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老年人护理与护理保险 中国、德国和日本的模式及案例
(德)蓝淑慧,(德)鲁道夫·特劳普-梅茨,丁纯主编2010 年出版260 页ISBN:9787807457558本书为有关老年人护理保险的论文集。介绍了德国、日本等国护理保险的现状和特色,并聚焦当代中国有关老年护理的问题以及有益尝试,作了多角度的介绍和研究。...
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心理学世界 心理学与生意经
李娟娟著;京师心智组编2015 年出版245 页ISBN:9787509366417“手表定律”“破窗理论”“刺猬法则”“马蝇效应”“墨菲定律”“狄德罗效应”“彼得定律”“凡勃伦效应”“名人效应”“登门坎效应”……这些心理学法则对于做生意有什么启发?做生意一定要懂点心理学,了解...
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销售要懂点心理学 销售心理学实战读本
安迪编著2016 年出版214 页ISBN:9787504495464“不懂得顾客心理,就无法成为成功的销售人员”已经成为销售行业的共识,也是成功销售人员的实践所得。在销售中仔细研究顾客心理,并吃透,才能引导顾客的行为,取得销售的成功。因此,心理学对销售成功与否至关重要.....
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口袋里的心理学 顾客心理学
李飞编著2018 年出版247 页ISBN:9787514368055销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,在整个销售过程中,有许多容易被我们忽略的细节,销售员如果缺乏敏锐的观察力和足够的细心,就不.....