开发“新客户”必懂的超级销售策略

本套书作者根据自身数十年的从业和培训管理经验，疏理和总结了销售员工所需具备的各项技能。而这些技能的培训，能够运用并复制到所有行业的任何企业、实用、实战、应用程度高。...

超级卖手

本书转为通信营业厅的销售人员量身打造，围绕“超级卖手”给出具体的技巧，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动.....

如何打造超级IP

什么是IP？怎样打造IP？人物、产品和IP是什么关系？我是否适合打造属于自己的IP？《从零开始打造IP》涵盖了互联网IP的精髓与核心内容，从IP是什么讲起，涉及IP识别、IP打造、IP商业化等多个方面，涵盖IP打造的全部环节，讨...

酒店经理365天超级管理手册

本书主要描述了酒店经理的岗位职责，具体包括酒店的职责权限以及酒店经理的职责要求和日常工作内容；列举了酒店经理需要掌握的各项管理技能，如制订工作计划、汇报与下指示、进行有效授权等；重点介绍了酒店经理在...

新编常用人资源管理词典 超级实用版

本词典选择收录与人力资源管理密切相关的词条，涵盖人力资源管理所有方面，内容全面丰富，释义通俗易懂，博采众长，力求精准全面。

餐饮经理365天超级管理手册

本书主要描述了餐饮经理的岗位职责，具体包括餐饮店的职能以及餐饮经理的职责要求和日常工作内容；列举了餐饮经理需要掌握的各项管理技能，如制订工作计划、汇报与下指示、进行有效授权等；重点介绍了餐饮经理在日...

股票领域的超级巨星 彼得·林区给投资人的39堂课

体验式营销 超级市场新概念

本书作者以全新的高度并结合中国传统文化对中国目前超级市场的状况进行了诠释，从开店步骤写起，至营业后的具体运作均揉和了国内外优秀超市企业的操作手法。...

自明星就是超级IP

秦刚，天使投资人，“秦王会”创办人之一，垂直门户网站实战教练，现居加拿大，从1999年开始从事垂直网站工作，历任太平洋电脑网总编，太平洋汽车网市场总监，IT世界网CEO、39健康网联席总裁，被认为是中国成功操盘行业......

惊奇变革 7步创造超级满意的客户体验

本书提出7个强大客户服务战略，帮助读者建立超越客户期望的服务体验，50个标杆公司、上百个精彩案例，生动展示令人惊奇的客户服务和管理。...