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增强的电信运营图 eTOM 信息和通信服务行业的业务流程框架
电信管理论坛（Telemanagement FORUM）编著；王卫乡等译2003 年出版151 页ISBN：7800736733增强的电信运营图提供的是一种业务流程框架或模型，它是为信息或通信服务提供所需要的流程，从最高的概念层面到最重要的工作层面达成普遍协议。eTom业务流程框架提供一个通用框架，对支持大量的集成、合并活动很...
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中国机械电子工业统计信息资料汇编 1949-1991
国家计划委员会机电司，国家统计局工业交通司主编1993 年出版990 页ISBN：7111039378本书是“锦囊妙解中学生语文系列”的《基础知识 七年级同步》分册，它对七年级基础知识的走向和特点作了详尽的说明，并对基础知识的加强、巩固及解题要领作了具体的分析和指导。本书内容新颖、题材广泛，针对中...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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信息产业对地区经济发展的贡献及政策研究
叶勇，龙跃，勒俊喜著2011 年出版128 页ISBN：978755040439720世纪后半叶以来，以信息技术为代表的新技术革命浪潮席卷全球，深刻地影响着世界经济、科技的发展格局，不断改变着人们的生产、工作、思维、生活和娱乐方式。信息产业已成为最具潜力的新的经济增长点和新生产力...
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在线消费者初步态度矛盾性与口碑信息处理研究
潘晓波著2015 年出版203 页ISBN：9787307165618本书采用实验研究的方法，针对在线购物方式独有的特征，研究在线购物方式下消费者对于在线商品初步态度矛盾性的形成机制，并研究了消费者的初步态度矛盾性对消费者进行口碑信息的影响。本书识别了影响消费者对于...
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所得税会计准则与会计信息质量
孙雪娇著2015 年出版214 页ISBN：9787514159523本书通过从价值相关性、稳健性和盈余管理三个方面的研究以及分析暂时性差异产生的动机对会计信息定价功能的影响，丰富了企业所得税会计准则的经济后果特别是对公司财务报告行为影响的文献；本书研究了资产负债...
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信息时代中的企业管理模式
（法）埃赫德·阿儒勒（HerveAzoulay）著2014 年出版245 页ISBN：9787516205259本书的写作以管理类学科为基础，综合运用了系统论、信息论、语言学、生命科学、分析心理学、功能主义等学科理论，就政府行政与管理机构、国家与地方公共服务机构、国营与私营企业、大型跨国企业集团与中小型企...
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信息运维人员胜任力模型研究
周凤珍，彭勇主编2014 年出版190 页ISBN：9787561460030本书是河南省电力公司科学技术项目，在2010年底立项，以河南省电力公司、河南省电力公司信阳供电公司从事信息运维工作的员工为研究对象，通过近一年多的研究撰写而成。编委会结合多年从事企业人力资源管理实战经...
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会计信息系统原理与应用 用友ERP-U8V8.72
王新玲，张笑涓，李九斤主编；蓝柳洲，杨守明，王菲副主编2016 年出版306 页ISBN：9787121288272本教材以用友ERP-U8.72财务管理系统为操作平台，从应用的角度出发，以实用性为重点，以一个单位从始至终的经济业务为案例，介绍了包括系统管理、基础设置、总账系统、报表系统、薪资管理系统、固定资产系统、应收...
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物流信息化与物联网建设
邹生，何新华编著2010 年出版232 页ISBN：9787121097546物流信息化的发展受到政府和业界的高度重视，在互联网基础上发展的物联网同样备受关注。本书从宏观视野上介绍物流信息化和物联网的发展问题。内容包括：物流对现代工业发展的影响，信息技术对现代物流的支撑作用...