沟通的艺术 在日常工作中实现人际影响

市场经济下的企业人际关系与管理

人际沟通与商务谈判

本书范围上下两篇，论述了人际沟通与商务谈判的知识和技巧。人际沟通部分涉及理论和原则、语言和技巧等；谈判部分涉及原则与技巧、流程和过程、技巧、风格与礼仪等。本书作为高等学校旅游专业的基础课程的教材...

人性与管理：改善人际关系与组织绩效的策略

企业内部人际关系资本化研究

本书作者从企业内部人际关系资本的价值来源、关系资本形成机理、关系资本结构框架以及如何衡量、创造、整合与维护等方面给予了充分的论证与阐释。...

首席信息官的人际场

本书的目标读者是企业的CXO、信息化的实践者，内容包括大型企业信息化应用管理的战略规划、组织策略、实施方法、团队建设、人际关系管理和人脉营销等，是作者11年企业信息化应用管理和多年企业经营管理工作的...

销售人员人际关系360°沟通技巧

本书作为销售人员，只有取得了上司的支持、下属的响应、平级的配合、客户的信任、家人的理解和帮助、自我肯定与进取并学会克服各种沟通障碍，才能把销售工作做到卓越。本书语言通俗、优美，内容实用，易于掌握，能够...

营销场的建构 一种人际传播的视角

本书通过对一家从事会议营销的保健品企业的个案实地调研发现，厂商对消费行为的影响是通过一系列复杂的运作机制来完成。

商业沟通 全新的商务人际关系教战守则

沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...

占有、认知与人际关系 对中国乡村制度变迁的经济社会学分析