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性别、设计与营销 如何根据性别差异进行设计和营销
(英)摩斯著2012 年出版297 页ISBN:9787516400487本书是一本营销类图书。对产品设计和营销进行了全面的研究。作者通过引用大量的心理学、设计学、营销学、广告、品牌和信息交流方面的研究,提出了一个充满说服力的营销观点,帮助企业制定满足不同消费者的营销...
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如何进行流程设计与再造
石惠波编著2004 年出版245 页ISBN:7301069928流程再造理论自上个世纪90年代出现以来,引起了管理学界和工商学界的广泛重视,成为企业规范化管理的重要步骤。本书以流程再造的实施步骤为主线,详细介绍了企业流程战略选择、营造流程再造环境、组建与培训再造...
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如何进行采购与供应商管理
温卫娟编著2004 年出版264 页ISBN:7301069979在市场竞争日益激烈的今天,控制采购成本及加强供应商的管理已成为企业增强核心竞争力的有效途径之一。本书系统讲述了成功采购的策略与管理供应商的方法,并详细介绍了制定采购计划和预算、采购招标、采购谈判...
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开放式创新 进行技术创新并从中赢利的新规则
(美)亨利·切萨布鲁夫(Henry Chesbrough)著;金马译2005 年出版219 页ISBN:7302105545本书针对企业的创新过程中面临形势的改变而不得不改变创新模式而提出了“开放式创新”的观点。
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国际能源变革进行时 2015国际能源变革论坛成果汇编
于贵勇2016 年出版236 页ISBN:97871115513312015 年11 月,由国家能源局、江苏省人民政府和国际可再生能源署联合主办的“国际能源变革论坛”在江苏苏州召开。本书对本次论坛的成果和形成的共识进行了系统总结,旨在推广论坛理念,积极促进新能源产业快速发...
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新型风险转移:通过保险、再保险和资本市场进行综合风险管理
班克斯编著2008 年出版198 页ISBN:9787811223910本书详细论述了有关风险管理的理论,包括各种风险管理类型,他们的特点、实践操作和发展历程,并着重探讨了新型风险转移的各种方法和相关案例。...
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如何进行客户服务管理
陆丽明编著2004 年出版223 页ISBN:7301068050本书致力于帮助职业经理人提高客户服务管理水平,系统讲述了开展和掌控业务工作、创新服务及提高客户满意度、品牌忠诚度等方面的技能,并针对经理人在客户服务工作中的常见问题,以相关案例的形式,给予了详细的解...
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