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城市轨道交通建设项目管理指南
朱自强编著2010 年出版195 页ISBN：9787112115624本书从城市轨道交通工程项目决策者的角度提出了项目从规划设计到建设完成的周期内管理的指导思想和管理思路，以轨道交通工程项目可持续发展目标的实现为管理研究的目标；又从项目业主的角度详细论述了项目全寿...
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城市轨道交通项目总体总包管理指南
史海欧，廖景编著2012 年出版284 页ISBN：9787114096150本书共7章内容，着重介绍了总体总包管理模式中总包管理部分，突出了设计管理的体系建设、设计合同管理、计划管理、报建管理、信息管理、后勤管理、外部协调以及集中了几年总包管理经验的重难点分析，贯穿了设计...
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城市轨道交通服务礼仪
高蓉著2011 年出版105 页ISBN：9787114091520本书主要内容有轨道交通服务礼仪概述、轨道交通服务人员的基本礼仪、城市轨道交通客运服务、城际轨道交通客运服务、乘客投诉 。
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