斯坦森著；胡建桥译2014 年出版263 页ISBN：9787508642802在这本书中，作者向我们展示了多个成功运用新技术，取得竞争优势的公司。这些新技术都在他们各自的领域重新定义了竞争的含义。作者指出就算经营得再好的公司，尽管他们十分注意顾客需求和不断地投资开发新技术，都...
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客户关系管理 第2版
谷再秋，潘福林主编2013 年出版335 页ISBN：9787030383297本书全面、系统地介绍了客户关系管理（CRM）的理论及应用，从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。全书分为十二章，前四章介绍了客户关系基本理论，包括客户关系管理的概述、相关理论、...
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根原因分析 简化的工具和技术 第2版
安德森等2011 年出版211 页ISBN：9787300130231本书从最基本的根本原因工具入手，介绍了多种不同的根本原因分析工具，并以通俗易懂的方式进行讲述，内容包括工具的总体说明、目的与典型应用、使用的步骤、应用实例、检查清单、表格和模板示例。读者可通过使用...
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电子商务物流管理 第2版
杨路明；吴彦艳；杨竹青；陈文捷2013 年出版334 页ISBN：9787111442943本书从电子商务物流管理的角度，系统地介绍了电子商务物流管理的基本知识，物流的基本理论与发展和实际应用，是学习电子商务物流管理知识的基础性教材。在上一版内容的基础上，根据电子商务物流管理课程内容的最新...
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人力资源管理概论 第2版
陈胜军主编2013 年出版357 页ISBN：9787566308351本书修订的内容主要包括以下几个方面：第一，根据人力资源管理的最新发展，增加了新的内容和知识点，把最近四年来发展比较成熟的人力资源管理新知识和新理论纳入本教材中；第二，对章前的引导案例以及章后的案例进行.....
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施工企业BIM应用研究 1
中国建筑业协会工程建设质量管理分会编2013 年出版81 页ISBN：9787112151592BIM的英文全称是Building Information Modeling，国内较为一致的中文翻译为：建筑信息模型。BIM技术是一种应用于工程设计建造管理的数据化工具，通过参数模型整合各种项目的相关信息，在项目策划、运行和维护的全...
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2014安徽省事业单位公开招聘工作人员考试专用教材 公共基础知识 1 最新版 中公版
李永新主编2013 年出版410 页ISBN：9787510070655本书严格依据相关考试大纲编写，由中公考试研究院多位资深讲师根据历年真题的深入研究及命题趋势的全面预测完成。其中突出重点考查范围，标记重点命题知识点，对各考点和知识点进行了全面、透彻的分析总结，为考生...
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寻找中国制造隐形冠军 上海卷 1
魏志强，武鹏主编2019 年出版274 页ISBN：9787010203492隐形冠军企业是指生产工业品各行业中的领军企业。由于这些企业生产的不是终端消费品，而是工业品（或称资本品），通常不为消费者所知，所以，被称为隐形冠军。这些企业在工业中居于基础工业的重要地位，在一定意义上......